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wanapix.fr
Avis:

8 415 avis au cours des 12 derniers mois21 928 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
LIVRAISON DÉSASTREUSE !! Le livreur a forcé pour faire rentrer le colis dans la boite aux lettres. Il ne m'a pas appelé pour me dire qu'il était en bas. J'ai du attendre le facteur pour qu'il puisse ouvrir toute la porte de la boite aux lettres car le colis bloquait l'ouverture de ma porte de boite aux lettres. Je vous laisse apprécier l'état du colis. C'est de la folie !

Avis négatif le plus pertinent

24 avr. 2024
 Avis validé
J'ai commandé des sucettes avec dessins et ecritures ainsi qu'un attache sucette sur le site. Je suis très déçu car les articles sont inutilisable j'ai simplement passé les sucettes sous le robinet d'eau chaude et non bouillante. Les ecritures et dessins se sont complètement décollé au contact de l'eau imaginez que mon bébé les aurait mise à la bouche côté dessins et ecriture il se serait retrouver avec tout dans sa bouche il n'a que 4mois c'est ultra dangereux. Concernant l'attache sucette la on ne m'a donné aucune explication mais il est totalement hors d'usage photo à l'appui. J'ai aussitôt contacté le service client en demandant une solution et un remboursement de mes articles je n'ai eu tout simplement comme réponse de ne pas passé les sucettes sous l'eau bouillante comme je l'ai dit je les tenais dans mes mains sous l'eau tiède et non bouillante sinon ke n'aurais plus de peau mais me pure dans tout cela c'est que je suis désolé mais toit ce qui va au contact de la bouche de bébé doit pouvoir se passé sous l'eau très chaude et même en sterilisateur. Donc si vous souhaitez commander des sucettes ou autres je ne recommande pas car apparemment faudrait laisser microbes et bactérie et pas désinfecter à l'eau bouillante. Mais sachez que juste en passant la sucette sous l'eau sa c'est enlever desuite ce qui veut dire que juste avec la saliver de bebe sa aurait était pareil. Je ne suis pas du tout contente de ma commande et j'attends un remboursement.
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Avis pour wanapix.fr

12 mai 2024
 Avis validé

Pas le bon dessin de couverture

J'ai reçu le petit album en léopard, j'avais cliquer sur un autre décor
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Réponse de wanapix.fr
13 mai 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 959929. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
11 mars 2024
 Avis validé
J’ai commandé un puzzle de 1000 pièces Un angle est manquant au puzzle…
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12 mars 2024
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 949047 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
25 déc. 2023
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Très belles gravures mais le briquet est rayé et ne s'allume pas ......
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20 juin 2024
 Avis validé
Le porte clé c’est cassé alors que mon conjoint vient juste de l’avoir
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21 juin 2024
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 969064 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
3 avr. 2024
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Déçue la phrase est petite par rapport à ce que j'ai fait et c'est flou
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18 févr. 2024
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Très gadget, les photos se détachent sans arrêt du tour en simili cuir.
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Réponse de wanapix.fr
19 févr. 2024
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 945314 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
17 févr. 2024
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J’ai reçu la pellicule photo porte clé avec un défaut sur la pellicule
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28 déc. 2023
 Avis validé
Photo de bonne qualité mais pas mise aux dimensions Livraison parfaite
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20 déc. 2023
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Le rendu photo était médiocre, de plus le calendrier est arrivé abîmé
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Réponse de wanapix.fr
21 déc. 2023
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 923204. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
14 déc. 2023
 Avis validé
Très mauvaise qualité De travers Médiocre Plus cher que chez un pro
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Réponse de wanapix.fr
15 déc. 2023
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 917813 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
16 mai 2024
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C'est pas ce que je penser , pour une toise,trop souple et très petite
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9 mai 2024
 Avis validé

Réception colis-emballage

Bonjour, loin de moi de nuire le fonctionnement de votre entreprise.
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10 mai 2024
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 959571 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
26 mars 2024
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les photo ne sont pas de super bonne qualité sur le plaid un peu déçu
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20 févr. 2024
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L’encre à créer une bavure ce qui laisse pensé à un travail mal fait.
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30 avr. 2024
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Nul

Le tatouage était dur comme du plastique je ne recommande pas dutout.
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Réponse de wanapix.fr
30 avr. 2024
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 957296 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
22 avr. 2024
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Me renvoyer une tasse non cassée. L'une des tasses a une anse cassée.
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23 avr. 2024
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 955975 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement
17 mars 2024
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Socle cassé

J’ai commandé une boule à neige pour offrir. Le socle était cassé …
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28 avr. 2024
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Déçu photos collées de travers

Déçu photos colllees de travers, certaines avec problème de couleur
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29 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 957025. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
14 févr. 2024
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Déjà abimée au bout de quelques jours. c'est quand même bien dommage
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24 déc. 2023
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Les pièces de puzzle ont beaucoup trop d’espaces une fois assemblé
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Réponse de wanapix.fr
25 déc. 2023
Bonjour, merci d'avoir écrit votre commentaire. Des avis comme le vôtre nous aident beaucoup à améliorer notre service. Nous venons de créer le ticket nº 925424 afin que notre service clientèle vous contacte dès que possible. Cordialement