bonjour
j ai apprécié une réponse rapide à ma question sur un centre de table destiné à un repas d'anniversaire de mon petit fils de 10 ans
j'ai commandé l'article même si j'eus préféré un ballon rond en haut du centre de table.
Je suis très satisfaite de l'ensemble de la prestation : respect délai, communication, suivi, emballage , réception.
A une prochaine occasion je consulterai le site sans hésitation
Je suis ravie de mes achats sur annikids. Je ne met pas 5 étoiles car j'ai rencontré des pb au niveau de la livraison. J'ai payé pour un envoi rapide, 13,50€ de FDP tout de même. Le colis a été préparé très rapidement mais en revanche, la livraison n'a pas respecté les délais annoncé. Colis arrivé 1 jour plus tard, il a fallut que je reporte l'anniversaire et la préparation de mon gâteau. Je vous laisse imaginer la déception de ma fille. Et j'ai prévenu le site afin d'avoir un geste commercial pour le dédommagement et me faire rembourser les FDP et aucune nouvelle depuis. Ça fait déjà 1 semaine et j'attends toujours.
Délai de livraison respecté et qualité du produit impeccable.
Pour moi aucun changement. Première commande chez vous et très satisfaite.
Merci.
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Réponse de Annikids
20 déc. 2023
Bonjour Patricia,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent !
L'équipe Annikids vous souhaite de belles fêtes ✨
28 mai 2024
Avis validé
Large choix de produits à des prix moins chers que sur d’autres sites concurrents.
Service clientèle efficace.
commande traitée rapidement
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24 déc. 2023
Avis validé
Très satisfaite de Annikids !
Produits de très bonne qualité et très jolis. Grande sélection sur le site. Envoi très rapide, on commandera à nouveau sans hésiter !
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Réponse de Annikids
5 févr. 2024
Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre superbe message 😊
Nous sommes ravis que les produits vous aient plu !
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Annikids
24 mars 2024
Avis validé
Mon site préféré pour l’anniversaire de mes enfants ! Bcp mieux que aliexpress ou temu ! Ne changez rien, merci à l’équipe Annikids
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Réponse de Annikids
7 mai 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et votre avis ❤️
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous 😊
A bientôt !
22 déc. 2023
Avis validé
Biscuits personnalisés au très beau rendu que j'ai pu offrir à mes proches pour les fêtes. Très satisfaite, je recommanderai...
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Réponse de Annikids
5 févr. 2024
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre agréable message 😊
Nous sommes ravis que les biscuits vous aient plu !
Et votre personnalisation était magnifique 😍
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Annikids
24 déc. 2023
Avis validé
Le Service strasbourgeois, pour de Bonnes fêtes de fin d'année. Et, l'envie de venir faire un tour au Marché de noël.
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Réponse de Annikids
5 févr. 2024
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre gentil message 🥰
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous !
Belle journée et à bientôt (peut-être au marché de Noël 😉)
L'équipe Annikids
2 mars 2024
Avis validé
Service super rapide et tres professionnel
Service super rapide ! Et déco ADORABLE!! MERCIIIII Je suis très contente avec mes achats. Vous êtes formidables!!
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Réponse de Annikids
8 mars 2024
Bonjour Yina,
Un grand merci pour votre adorable message 😍
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur notre site !
A bientôt,
L'équipe Annikids
8 janv. 2024
Avis validé
Beaucoup de choix, tout pour organiser un anniversaire pour avoir un enfant heureux, à des tarifs raisonnables !
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Réponse de Annikids
5 févr. 2024
Bonjour Saskia,
Merci beaucoup pour votre adorable message !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous 😊
Belle journée et à bientôt,
Paul
6 déc. 2023
Avis validé
Personnalisation Tablier enfant
Le module pour personnaliser les tabliers n’est pas évident depuis un téléphone.
Mais sinon, rien à redire
Je commande tous les ans pour les anniversaires de mes enfants. Je suis toujours satisfaite. Merci !!!
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Réponse de Annikids
13 mai 2024
Bonjour Marion,
Quel plaisir de lire votre message 🥰
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une nouvelle fois votre bonheur sur notre site !
Belle journée,
Clara
1 févr. 2024
Avis validé
Une commande parfaite en tout point
Le choix des articles, la qualité des dessins, des imprimés et le respect du délai de livraison.
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Réponse de Annikids
5 févr. 2024
Bonjour Caroline,
Merci pour votre commande et votre message 😊
Nous sommes ravis que les produits vous aient plu !
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Annikids
12 nov. 2023
Avis validé
déçue du concept des produits commandés cette fois-ci
J'ai déja commande à plusieurs reprises sur annikids et j'ai toujours été satisfaite, mais cette fois ci je suis déçue : les assiettes et gobelets en carton n'étaient pas emballé, juste regroupés par un carton : lorsque l'on connait les conditions de stockage dans les entrepôts je trouve cela vraiment "limite": dommage!
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21 nov. 2023
Avis validé
Je suis très contente de ma commande, le thème guépard était magnifique, il y a juste eu une erreur dans ma commande, au lieu de recevoir des mini disques guépard , j'ai reçu des mini disques pokémon. Ce n'est pas grave car ma fille aime également les Pokémon, mais ceux là n'était pas trop dans le thème.
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10 févr. 2024
Avis validé
Produits conformes aux photos, pâtes à sucre couleurs conformes.
Par contre, lors de la commande, on peux préciser la date de l'événement, chose que j'ai faite pour le 17/02 et la génoise que j'ai reçu été à consommer jusqu'au 14/02. Certes ce n'est que 3
jours mais bon .....
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29 avr. 2024
Avis validé
Décors anniversaire arc en ciel original
Plus de lisibilité entre le coffret virtuel qui n’est pas précisé ce qui porte à confusion entre les éléments à part
Puisque le coffret comprend déjà ces assiettes, gobelets et serviettes
Du coup je me retrouve avec trop d’assiettes
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11 nov. 2023
Avis validé
Je recommande vivement, les instructions sont claires si on les respecte tout se passe bien. La livraison du gâteau: il est arrivé en parfait état. Les enfants ont aimés sauf la pâte à sucre ( ils n’en sont pas). Il tient longtemps à température ambiante. Vraiment bien
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14 nov. 2023
Avis validé
tout à fait conforme à ma demande, en plus très facile à installer sur le gâteau , ma fille a été ravie .
Petite remarque , le cercle était un peu grand et impossible de le diminuer au risque d'abimer les motifs, pourquoi ne pas proposer plusieurs tailles ?
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26 févr. 2024
Avis validé
Des produits de qualité et un service irréprochable !
Cela fait quelques temps que je suis cliente Annikids et je n’ai jamais été déçue même pour envoyer des colis de décoration ou des cadeaux à ma famille vivant à l’étranger.
Je recommande fortement
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Réponse de Annikids
8 mars 2024
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre adorable message et pour votre confiance 🥰
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé, une nouvelle fois, votre bonheur chez nous !
A bientôt,
L'équipe Annikids
6 mai 2024
Avis validé
Top top
Mon colis a été perdu ou égaré Alors que j’avais payé la livraison la plus rapide et au final j’ai contacté le service client en deux jours j’ai reçu ma commande top rien à redire sur ça encore merci beaucoup de votre réactivité je peux recommander
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Réponse de Annikids
7 mai 2024
Bonjour Kaïna,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution 😊
A bientôt !
9 juin 2024
Avis validé
Les produits sont conforment, les décors gâteau personnalisables parfait. Seul petit point négatif j'avais préparé mon panier et quand le week-end j'ai voulu vérifier pour commander tout étaient effacés j'ai du tout recommencer.