Je suis client depuis pas mal de temps et je commande assez souvent sur body and fit. Je suis très satisfait des produits proposés car la qualité est au rendez-vous! Les livraisons sont toujours très soignées très ponctuels et très précise. Le service client body and fit est très professionnel et très réactive. Je continuerai à être un client fidèle et je conseille le site à 100 %
bonjour
je ne suis vraiment pas satisfait pour la simple raison que je n ai pas reçu mon colis,malgré le mail de poste.nl me disant que mon colis était livré je n ai rien reçu même pas un mail pour me signalé que mon colis était dans un point relais, j ai envoyé 2 mails à post.nl mais sans réponse
j esperr avoir une réponse de votre part
j aimerai soite récupère mon argent soit qu on me renvoyé ma commande
Les heures ne correspondent pas et l’envoi du colis est trop loin de mon domicile !
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Réponse de Body&Fit FR
il y a 12 jours
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes navrés que les délais de livraison sont plus longs. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de pouvoir vous proposer une solution et investiguer le souci. Nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci!
L'équipe Body&Fit
8 août 2024
Avis validé
Vaste sélection
Une large et complète sélection de produits dont ceux, très bien de leur propre marque.
En revanche les prix sont un peu élevés.
Expédition rapide
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18 juil. 2024
Avis validé
Toujours parfait comme d'habitude. Bons produits et livrés rapidement ! Excellent
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14 août 2024
Avis validé
Meilleur rapport qualité prix.
Réactivité si un produit a des effets secondaires.
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6 août 2024
Avis validé
Très bien
Livraison avant la date 🙂 et produits correspondant à ceux que j'avais commandé.
J’ai passé une commande le 8 juillet qui ne devrait pas prendre plus de 4 jours ouvrables. C’est maintenant le 18 et j’attends toujours de recevoir ma commande. Service épouvantable pour un client de longue date.
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Réponse de Body&Fit FR
23 juil. 2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas encore eu votre commande.
Notre service client est en contact avec vous pour pouvoir résoudre ce souci au plus vite.
Belle journée !
L'équipe Body&Fit