La commande devait arriver en 4 jours, 10 jours passés et toujours aucun suivi / information du site. J’ai finalement contacté le service client qui, réactif, m’informe par mail que mon colis a été perdu et que j’ai été remboursé directement. Super déçue de ne pas avoir reçu mon costume mais au moins le remboursement a bien eu lieu.
Les perruques sont tres biens, mais le boa rose fushia perdait toutes ses plumes, il y en avait partout. Et en plus il a déteint, sur la peau. Je l'ai jeté a la poubelle en fin de soirée !
Signaler un avis
Réponse de Disfrazzes.fr
25 juil. 2024
Bonjour, tout d'abord nous nous excusons, nous allons transmettre votre commentaire au fournisseur pour qu'il l'examine. Merci beaucoup pour votre commentaire, il est toujours nécessaire de s'améliorer.
12 août 2024
Avis validé
Beaux costumes malgré un manque ( plaque militaire que j'ai trouvé près de chez moi) et une perruque chinoise un peu défaite a réception
Réception dans les temps et choix
Signaler un avis
9 août 2024
Avis validé
Contactés par mail pour accélérer une livraison prévue dans 6 jours ! Merci pour votre réactivité +++ !!! J’ai eu mon costume dans les temps 👍. Je recommande !!
Déguisements superbes mais les tailles ne correspondent pas à nos standards
Signaler un avis
29 juil. 2024
Avis validé
Très bons achats, envois rapides et sérieux.
Tout est parfait, merci 🙏🏻
Signaler un avis
19 août 2024
Avis validé
Déguisement en S, beaucoup trop grand pour du S, et très mal fini...
Signaler un avis
Réponse de Disfrazzes.fr
1 oct. 2024
Bonjour, nous sommes désolés qu'il ne vous ait pas plu et nous profitons de l'occasion pour vous dire que vous disposez d'une garantie de 14 jours pour le retourner. Nous vous remercions pour votre commentaire.
4 août 2024
Avis validé
Parfait, rapide. Produit conforme à la description
Signaler un avis
16 août 2024
Avis validé
Impecable je suis très satisfaite
Signaler un avis
4 août 2024
Avis validé
Sérieux et rapidité
Signaler un avis
18 août 2024
Avis validé
Signaler un avis
12 août 2024
Avis validé
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis validé
Envoi rapide bonne qualité des produits
Envoi rapide, produits de meilleur qualité que je pensais.
Dans la description des accessoires il serait bien de mettre la matière (exemple Katana matières : plastique, fourreau en plastique, poignée plastique et tissu etc)
Signaler un avis
27 juin 2024
Avis validé
Ràs Conforme
Livraison dans les temps. Produit conforme. Taille un peu juste (trop petit pour un XL)
Signaler un avis
30 juin 2024
Avis validé
Livraison rapide et article conforme à la photo
Signaler un avis
18 juil. 2024
Avis validé
Le modèle la qualité du tissu et le délai de livraison