LIVRAISON DÉSASTREUSE !!
Le livreur a forcé pour faire rentrer le colis dans la boite aux lettres. Il ne m'a pas appelé pour me dire qu'il était en bas. J'ai du attendre le facteur pour qu'il puisse ouvrir toute la porte de la boite aux lettres car le colis bloquait l'ouverture de ma porte de boite aux lettres. Je vous laisse apprécier l'état du colis. C'est de la folie !
J'ai commandé des sucettes avec dessins et ecritures ainsi qu'un attache sucette sur le site. Je suis très déçu car les articles sont inutilisable j'ai simplement passé les sucettes sous le robinet d'eau chaude et non bouillante. Les ecritures et dessins se sont complètement décollé au contact de l'eau imaginez que mon bébé les aurait mise à la bouche côté dessins et ecriture il se serait retrouver avec tout dans sa bouche il n'a que 4mois c'est ultra dangereux. Concernant l'attache sucette la on ne m'a donné aucune explication mais il est totalement hors d'usage photo à l'appui. J'ai aussitôt contacté le service client en demandant une solution et un remboursement de mes articles je n'ai eu tout simplement comme réponse de ne pas passé les sucettes sous l'eau bouillante comme je l'ai dit je les tenais dans mes mains sous l'eau tiède et non bouillante sinon ke n'aurais plus de peau mais me pure dans tout cela c'est que je suis désolé mais toit ce qui va au contact de la bouche de bébé doit pouvoir se passé sous l'eau très chaude et même en sterilisateur. Donc si vous souhaitez commander des sucettes ou autres je ne recommande pas car apparemment faudrait laisser microbes et bactérie et pas désinfecter à l'eau bouillante. Mais sachez que juste en passant la sucette sous l'eau sa c'est enlever desuite ce qui veut dire que juste avec la saliver de bebe sa aurait était pareil. Je ne suis pas du tout contente de ma commande et j'attends un remboursement.
Beaucoup, beaucoup, beaucoup trop cher. Photographe et vendeuse charmante au demeurant.
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31 déc. 2023
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Sac cabas de qualité médiocre
Cela dit pour le prix, il ne faut pas s’attendre à mieux
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21 nov. 2023
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Pin's un peu petit donc la photo n'est pas top, par contre le porte clé est très bien.
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21 nov. 2023
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Bonne qualité mais trop petit
Le produit reçu était de bonne qualité mais beaucoup plus petit que ce que je croyais.
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17 mars 2024
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Je suis très très déçue de ma commande
Les pins sont ridiculement petits et illisible
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Réponse de wanapix.fr
18 mars 2024
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 950266 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
13 mars 2024
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Attention c'est juste un sticker sur la gourde pas sûr que cela tienne très longtemps
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22 févr. 2024
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Les photos sont de bonne qualité mais l'album n'est vraiment pas bien collé au simili.
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25 janv. 2024
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La taille de ce que j’ai commandé et signe d’être mis en décoration sur une étagère !
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26 janv. 2024
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 940189. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
4 janv. 2024
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Beau doudou très doux mais photo sur le teeshirt de mauvaise qualité et très pixelisé
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18 déc. 2023
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Sur le temps du transfert, pour moi c'était longue.
Sinon pour le reste c'était bon.
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13 déc. 2023
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très jolie mais emballage insuffisant
Produit très jolie mais emballage trop peu protégé donc le produit es arrivé cabossé..
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12 oct. 2023
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Je n’ai jamais reçu ma commande, alors que mon colis est noté comme livré sur le suivi
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13 oct. 2023
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 899008 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
24 avr. 2024
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je n'ai jamais rien reçu, et pourtant mon colis est signalé comme livré. Pourquoi ???
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25 avr. 2024
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 956449 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
28 mars 2024
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Prévenir pour les frais de douane qui représentent la moitié du prix en plus !
Merci
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15 déc. 2023
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Un des porte clé ne s’allume pas, il était aujourd’hui dans un calendrier de l’Avent
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8 mai 2024
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1 article recu est non conforme : impression photo sur l'ouverture du mat du drapeau
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9 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 959340. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
8 févr. 2024
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Très déçu de la couleur du fond la photo était vert foncé et cela ressort marron .
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9 janv. 2024
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Je suis déçue de l’épaisseur du plaid je m’attendais à quelque chose de plus épais
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10 janv. 2024
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 936438. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
28 déc. 2023
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Couverture polaire
La couverture polaire ressemble plutôt à une grande couverture de plage, très fine.
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7 déc. 2023
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la commande n'a jamais été livrée
je demande le remboursement et un dédommagement!!
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Réponse de wanapix.fr
8 déc. 2023
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 913109 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement