Pharmashopi.comAvis:
5 333 avis au cours des 12 derniers mois19 958 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
10 nov. 2023
Avis validé
J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
26 févr. 2024
Avis validé
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
Lire la suite
CM
Christine M.
Hannut - Belgique
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Pharmashopi.com
21 déc. 2023
Avis validé
Choix de la livraison nulle
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
22 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
3 oct. 2023
Avis validé
Délai de livraison trop long
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
3 oct. 2023
Bonjour,
nous sommes désolés pour le retard de livraison de 2 jour.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si besoin.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
7 déc. 2023
Avis validé
Frais d'envois trop élevés
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
7 déc. 2023
Bonjour,
Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais d'envoi. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des coûts d'expédition raisonnables tout en garantissant la sécurité et la rapidité de la livraison. Cependant, nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes questions ou problèmes rencontrés. Nous serons ravis de vous aider et de vous aiguiller.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
31 juil. 2023
Avis validé
delai et frais de livraison
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
31 juil. 2023
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le délai de livraison de votre commande.
Cette dernière a été passée le 16 juillet pour une livraison indiquée entre 21 juillet et le 26 juillet, et c'est bien en date du 21 juillet que nous avons livré votre colis.
Cette date était précisée dans votre panier au moment de votre achat.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Pharmashopi
2 nov. 2023
Avis validé
delais de livraisons longs
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
2 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi.
10 oct. 2023
Avis validé
Frais de port un peu cher
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
11 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous prenons en compte votre remarque. Cordialement L'équipe Pharmashopi
JD
Julie D.
Saverdun
22 sept. 2023
Avis validé
Médicaments un peu chers !
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
25 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
18 sept. 2023
Avis validé
Mauvaise ergonomie du site
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
19 sept. 2023
Bonjour,
Il semble que vous passez votre commande avec succès.
N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de difficultés, via le formulaire de contact ou par téléphone.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
9 févr. 2024
Avis validé
Je n y reviendrais plus
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
12 févr. 2024
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
19 juil. 2023
Avis validé
Livraison assez longue
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
20 juil. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
En ce qui concerne la délai de livraison, celui-ci était estimé entre le 10 Juillet et le 15 Juillet, lors de la validation de votre commande et c'est bien le 13 Juillet que vous avez été livré.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
29 sept. 2023
Avis validé
Le coût du port
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
2 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager et prenons note de votre remarque.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
29 déc. 2023
Avis validé
Assez cher !
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
4 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque.
Cordialement.
L'équipe Pharmashopi
28 oct. 2023
Avis validé
Schlecht!!!
Signaler un avis
15 août 2023
En cours de révision
Signaler un avis
6 août 2023
Avis validé
Signaler un avis
13 nov. 2023
Avis validé
Ras
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
13 nov. 2023
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
30 mai 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
31 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
22 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Pharmashopi.com
27 févr. 2024
Bonjour,
vous n'avez attribué que 2 étoiles suite à votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à contacter notre service client afin de partager votre avis et ainsi nous permettre de nous améliorer.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
16 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
3 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis