Je vous remercie grandement, je suis très heureuse de mon achat ! J'ai reçu les produits très rapidement, conformes à leur description et en parfait état car très bien emballés. Les Mini Blocs Mémo que j'ai commandé sont vraiment sublimes et de très bonne qualité. Le principe du "Mystère", avec le fait de tirer au hasard un bloc mémo parmi une collection de 24, chacun représentant un film du Studio, est également très agréable et donne vraiment envie de commencer la collection complète ! (-^〇^-) ! Je ne peux que recommander ce produit et cette boutique qui propose un large choix de produits variés relatifs aux Films du Studio Ghibli !
Le produit est très bien. Le colis est arrivé en bon état au bout de quelques jours. Cependant pour juste un carnet je trouve le prix trop cher (28 euros avec frais de mondial relay compris). On sent qu'on paye + parce que la cible est des passionnés Ghibli prêts à mettre le prix pour avoir des goodies de qualité non pas parce que le produit vaut le prix.
J'aime beaucoup la variété des produits disponibles sur le site.
Bonjour , L'echange avec le service clientel a été rapide et fluide. Arthur Pehau avec j'etais en relation a su trouver une solution parfaite et meme au dela de mes attentes. J'habite en Guadeloupe et il s'agissant d'une commande pour l'anniversaire de ma nièce qui arrivée dans les temps et qui a été son cadeau préféré.
Autant dire que maintenant je serai une cliente fidèle.
Cordialement
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17 févr. 2024
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De véritables pépites
Pour une fan inconditionnel de l'univers Ghibli, cette enseigne est une véritable aubaine. On y trouve toute sorte de produits (vaisselle, objet de collection, puzzle) de chacun des films. L'ouverture de la boutique éphémère sur Paris fut une expérience incroyable, un petit voyage féérique au pays du soleil levant. Les puzzles en cristal est ma meilleure découverte de l'année.
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10 févr. 2024
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J'ai passé commande sur cette boutique pour faire un cadeau à une amie fan de ponyo. Suite à une erreur de ma part j'ai du demandé une modification sur le nom du destinataire du colis et on m'a répondu très rapidement. Le colis est arrivé dans les délais annoncés (malgré un envoi à l'international). Et mon amie a été ravie de ses cadeaux. Je recommande à 100% ce vendeur.
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19 mai 2024
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Fantastico per tutti i fan Studio Ghibli!
Sito veramente ben fatto e ricco di una grande varietà di prodotti ufficiali "Studio Ghibli", imperdibili per i fan!
I tempi di consegna sono stati brevi e la merce è arrivata ben imballata e in perfetto stato. In futuro effettuerò senz'altro altri ordini. Grazie mille!
P.S: se posso fare un appunto, penso che alcuni prodotti andrebbero riforniti più spesso.
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21 mars 2024
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Nice but expensive
Hello, the products are nice and the delivery was super fast. I was surprised how fast it came to Germany. But I have to say, the package was pretty damaged (not the products so everything is okay). I gave only four stars because the prices are for such small products really high and because your Emails are in french, I don’t understand anything :(
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24 févr. 2024
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Beaucoup d'articles "à venir" depuis des mois, c'est frustrant.
Dans l'ensemble, il y a du choix pour les fans de Ghibli, c'est génial.
Concernant l'envoi, c'est parfait : rapide et bien emballé.
Gros point noir : les prix sont très élevés, même si c'est de l'officiel, il y a une très grosse différence avec les prix du Japon.
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Réponse de Maison Ghibli
19 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
En effet, les réassorts sont plus ou moins longs selon les fournisseurs. Tous nos produits arrivent par voie maritime.
Les prix sont différents du Japon car il faut rajouter des coûts de transport, d'importation et diverses taxes.
Au plaisir,
La Maison Ghibli
23 mars 2024
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bonne qualité
les articles étaient top, comme décrits. Le prix est quand même élevé, et j'avais attendu de faire mon achat en espérant une promo en octobre quand il y avait des soldes partout ailleurs, mais en vain. Il n'y a pas non plus de livraison gratuite quand on dépasse un certain montant, dommage. Mais la qualité est très bonne
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Réponse de Maison Ghibli
26 avr. 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
La livraison est offerte en France Métropolitaine dès 70€.
Bien à vous,
Service client Maison Ghibli
8 févr. 2024
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Commande rapide et parfaite.
J'ai reçu ma commande beaucoup plus rapidement que ce à quoi je m'attendais, et la livraison s'est parfaitement déroulé.
La seule chose qui pourrait être intéressante à faire serait de proposer d'autres points relais (un peu plus en tous cas).
Mais rien à redire sur la commande ou sur le produit reçu.
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9 févr. 2024
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Trop bien
Je trouve ça super cool de pouvoir se procurer des produits des différents films Ghibli ! Le faite que nous les français pouvons avoir des articles que les japonais ont je trouve ça super.
La livraison est rapide et les différents articles sont tous super bien protégés; c’est vraiment super merci !
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28 avr. 2024
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Du choix, de la qualité & une livraison rapide, je recommande sans réserve!
Un must pour les fans du studio Ghibli!
Le site est très bien fait, il est clair, on trouve facilement ce que l'on cherche et il y a vraiment beaucoup de choix!
Quant aux produits eux-mêmes, ils sont beaux, tous officiels et donc de bonne qualité. On peut y faire ses achats l'esprit tranquille.
Je suis très heureuse de retrouver les adorables objets de la Maison GHIBLI
sans revenir à Tokyo tout de suite .
J'adore le travail de Miyazaki , j'ai 76 ans et TOTORO est mon ami
Vos livraison sont super , soignées et rapides .
Impatiente de voir arriver ma liste d'attente
Dominique Roche
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20 mai 2024
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Produit intact et bon transporteur
Mondial relay est un très bon choix de livreur. J’ai reçu mon colis malgré un renvoi au fournisseur car la première fois, je suis arrivée en retard pour le récupérer. Une fois ouvert, le produit est nickel, et la boîte était dans des mousses de protection. Une boîte intacte, ça fait plaisir !
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14 mai 2024
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Love!
I only found you around 6 months ago and I want everything! I have placed a few orders now and they have all arrived in the UK safely.
Some of the products are expensive, which is understandable due to the nature which has stopped me buying everything, probably not a bad thing!
Thanks
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8 févr. 2024
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Bonne qualité et envoi rapide
La peluche est super belle, très douce, et de bonne qualité !
Mes deux commandes passées sur ce site ont été reçues rapidement (3/4j)
Le seul point négatif serait peut-être au niveau du prix (un peu cher) mais la qualité du produit est au rendez-vous.
Je ne suis pas déçu par mon achat.
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11 juin 2024
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La livraison est très rapide et les produits sont de très bonnes qualité mais la moitié de la boutique ne propose que des articles non disponibles « à venir » et pour certains ils ne viennent jamais ou des mois plus tard c’est très frustrant pour les adeptes des produits dérivés Gibli.
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Réponse de Maison Ghibli
18 juil. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et de votre commentaire que nous prenons en compte.
Nous nous permettons de revenir vers vous concernant les produits à venir. Nous proposons à plus de 65 % des produits en stock. Si vous souhaitez connaitre les dates d'arrivage vous pouvez nous écrire un mail. Le temps d'approvisionnement est long car les produits arrivent par container de l'Asie.
Bien à vous,
Service client Maison Ghibli
j'adore!
tous les produits sont beaux. il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. Je dois avouer que je passerais des heures à chiner dans tous les rayons du site.
Mon mari m'a offert de magnifiques choses, je prends le relais pour mon fils et sa femme japonaise ; )
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9 avr. 2024
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Juste … incroyable
J’ai passée commande chez eux 2 fois de suite .
En plus d’avoir un service client efficace et rapide .
Les produits sont super bien emballée et avec beaucoup d’attention !
Je suis très contente de pouvoir commander chez eux :)
Et je n’hésiterais pas à recommander !
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20 févr. 2024
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I'm so glad there is Maison Ghibli
I'm so glad there is a shop for us Ghibli lovers in europe! The items are very well packaged and very very fast delivered. The shop is also very customer friendly. I only hope Maison Ghibli will soon expend their range so I can get more Ghibli stuff!
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30 avr. 2024
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Jolis mais défaut de fonctionnement
Les articles sont vraiment jolis comme d’habitude.
Malheureusement la bougie Calcifer ne fonctionne pas très bien alors que les piles sont bien mises.
Articles assez cher dans l’ensemble, surtout pour un article qui ne fonctionne pas très bien 😞
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28 févr. 2024
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retard sans etre averti
Que la figurine ait du retard , ca peut arriver et ca ne me pose pas de probleme mais j aurais aime recevoir un message pour le signaler surtout vu le tarif , au lieu de ca , j ai du moi meme contacter le sav pour savoir ou cela en etait
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Réponse de Maison Ghibli
19 mars 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe.
Bien à vous,
Service client Maison Ghibli