J apprecie enormement cette enseigne, ses produits, sont sérieux
et pour la premiere fois j ai été déçue
j ai commande plusieurs articles , des cadeaux pour noél
j ai demandé l emballage cadeau , car sur les photos , les paquets etaient bien mis en valeur, et cela me plaisait
or , je n ai pas eu les emballages, j avais pourtant régle 6 fois 4 E pour chacun des paquets, et le plus vexant c est que pay pal ne m a remboursee que 16 E les 8 e de difference ne m empecheront pas de vivre mais c est vexant, ce n est peut etre pas la faute de pro idées mais tout de meme c est une experience malheureuse et je ne reglerai plus avec paypal vous pouvez faire suivre
cordialement je ne suis pas rancuniere, je pense que je recommanderai chez pro idées
mme LASBATS
Je n'ai reçu aucune information sur l'expédition et la date prévue de livraison de ma commande, entre l'e-mail de confirmation de ma commande et sa livraison effective. Suite à l'e-mail que j'ai envoyé pour me plaindre de cet état de fait, j'ai reçu une réponse 4 jours APRES la date de livraison pour m'annoncer que j'avais reçu ma commande 4 jours auparavant ! Bravo pour cette information "spontanée" inutile.
Peu de communication, mais envoi correct et marchandise généralement de bonne qualité.
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17 oct. 2024
Avis validé
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15 sept. 2024
Avis validé
Jamais déçue !
Société sérieuse et digne de confiance.les articles proposés sont de très bonne qualité, les délais d envoi sont respectés, je ne peux que recommander cette société dont je suis une fidèle cliente
Toujours la même qualité!
De beaux produits !
Que demander de plus... peut-être une livraison peu plus rapide et fiable au niveau de la date de livraison estimée.
Merci à toute l'équipe!