mapetitefabrique.comAvis:
565 avis au cours des 12 derniers mois5 580 avis au total
Bien
Marque de confianceNon valide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
20 déc. 2023
Avis validé
Je pensais que tout était français le sac est de Grande Bretagne et dégage une mauvaise odeur obligé de le laver avant de l’offrir
De plus déçu par l’impression je croyais que c’était brodé il s’agit d’un transfert
À suivre pour la duré de vie
Sinon le sac paraît de bonne qualité
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
19 déc. 2023
Avis validé
j'ai commandé une peluche personnalisée pour une naissance ; elle est arrivée souillée ! J'ai fait appel au service après-vente une première fois avec une photo à l'appui, resté sans réponse. J'ai envoyé un second message auquel il m'a été répondu et l'on m'a demandé si je souhaitais une refabrication, ce que j'ai accepté. Depuis plus aucune nouvelle, j'ai renvoyé à nouveau un mail renouvelant ma demande de refabrication resté comme le précédent sans réponse. Nous sommes à 5 jours de Noël et ma réclamation est restée au point mort. Je ne vais pas offrir la peluche initialement reçue puisque elle est tachée et vais devoir la jeter à mon grand regret. Je suis très très déçu par ce commerçant qui n'assume pas ses erreurs et par conséquent n'est pas fiable. C'est bien dommage.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour mapetitefabrique.com
18 janv. 2024
Avis validé
Collier personnalisé avec prénom pour petite fille. Chaine très grossière ainsi que le prénom qui est énorme pour un cou d'enfant. Lors de la commande il est pourtant bien précisé que c'est un collier "enfant".
Signaler un avis
11 janv. 2024
Avis validé
Très déçue. Plus d'un mois pour recevoir le bracelet. Résultat : reçu après Noël alors que c'était un cadeau. Le SAV ne décroche jamais son téléphone. Et le bracelet reçu est tout petit. Je ne recom
mande pas
Signaler un avis
20 janv. 2024
Avis validé
Je n'achèterai plus chez cette enseigne
Le peignoir a été livré sans emballage ni protection directement jeté dans le sac d'expédition sans aucun soin. Semble direct sorti d'un atelier, pleins de fils non coupés aspect non fini vraiment déçues
Signaler un avis
23 déc. 2023
Avis validé
Je ne recommande pas cette boutique. Plus de 1 mois et commande tjr pas arrivé!!
Ducoup j'aurais pas ce cadeau à offrir à Noël!
Sav nul répond pas ni au mail ni au appel ni sur les réseaux sociaux.
Signaler un avis
8 déc. 2023
Avis validé
Ma commande du 2 novembre pour un baptème le 3 décembre n'est toujours pas arrivée. Impossible de joindre le service client par téléphone. Mon colis est apparemment en attente de dépot à la poste.
Signaler un avis
28 déc. 2023
Avis validé
Être à l écoute du client.. Répondre au téléphone au mail.. Ne pas prendre les clients pour des idiots en leur mentant sur la date d envoi de la commande... Ça éviterait bien des choses
Signaler un avis
13 déc. 2023
Avis validé
J'ai demandé s'il était possible de modifier la couleur du prénom bleu sur le sac bleu car on ne l'a voit pas. J'avais choisi bleu clair qui n'a pas été validé. À ce jour pas de réponse
Signaler un avis
24 janv. 2024
Avis validé
J’ai acheté un bonnet de naissance (taille unique) mais le bonnet est bcp trop grand pour un nouveau-né. C’est très regrettable car je voulais l’utiliser pour la naissance de mon bébé …
Signaler un avis
11 janv. 2024
Avis validé
Trop long
Entre la Commande et livraison trop long
Plus de 3 semaines.
Pour un body bébé et vous savez qu'à cette âge. Il grandit très vite.
J'ai essayé et je n'y reviendrai plus
Signaler un avis
26 déc. 2023
Avis validé
Le flocage sur le sac personnalisé était complètement de travers et déjà décollé à l’arrivé du colis.
Service après vente inexistant, aucune réponse…je déconseille vivement ce site !!!
Signaler un avis
13 janv. 2024
Avis validé
1 mois 1/2 pour recevoir la commande. Je l’ai reçue car j’ai contacté signal conso gouvernement qui les a menacé. Bref, site à fuir. Personne n’a répondu à aucun mail , appel. HONTEUX
Signaler un avis
22 déc. 2023
Avis validé
Bonjour, je n’ai pas été satisfaite car j’ai essayer de vous joindre par message et par téléphone sans réponse , le service après vente n’est pas présent et c’est bien dommage
Signaler un avis
12 déc. 2023
Avis validé
Erreur dans la commande, service client injoignable
Erreur dans ma commande (pas le bon prénom commandé et pas non plus les bonnes couleurs…)
J’ai contacté le service client et n’ai jamais eu de réponse…
Je ne recommande pas
Signaler un avis
2 déc. 2023
Avis validé
Le délai de livraison entre la commande et la livraison est beaucoup trop long ! Une commande effectuée le meme jour sur un site différent est arivée dans les 48 heures !
Signaler un avis
28 déc. 2023
Avis validé
moyen
Bonjour,
La qualité semble correcte, mais je suis déçu par le délai de livraison. Bien que j'aie envoyé plusieurs messages, je n'ai pas reçu de réponse de leur part.
Signaler un avis
24 déc. 2023
Avis validé
J'ai commandé une banane pour enfant et je reçois une banane adulte comme il y a le prénom dessus je ne peux pas vous la renvoyer. Je suis très déçue
Signaler un avis
23 nov. 2023
Avis validé
Plus jamais je commande chez vous. J’ai eu un soucis de commande, et personne m’a aidée. Vraiment pas cool de votre part ! Service client nul à chier
Signaler un avis
24 déc. 2023
Avis validé
SAV à revoir
Aucune communication, personne ne répons aux mails aux appels rien du tt.
Service de livraison déplorable plus d'un mois pr recevoir une commande
Signaler un avis
1 oct. 2023
Avis validé
Sac personnalisé commandé le 26 août , à ce jour 1er octobre toujours pas reçu.
Personne ne décroche au standard et pas de réponse aux mails !!
Signaler un avis
13 déc. 2023
Avis validé
Nul
Je viens de recevoir ma commande. Qualité déplorable et sac reçu avec couture ouverte! Inadmissible! Je ne pourrais donc pas l'offrir à Noël.
Signaler un avis