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kapten-son.com/fr/
Avis:

631 avis au cours des 12 derniers mois4 998 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

27 déc. 2023
 Avis validé
Très belle qualité de tissus et l'article me paraît robuste à voir dans le temps d'utilisation... Reçu dans un emballage préparé minutieusement ce que j'ai également apprécié.. Très belle couleur du sac (sauge) qui est original, le petit hic un petit manque de diversité dans les couleurs, j'aurais préféré avoir plus de choix, mais la couleur sauge je ne regrette pas... Etant dans le domaine de la confection, je trouve que l'article a été confectionné avec soin les coutures sont parfaites En conclusion je suis très satisfaite pour mon premier achat sur votre site.

Avis négatif le plus pertinent

22 nov. 2023
 Avis validé
J’ai trouvé les produits moins qualitatifs que prévu surtout vu le prix, par exemple au niveau des fermetures éclairs qui glissaient mal. Au niveau du retour produit, on est censés pouvoir recevoir un QR code pour faire un retour sans impression. En pratique ce n’est pas le cas. Très compliqué de comprendre/trouver des infos sur les 4,5€ sur le retour. L’ergonomie du site est faite de façon à décourager à prendre contact. Sinon les produits étaient conformes, bien emballés, livrés rapidement et pas de soucis particulier avec le retour et le remboursement.
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Avis pour kapten-son.com/fr/

17 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité de l expédition , emballage au top. Produit exactement comme sur le site
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1 mars 2024
Hey Kapten ⚓, Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes ! Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait de ton expérience d'achat. Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
15 déc. 2023
 Avis validé

Satisfait

Le site est clair et lisible, le sac à dos me convient parfaitement. Envoi rapide.
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11 janv. 2024
Hey Kapten ⚓, Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes ! Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait(e) de ton expérience d'achat. Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
29 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité et efficacité de la commande et de la livraison avec un suivi permanent.
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11 janv. 2024
Hey Kapten ⚓, Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé la commande en ligne facile, et que nos services ont répondu à tes attentes! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour toi.😍 Si tu as d'autres retours à partager ou si tu as besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésite pas à nous le dire. Nous sommes là pour nous assurer que ton expérience d'achat reste aussi positive que possible. Merci beaucoup pour ton retour positif, il compte énormément pour nous ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
17 févr. 2024
 Avis validé
Site sérieux, bel article et expédition impeccable; emballage du colis et délai
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5 mars 2024
Hey Kapten ⚓ Nous sommes ravis de recevoir ton retour positif et sincèrement reconnaissants de prendre le temps de partager ton expérience avec notre produit et le service de livraison 😍. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont pleinement satisfaits. Nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de la plus haute qualité, accompagnés d'un service exceptionnel, et il est extrêmement gratifiant de constater que nous avons répondu à tes attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et tes commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
5 févr. 2024
 Avis validé
Conforme à mes attentes et la rapidité de la livraison .Article très bien emballé
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6 févr. 2024
Hey Kapten ⚓, Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes ! Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait(e) de ton expérience d'achat. Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
24 mars 2024
 Avis validé
Le sac que j’ai commandé est très beau et de très bonne qualité Je recommande !
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27 mars 2024
Hey Kapten⚓, Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
26 oct. 2023
 Avis validé
Excellent ! Produit conforme et de très grande qualité ! Une entreprise au top 👍
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11 janv. 2024
Hey Kapten⚓, Nous sommes ravis d'apprendre que tu es pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
27 nov. 2023
 Avis validé
Tout est parfait, les délais de traitement de la commande jusqu’à la livraison…
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11 janv. 2024
Hey Kapten ⚓, Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes ! Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfait(e) de ton expérience d'achat. Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
17 juin 2024
 Avis validé
Les lunettes sont sublime léger retard de livraison mais rien de dramatique
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21 juin 2024
Hey Lizéa⚓ nous sommes très heureux de recevoir les 5 ⭐ et de voir que le petit retard ne t'a pas trop dérangé ! Nous te souhaitons beaucoup de plaisir avec ton nouveau produit. ❤️ À bientôt, Ton équipe Kapten&Son
1 févr. 2024
 Avis validé
Produit conforme et qualitatif. En revanche la livraison était très longue.
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6 févr. 2024
Hey Kapten ⚓ Nous sommes ravis de recevoir ton retour positif et sincèrement reconnaissants de prendre le temps de partager ton expérience avec notre produit et notre service de livraison 😍. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont pleinement satisfaits. Nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de la plus haute qualité, accompagnés d'un service exceptionnel, et il est extrêmement gratifiant de constater que nous avons répondu à tes attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous ne manquerons pas de relayer ton feedback au sujet de ton expérience avec la livraison à nos partenaires. Nous espérons que cela contribuera à une amélioration à l'avenir. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
1 févr. 2024
 Avis validé
J’adore le côté simple et à la fois classe La qualité et son côté pratique
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1 févr. 2024
Hey Kapten⚓, Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
20 janv. 2024
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Bonne qualité , et très joli ! Je remercie le service client très réactif!
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1 févr. 2024
Hey Kapten ⚓ Nous sommes ravis de recevoir ton retour positif et sincèrement reconnaissants de prendre le temps de partager ton expérience avec notre produit et notre service client😍. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos clients sont pleinement satisfaits. Nous nous efforçons continuellement de fournir des produits de la plus haute qualité, accompagnés d'un service exceptionnel, et il est extrêmement gratifiant de constater que nous avons répondu à tes attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et tes commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe. 😊 Bien à toi, ton équipe Kapten & Son
15 mai 2024
 Avis validé

Tres beau produit Bien livré dans les délais annoncés

Bien livré dans les délais annoncés Très beau produit! Enchantée !! Merci
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28 mai 2024
Hey Christine⚓, Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfaite de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
19 mars 2024
 Avis validé
Délais de livraison non respecté ! Par contre le sac à dos est très joli
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20 mars 2024
Hey Kapten ⚓, Un grand merci pour tes 4⭐ ! Nous sommes comblés de joie d'apprendre que tu sois réjoui de ta commande😍. Nous prenons bien compte de ton feedback concernant le sujet de la livraison. Nous travaillons en coopération avec nos collègues et autres partenaires à trouver des solutions efficaces pour l'amélioration de cette partie de l'expérience client. Celle-ci échappe malheureusement très souvent à notre contrôle et nous essayons de faire tout notre possible pour que la livraison parvienne à nos clients dans les délais les plus brefs possibles. Nous espérons que ton sac à dos a pu compenser à l'attente de la livraison. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
8 avr. 2024
 Avis validé
pour un cadeau, le bénéficiaire a beaucoup aimé la qualité et le design
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15 avr. 2024
Hey Clarisse⚓ nous sommes très heureux que le produit plaise autant !😍 Passe une belle journée, Ton équipe Kapten & Son
27 nov. 2023
 Avis validé
Très bon produit ! Conforme à la description , suivi du colis au top
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11 janv. 2024
Hey Kapten⚓, Nous sommes ravis d'apprendre que tu es pleinement satisfait(e) de ta commande ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à tes attentes en termes de qualité et de conformité à la description. 😊 Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
4 avr. 2024
 Avis validé
Sac de voyage de très bonne qualité et sa couleur sable est superbe
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15 avr. 2024
Hey Béatrice ⚓ Un grand merci pour ton avis ! Nous te souhaitons bien du plaisir avec ton produit Kapten & Son💗 Bien à toi , Ton équipe Kapten & Son
27 déc. 2023
 Avis validé
Envoi ultra rapide, belle qualité du produit. A voir dans la durée !
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11 janv. 2024
Hey Kapten ⚓, Merci beaucoup pour ton retour 😍 Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à tes attentes ! Si jamais tu as d'autres retours à partager ou si tu as des questions sur d'autres produits, n'hésite pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour nous assurer que tu sois pleinement satisfaite de ton expérience d'achat. Merci beaucoup pour ton retour positif, nous en sommes vraiment ravis ! Belle journée à toi, Ton équipe Kapten & Son
25 mai 2024
 Avis validé
Tout s'est bien déroulé ! Même si les articles restent un peu chers
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Réponse de kapten-son.com/fr/
28 mai 2024
Hey Kapten ⚓, Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé la commande en ligne facile, et que nos services ont répondu à tes attentes ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour toi 😍 Merci beaucoup pour ton retour positif, il compte énormément pour nous ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son
10 avr. 2024
 Avis validé
Contente de mon achat, juste la livraison qui était un peu longue.
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Réponse de kapten-son.com/fr/
16 avr. 2024
Hey Kapten⚓ Merci beaucoup pour ton évaluation. Nous sommes désolés que tu aies dû attendre un peu plus longtemps que d'habitude pour recevoir ta commande ! Nous ne pensions pas qu'il y aurait une telle affluence suite à nos offres. 😳 Par conséquent, le processus d'expédition a pris du retard dans notre entrepôt et nous en sommes désolés. Nous sommes toutefois très heureux que ton colis ait été livré et espérons que tu es satisfait par ta commande. 🤍 Merci de ta compréhension et meilleures salutations Ton équipe Kapten & Son