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wanapix.fr
Avis:

8 437 avis au cours des 12 derniers mois21 986 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
LIVRAISON DÉSASTREUSE !! Le livreur a forcé pour faire rentrer le colis dans la boite aux lettres. Il ne m'a pas appelé pour me dire qu'il était en bas. J'ai du attendre le facteur pour qu'il puisse ouvrir toute la porte de la boite aux lettres car le colis bloquait l'ouverture de ma porte de boite aux lettres. Je vous laisse apprécier l'état du colis. C'est de la folie !

Avis négatif le plus pertinent

24 avr. 2024
 Avis validé
J'ai commandé des sucettes avec dessins et ecritures ainsi qu'un attache sucette sur le site. Je suis très déçu car les articles sont inutilisable j'ai simplement passé les sucettes sous le robinet d'eau chaude et non bouillante. Les ecritures et dessins se sont complètement décollé au contact de l'eau imaginez que mon bébé les aurait mise à la bouche côté dessins et ecriture il se serait retrouver avec tout dans sa bouche il n'a que 4mois c'est ultra dangereux. Concernant l'attache sucette la on ne m'a donné aucune explication mais il est totalement hors d'usage photo à l'appui. J'ai aussitôt contacté le service client en demandant une solution et un remboursement de mes articles je n'ai eu tout simplement comme réponse de ne pas passé les sucettes sous l'eau bouillante comme je l'ai dit je les tenais dans mes mains sous l'eau tiède et non bouillante sinon ke n'aurais plus de peau mais me pure dans tout cela c'est que je suis désolé mais toit ce qui va au contact de la bouche de bébé doit pouvoir se passé sous l'eau très chaude et même en sterilisateur. Donc si vous souhaitez commander des sucettes ou autres je ne recommande pas car apparemment faudrait laisser microbes et bactérie et pas désinfecter à l'eau bouillante. Mais sachez que juste en passant la sucette sous l'eau sa c'est enlever desuite ce qui veut dire que juste avec la saliver de bebe sa aurait était pareil. Je ne suis pas du tout contente de ma commande et j'attends un remboursement.
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Avis pour wanapix.fr

3 mars 2024
 Avis validé

Aucun intérêt et déçue du résultat

L’écriture sur le textile est illisible. Aucun intérêt. Je suis complètement déçue du résultat
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Réponse de wanapix.fr
4 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 947464. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
25 févr. 2024
 Avis validé
Cadre non assemblé, non.collé. c'était un cadeau qui n'a pas eu l'effet escompté. Très décue!!!
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Réponse de wanapix.fr
26 févr. 2024
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 946415 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
15 janv. 2024
 Avis validé
L'enrouleur photo est nul, trop compliqué à renrouler, à moins que le miens soit défectueux...
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Réponse de wanapix.fr
16 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 937837. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
15 déc. 2023
 Avis validé
Porte clé un peu trop petit. Dernière photo se décolle. L'aiment reste pas toujours fermé.
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24 juin 2024
 Avis validé

Problème assortiment de couleur

J'ai changé la couleur de l'intérieur je pensais que celle de l'extérieur changerait avec...
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28 avr. 2024
 Avis validé
Délais de livraison Annonce 4jrs reçu sous 6 jours Sinon ras sur le contenu de la commande
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18 nov. 2023
 Avis validé
J'ai reçu le colis cassé. Merci de me proposer une solution de remboursement ou d'échange.
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Réponse de wanapix.fr
19 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 905993. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
3 avr. 2024
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Manque de qualité et frais de point relais trop onéreux Cependant, rapidité de réalisation
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13 févr. 2024
 Avis validé
Je m'attendais à beaucoup mieux en qualité de couleurs et finitions Non utilisable dommage
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Réponse de wanapix.fr
14 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 944413. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
13 déc. 2023
 Avis validé
Les photos ne sont pas nettes et le plaid n’est pas doux ni chaud, matières fine et rêche
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5 déc. 2023
 Avis validé
Envoi rapide mais l'impression de la photo est très sombre, pas aussi sombre en réalité....
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11 déc. 2023
 Avis validé
Livraison rapide , mais la gravure est très faible on vois pas grand choses . Un peu déçu
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Réponse de wanapix.fr
12 déc. 2023
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 914956 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
17 mai 2024
 Avis validé

ecriture

Ecriture du t-shirt mal faite. Peut-etre de ma faute mais j'aurais aimer avoir un aperçu.
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Réponse de wanapix.fr
18 mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 961250. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
31 janv. 2024
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Déçue par mon produit le haut de mon modèle est coupé donc le produit ne ressemble a rien
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Réponse de wanapix.fr
1 févr. 2024
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 941363 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
28 déc. 2023
 Avis validé
Photo pas assez voyante sur porte clé et médaillon. Chaîne du médaillon bcp trop longue
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Réponse de wanapix.fr
29 déc. 2023
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 932720 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
20 juin 2024
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Une des boules de neige était cassée. Je voudrais être remboursée. Je suis très déçue.
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21 juin 2024
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 969067 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
13 mai 2024
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Encore top, mais je ne m'attendais pas à voir le logo Wanapix au milieu de mes cartes.
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22 avr. 2024
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Beaucoup trop cher.

Beaucoup, beaucoup, beaucoup trop cher. Photographe et vendeuse charmante au demeurant.
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31 déc. 2023
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Sac cabas de qualité médiocre Cela dit pour le prix, il ne faut pas s’attendre à mieux
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21 nov. 2023
 Avis validé
Pin's un peu petit donc la photo n'est pas top, par contre le porte clé est très bien.
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