LIVRAISON DÉSASTREUSE !!
Le livreur a forcé pour faire rentrer le colis dans la boite aux lettres. Il ne m'a pas appelé pour me dire qu'il était en bas. J'ai du attendre le facteur pour qu'il puisse ouvrir toute la porte de la boite aux lettres car le colis bloquait l'ouverture de ma porte de boite aux lettres. Je vous laisse apprécier l'état du colis. C'est de la folie !
J'ai commandé des sucettes avec dessins et ecritures ainsi qu'un attache sucette sur le site. Je suis très déçu car les articles sont inutilisable j'ai simplement passé les sucettes sous le robinet d'eau chaude et non bouillante. Les ecritures et dessins se sont complètement décollé au contact de l'eau imaginez que mon bébé les aurait mise à la bouche côté dessins et ecriture il se serait retrouver avec tout dans sa bouche il n'a que 4mois c'est ultra dangereux. Concernant l'attache sucette la on ne m'a donné aucune explication mais il est totalement hors d'usage photo à l'appui. J'ai aussitôt contacté le service client en demandant une solution et un remboursement de mes articles je n'ai eu tout simplement comme réponse de ne pas passé les sucettes sous l'eau bouillante comme je l'ai dit je les tenais dans mes mains sous l'eau tiède et non bouillante sinon ke n'aurais plus de peau mais me pure dans tout cela c'est que je suis désolé mais toit ce qui va au contact de la bouche de bébé doit pouvoir se passé sous l'eau très chaude et même en sterilisateur. Donc si vous souhaitez commander des sucettes ou autres je ne recommande pas car apparemment faudrait laisser microbes et bactérie et pas désinfecter à l'eau bouillante. Mais sachez que juste en passant la sucette sous l'eau sa c'est enlever desuite ce qui veut dire que juste avec la saliver de bebe sa aurait était pareil. Je ne suis pas du tout contente de ma commande et j'attends un remboursement.
Boule plastique de qualité 1er prix ...rayures un peu partout....
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10 janv. 2024
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 936437 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
26 nov. 2023
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Les boîtes sont arrivées abîmées ...
L'emballage est un peu léger
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21 nov. 2023
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Couleur pas vraiment comme celle attendue et ecriture tros grosse
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23 déc. 2023
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Commande non reçue
Bonjour,
Mon colis n’a jamais été livré. Je l’attends toujours.
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24 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 925274. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
8 févr. 2024
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L'impression n'est pas centrée sur les 2 trophées que j'ai créé.
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9 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 943306. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
11 janv. 2024
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Livrer en temps et en heure et article rien à voir sur la photo
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12 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 937060. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
29 févr. 2024
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Photo trop sombre sur le mug. Ça ne correspond pas à l aperçu.
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15 févr. 2024
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Commande non reçu.
Vous l’avez livrer ou ? Chez quel voisin ?
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16 févr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 944942. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
5 déc. 2023
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mauvaise qualité
La boule est de mauvaise qualité et rayée à plusieurs endroits.
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6 déc. 2023
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 911972. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
15 nov. 2023
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La qualité des photos des albums que je créé est très moyenne.
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20 déc. 2023
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livraison sous 3 à 6 jours annoncés.
colis reçus au 10e jours
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21 déc. 2023
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 923208 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
18 nov. 2023
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Deux des quatre carrés en céramique sont ébréchés sur un coin
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19 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 905992. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
27 sept. 2023
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Déçue par le rendu final, la qualité n'est pas au rendez-vous.
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1 janv. 2024
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Je suis très déçu car je n'ai pas reçu ma commande pour Noël.
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2 janv. 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 933624. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
21 déc. 2023
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Quand j’ai reçu la gourde, il manque presque des lettres !!!!
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22 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 924172. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
17 déc. 2023
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Le porte clé est arrivé trop tard et il était à moitié cassé
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18 déc. 2023
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 919349. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
1 mai 2024
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Rapidité dénvoi super !
Qualité dû puzzle un peu décevante
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3 avr. 2024
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déçu
bien ! mais la photo sur le doudou se décolle c’est honteux
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13 mars 2024
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Le rendu est joli. Cependant le couvercle ne tient pas bien.
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24 déc. 2023
Avis validé
Je suis très déçu de la matière du pled que j’ai commander …