Good delivery service, excellent packaging. However two of my three items had surface damage. After I sent an email alerting NELINKIA.COM to the problem,
I received a swift reply promising immediate replacement.
All correspondence was prompt and courteous,
Frais de port très cher et la livraison en 2 jours n'a pas été respectée. Je ne recommande pas Nelinkia.
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Réponse de nelinkia.com
2 sept. 2024
Bonjour, les frais de port sur le site sont clairement affichés. Pour rappel, NELINKIA fournit des produits en longueurs de 3 ml qui nécessitent un transport par messagerie spécifique, notamment avec un coût plancher qu'il y ait une longueur ou vingt longueurs.
Par ailleurs vous avez passé votre commande le 13 août. Il était clairement affiché sur le site que les commandes passées entre le 10 août et le 18 août seraient expédiées à partir du 19 août. Elles ont été traitées dans leur ordre d'arrivée. votre commande a été expédiée le 21 août avec prise de rendez-vous d'où un délai de livraison légèrement allongé pour éviter de trouver porte close.
il y a 5 jours
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Obligation de paiement comptant et 1 colis perdu sans nouvelle
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25 juil. 2024
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Bon produit, livres avec soin. Néanmoins peut être prévoir un acheminement différent lorsque les livraisons sont pour les particuliers car toutes les rues ne permettent pas un accès aux poids lourds.
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26 juil. 2024
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Ne pouvant pas valider ma commande j'ai reçu un devis que j'ai accepté et réglé cela a été plus facile. La livraison s'est bien déroulée avec un message pour la date et les produits bien emballés.
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23 juil. 2024
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Emballage top et produit de qualité, merci beaucoup.
Utilisé pour protéger coffre de store de terrasse, fait parfaitement son usage.👍
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28 juil. 2024
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Très satisfait du produit, bien protégé pour le transport, et conforme à la description. Bravo pour le sérieux de l'entreprise!
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3 août 2024
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Cde parfaite, expédiée rapidement et ont accepté de livrer les particuliers, trop bien
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17 août 2024
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Très bon produit. Livre en temps et en heure. Produits bien emballés.
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15 août 2024
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Super rien à dire impeccable, correspond à ma demande