Pharmashopi.comAvis:
8 827 avis au cours des 12 derniers mois24 811 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
10 nov. 2023
Avis validé
J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
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Avis négatif le plus pertinent
26 févr. 2024
Avis validé
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
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CM
Christine M.
Hannut - Belgique
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Avis pour Pharmashopi.com
26 nov. 2023
Avis validé
Tarifs exagéré sur certains produits
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Réponse de Pharmashopi.com
27 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous prenons note de votre remarque.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
2 nov. 2023
Avis validé
Beaucoup de rupture de stock dommage
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Réponse de Pharmashopi.com
3 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi.
8 mars 2024
Avis validé
juste le colis un peu long a recevoir
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Réponse de Pharmashopi.com
11 mars 2024
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le délai de livraison de votre commande.
Cette dernière a été passée le vendredi 1er Mars pour une livraison indiquée entre le mercredi 6 mars et le lundi 11 Mars et c'est bien en date du jeudi 7 Mars que nous avons livré votre colis.
Cette date était précisée dans votre panier au moment de votre achat.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Pharmashopi
2 nov. 2023
Avis validé
Toujours pas été livrée un peu long
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Réponse de Pharmashopi.com
3 nov. 2023
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis concernant le délai de livraison de votre commande.
Cette dernière a été passée le mercredi 31 octobre pour une livraison indiquée entre lundi 6 novembre et le vendredi 10 novembre.
Cette date était précisée dans votre panier au moment de votre achat.
Votre commande sera prochainement expédiée et livrée début de semaine prochaine.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Pharmashopi
21 déc. 2023
Avis validé
Choix de la livraison nulle
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22 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
7 déc. 2023
Avis validé
Frais d'envois trop élevés
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Réponse de Pharmashopi.com
7 déc. 2023
Bonjour,
Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais d'envoi. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des coûts d'expédition raisonnables tout en garantissant la sécurité et la rapidité de la livraison. Cependant, nous prenons en compte votre retour pour améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes questions ou problèmes rencontrés. Nous serons ravis de vous aider et de vous aiguiller.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
2 nov. 2023
Avis validé
delais de livraisons longs
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Réponse de Pharmashopi.com
2 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque.
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi.
9 févr. 2024
Avis validé
Je n y reviendrais plus
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Réponse de Pharmashopi.com
12 févr. 2024
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
30 juin 2024
Avis validé
Trop compliqué !!!
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Réponse de Pharmashopi.com
3 juil. 2024
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques). Cordialement, L'équipe Pharmashopi
29 déc. 2023
Avis validé
Assez cher !
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Réponse de Pharmashopi.com
4 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et prenons note de votre remarque.
Cordialement.
L'équipe Pharmashopi
17 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
21 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée. N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne répondez pas aux e-mails automatiques).
Cordialement,
L'équipe Pharmashopi
13 nov. 2023
Avis validé
Ras
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13 nov. 2023
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
1 juil. 2024
Avis validé
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23 juin 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
26 juin 2024
Bonjour,
nous ne comprenons pas votre commentaire.
Je vous invite à contacter notre service client par téléphone ou via le formulaire de contact.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
4 juin 2024
Avis validé
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4 juin 2024
Bonjour,
nous ne comprenons votre note.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de nous faire remonter les problèmes ou difficultés rencontrés.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
30 mai 2024
Avis validé
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31 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
29 mai 2024
Avis validé
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30 mai 2024
Bonjour,
Nous ne comprenons pas la note attribuée.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
27 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
27 mai 2024
Bonjour,
nous ne comprenons votre note.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de nous faire remonter les problèmes ou difficultés rencontrés.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
24 mai 2024
Avis validé
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Réponse de Pharmashopi.com
27 mai 2024
Bonjour,
nous ne comprenons votre note.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin de nous faire remonter les problèmes ou difficultés rencontrés.
Cordialement, l'équipe Pharmashopi
21 mai 2024
Avis validé
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