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wanapix.fr
Avis:

8 415 avis au cours des 12 derniers mois21 928 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

20 nov. 2023
 Avis validé
LIVRAISON DÉSASTREUSE !! Le livreur a forcé pour faire rentrer le colis dans la boite aux lettres. Il ne m'a pas appelé pour me dire qu'il était en bas. J'ai du attendre le facteur pour qu'il puisse ouvrir toute la porte de la boite aux lettres car le colis bloquait l'ouverture de ma porte de boite aux lettres. Je vous laisse apprécier l'état du colis. C'est de la folie !

Avis négatif le plus pertinent

24 avr. 2024
 Avis validé
J'ai commandé des sucettes avec dessins et ecritures ainsi qu'un attache sucette sur le site. Je suis très déçu car les articles sont inutilisable j'ai simplement passé les sucettes sous le robinet d'eau chaude et non bouillante. Les ecritures et dessins se sont complètement décollé au contact de l'eau imaginez que mon bébé les aurait mise à la bouche côté dessins et ecriture il se serait retrouver avec tout dans sa bouche il n'a que 4mois c'est ultra dangereux. Concernant l'attache sucette la on ne m'a donné aucune explication mais il est totalement hors d'usage photo à l'appui. J'ai aussitôt contacté le service client en demandant une solution et un remboursement de mes articles je n'ai eu tout simplement comme réponse de ne pas passé les sucettes sous l'eau bouillante comme je l'ai dit je les tenais dans mes mains sous l'eau tiède et non bouillante sinon ke n'aurais plus de peau mais me pure dans tout cela c'est que je suis désolé mais toit ce qui va au contact de la bouche de bébé doit pouvoir se passé sous l'eau très chaude et même en sterilisateur. Donc si vous souhaitez commander des sucettes ou autres je ne recommande pas car apparemment faudrait laisser microbes et bactérie et pas désinfecter à l'eau bouillante. Mais sachez que juste en passant la sucette sous l'eau sa c'est enlever desuite ce qui veut dire que juste avec la saliver de bebe sa aurait était pareil. Je ne suis pas du tout contente de ma commande et j'attends un remboursement.
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Avis pour wanapix.fr

18 janv. 2024
 Avis validé
A revoir l'accueil !
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Réponse de wanapix.fr
19 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 938707. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
20 déc. 2023
 Avis validé
Beaucoup trop petit
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21 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 923211. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
30 nov. 2023
 Avis validé
image pas très nette
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19 mai 2024
 Avis validé
Commande non reçu
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20 mai 2024
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 961398. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
23 juin 2024
 Avis validé
Produit reçu abimé
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Réponse de wanapix.fr
24 juin 2024
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 969405. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
11 févr. 2024
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Produits non reçu
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Réponse de wanapix.fr
12 févr. 2024
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 943783. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
20 déc. 2023
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Not what I ordered
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21 déc. 2023
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 923206. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
28 avr. 2024
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Mauvaise qualité
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29 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 957024. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
2 nov. 2023
 Avis validé

Photo non cadree

Photo non cadrée
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16 févr. 2024
 Avis validé
Qualité médiocre
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27 déc. 2023
 Avis validé
Arrivé trop tard
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Réponse de wanapix.fr
28 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 931179. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
30 juin 2024
 Avis validé
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25 juin 2024
 Avis validé
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Réponse de wanapix.fr
26 juin 2024
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 969810 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
23 juin 2024
 Avis validé
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24 juin 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre plus grande motivation est la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions votre observation. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle avec le numéro 969407. Ils vous contacteront dès que possible afin de vous aider. Cordialement
20 juin 2024
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21 juin 2024
Bonjour. Nous avons reçu votre message. Nous allons examiner tout ce qui s'est passé et pour cela nous avons ouvert une incidence avec notre service clientèle, avec le numéro 969063. Ils vous contacteront dès que possible pour vous donner une réponse. Cordialement
20 juin 2024
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21 juin 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 969065. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
19 juin 2024
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Réponse de wanapix.fr
20 juin 2024
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire. Tous ceux-ci sont essentiels afin que nous puissions améliorer notre service. Nous allons nous assurer que votre opinion soit transmise à notre service clientèle. À cette fin, nous avons créé le ticket 968796. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement
17 juin 2024
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16 juin 2024
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16 juin 2024
 Avis validé
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Réponse de wanapix.fr
17 juin 2024
Bonjour. Nous vous remercions de nous avoir envoyé votre avis. Nous apprécions vos commentaires et travaillons actuellement afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible. Pour ce faire, nous avons ouvert une incidence avec le numéro 967934 auprès de notre service clientèle. Ils vous contacteront dès que possible. Cordialement