Après une commande de double etagère charge lourde, je reçoi s mon colis quelques jours après, hélas, le carton qui pèse beaucoup est ouvert et scotché (scotch du transporteur), après montage je m'aperçois qu'il manquai une pièce (mais tout était quasi monté à part un etage non terminé), j'ai appelé le SAV (numero sur le site) et la dame m'explique que comme il n'y'a pas de pièces dispos elle peut me renvoyé une armoire (sans renvoi de celle incomplète), perso ça m'allait très bien, J'ai eu une bonne experience malgré une livraison qui ne me rassurai pas...
2024.07.26
Apres quelques déboires (faux numéros de suivi donc inquiétudes) et réclamation tout est rentré dans l’ordre et j’ai reçu mes colis 3 jours après les avoirs commandés, donc rapide, l’un des colis choqué sur un coin, étagères isorel un peu abîmées sinon produits conformes.. à l’exception d’un détail non mentionné : les montants ne font pas 180cm mais 2 fois 90 à assembler avec une éclisse qui occupe donc 2 encoches sur lesquelles je n’ai donc pas pu enclencher les traverses tel que j’avais prévu d’après la hauteur de mes caisses et qui diminue la rigidité de l’ensemble
A noter qu’après avoir « râler » mon compte n’existait plus !!!! logiciel du site bug ???
Contact commercial très bien. Prix raisonnables. Produits de qualité. Le seul reproche que je ferai concerne l'emballage. Il faudrait prévoir une protection par film à bulles ou mousse à l'intérieur des cartons.
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
après quelques problèmes de mise en place de la commande (délai cde livraison , recherche de la commande par vos services,,) la suite de l'envoi du colis s'est réalisée rapidement.
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
Bien pour le prix
Mais à voir dans la durée car impression de fragilité
De plus il a tendance à bouger pas mal à l’enroulage
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
excellent rapport qualité prix.
Présentation du produit et caractéristiques se montrant conforme, rapport qualité prix, très satisfaisant.
Signaler un avis
il y a 12 jours
Avis validé
Livraison rapide en point chronopost.
Dommage que le manomètre du surpresseur ne fonctionne pas.
Signaler un avis
21 août 2024
Avis validé
Bien produit qui correspond à mes attentes, rien a dire , livraison assez rapide