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rotomshop.fr
Avis:

238 avis au cours des 12 derniers mois646 avis au total  

4,44
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

8 déc. 2023
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Envoie rapide, produit conforme et solide. Prix du transport cher 50euros pour une demi palette avec 9 caisses 17kg au total. Transporteur a changer , créneau de passage de 8h00 a 18h00 et le pire c'est qu'on vois demande de prendre rdv (juste un jour et non pas un créneau de 2 ou 3 heures) et on me propose de venir le chercher sur le site du transporteur a 50 km de chez moi et devant pr ndre l'autoroute . J'ai commander en Italie de matos de cuisine poids environ 50 kg sans le conditionnement pour l'envoie et j'ai eu le choix du jours et de l'heure de livraison avec cet autre transporteur

Avis négatif le plus pertinent

1 mai 2024
 Avis validé
la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait. Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
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Avis pour rotomshop.fr

13 sept. 2024
 Avis validé
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10 sept. 2024
 Avis validé
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7 sept. 2024
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28 août 2024
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23 août 2024
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19 août 2024
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5 août 2024
 Avis validé

Traitement express de commande.

j'ai particulièrement apprécié la rapidité de service, le suivi de la commande et l'évolution de la livraison. J'espère que la qualité du matériel sera à la hauteur du traitement de ma commande. Merci.
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12 août 2024
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La commande a été honorée, les délais ont été respectés bien qu’il n’y ait aucun contact verbal possible. Le livreur était super Rien à redire
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30 juil. 2024
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Qualité du produit et très bien emballé je recommande
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24 juil. 2024
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Service client très amiable, livreurs au top. Merci!
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9 août 2024
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Bons produits. Bonne communication
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1 août 2024
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commande et livraison convenable
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31 juil. 2024
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Très bien. Livreur très gentil.
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29 juil. 2024
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Livraison au top, très rapide.
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23 juil. 2024
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Pünktlich geliefert
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6 août 2024
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Transport
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Réponse de rotomshop.fr
19 août 2024
Cher client, Merci de votre évaluation. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ce qui s’est passé? Veuillez nous contacter à ecommerce@rotom.fr ou appelez-nous au 03 21 28 75 98 (choix n°3) Bien cordialement
15 août 2024
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14 août 2024
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8 août 2024
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25 juil. 2024
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