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artphotolimited.com
Avis:

622 avis au cours des 12 derniers mois1 641 avis au total  

4,47
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour artphotolimited.com

29 nov. 2023
 Avis validé

Retard de livraison

J’ai passé une commande le 9 novembre. La livraison était prévue entre le 20 et le 22 novembre. J’en avais besoin pour un cadeau d’anniversaire le 25 novembre. J’ai reçu ma commande aujourd’hui (29 novembre)
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26 déc. 2023
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Cadre sympa et reçu rapidement mais le système d'attache n'est pas centré et nous oblige à bricoler le cadre et remettre une attache. Au regard du prix de l'article, cela me semble inacceptable.
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour le problème avec le système d'attache qui a nécessité des ajustements de votre part. Nous avons bien répondu à votre réclamation par mail est tout est finalement rentré dans l'ordre. Merci de votre retour. Loris - ArtPhotoLimited
3 mars 2024
 Avis validé

Logistique à améliorer

On me demande mon avis alors voilà : la livraison n'a pas pu se faire dans les temps prévus et pas de possibilité de se faire livrer en point relais.pas idéal. J'attends de voir la qualité...
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14 déc. 2023
 Avis validé
Qualité Bonjour je suis très très déçu d’une des deux photos commandées La grande pour le shoot de Michael Jordan contre Cleveland est pixelisee L’autre photo est de qualité Bonne soirée
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour, Nous faisons notre maximum pour proposer des photos de qualité, malgré les défis liés aux tirages originaux pris en mouvement et datant de quelques années. Votre avis à cet égard est très appréciée pour nous améliorer ! Loris - ArtPhotoLimited
10 déc. 2023
 Avis validé
je n'ai aucune nouvelle de mon achat depuis le 2/12!!! Vous etes injoignables au téléphone j'attends toujours de vos nouvelles car c'est évidement un cadeau de Noël
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Réponse de artphotolimited.com
11 déc. 2023
Bonjour, Merci pour votre avis, comme évoqué par mail votre colis vous sera livré cette semaine, veuillez nous excuser pour ce délai indépendant de notre volonté. Loris - ArtPhotoLimited
26 avr. 2024
 Avis validé
déçue par les cadres reçus . ils étaient assez chers et ils font très tics plastiques . je m attendais à beaucoup mieux au vu du prix et des photos sur le site
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Réponse de artphotolimited.com
28 mai 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous regrettons que ceux-ci n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons votre commentaire en considération. Loris - ArtPhotoLimited
25 févr. 2024
 Avis validé
La qualité de l'image (Michael Jordan) est de l'ordre du poster. Dommage! Le cadre et le reste est conforme à nos attentes mais tout de même...
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10 janv. 2024
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Délai de livraison trop important

Photo commandée il y a 15 jours et toujours en attente de sa réception. Délai de livraison prévue lors de la commande était de 12 à 14 jours.
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3 juin 2024
 Avis validé
vos tirage sont de mauvaises qualités le papier était écorné, il a été emballé comme cela vraiment tres decevant
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Réponse de artphotolimited.com
19 juin 2024
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. La photographie date de 1946, ce qui explique sa texture particulière. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure qualité d'édition à nos clients. En cas de dommage au produit, nous vous conseillons de contacter notre service clientèle dans un délai très court après réception du produit afin de trouver une solution rapidement. Merci pour vos retours, Loris - ArtPhotoLimited
21 avr. 2024
 Avis validé
Une photo de la qualité d’un piètre poster pour plus de 100€…je suis franchement déçu par la qu’allure du rendu
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Réponse de artphotolimited.com
26 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que vous êtes déçu par le rendu de la photo que vous avez reçue. Nous tenons à vous assurer que nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et de garantir la satisfaction de nos clients. Merci pour vos retours. Loris - ArtPhotoLimited
24 déc. 2023
 Avis validé
Très déçu commandé le 15-12 et pas encore reçu !!! La livraison devait arriver avant noël … on attend toujours
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1 févr. 2024
 Avis validé
Belle qualité de l'envoi des photos mais la qualité des photos elles-mêmes est très décevante pour le prix.
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Réponse de artphotolimited.com
5 févr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires concernant la qualité de l'envoi des photos. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la qualité des photos elles-mêmes ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes toujours à l'écoute des retours de nos clients et nous prendrons en considération votre feedback pour améliorer nos produits. Loris - ArtPhotoLimited
30 déc. 2023
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commande effectuée le 13 Décembre pour être sur de l'avoir à Noel et livraison le 26 décembre . Dommage
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes sincèrement navrés pour ce délai, nos transporteurs ont fait leur maximum pour vous livrer au plus vite avec la période des fêtes. Votre avis est important afin que nous puissions nous améliorer dans le futur ! Loris - ArtPhotoLimited
11 déc. 2023
 Avis validé
Cadre arrivé cassé à plusieurs endroits Pas de renforts derriere Qualité plus que médiocre Très déçu
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec votre commande et comprenons votre déception. Si vous aviez contacté notre service client dans les 30 jours suivant la réception, nous aurions pu prendre des mesures immédiates pour résoudre le problème, conformément à notre garantie. Nous sommes désolés pour tout inconvénient. Loris - ArtPhotoLimited
30 déc. 2023
 Avis validé
Publicité mensongère sur le site sur la livraison avant noel et colis mal emballé
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés pour ce délai de livraison imprévu et pour ce colis mal emballé qui ne reflète pas la qualité de nos produits. Merci de votre compréhension et de vos commentaires. Loris - ArtPhotoLimited
23 déc. 2023
 Avis validé
Délais trop longs. Commande passée 15 jours avant Noël ! Pas encore arrivée
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Réponse de artphotolimited.com
25 janv. 2024
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison pendant la période des fêtes. Nos équipes ont fait leur maximum pour expédier en urgence les colis. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer. Loris - ArtPhotoLimited
20 avr. 2024
 Avis validé
La photo en plexyglass est arrivée tordue. Comment faire?
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Réponse de artphotolimited.com
22 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident, j'ai demandé au service client de prendre contact avec vous, n'hésitez pas à vérifier vos mails dans la journée. Nous allons trouver une solution dans les plus brefs délais. Loris - ArtPhotoLimited
2 janv. 2024
 Avis validé
Qualitéde la photo nulle Desole
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21 mai 2024
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Qualite d’impression mediocre
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Réponse de artphotolimited.com
28 mai 2024
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons examiner cette question avec notre équipe et les archives photos pour comprendre ce qui s'est passé. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Loris - ArtPhotoLimited
5 févr. 2024
 Avis validé
Je n’ai pas reçu mon achat
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Réponse de artphotolimited.com
6 mars 2024
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour cet incident. Nous constatons que le problème a été résolu et que vous avez maintenant votre tableau chez vous. Nous espérons qu'il vous convient ! À très bientôt sur la galerie. Loris