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fleurancenature.fr
Avis:

5 580 avis au cours des 12 derniers mois69 129 avis au total  

4,77
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

22 févr. 2024
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Bonjour, j'ai, il y a longtemps été consommateur de produits compléments alimentaires liés à des soucis de repos nocturnes insuffisants et de métabolisme lent [ ceux-ci dû à une vie privée, subie, ts cahotique et déstabilisante]. J'avais adhéré aux solutions alternatives que, Fleurance Nature proposait, afin d'y remédier; solution de repli qd le lendemain, face à une classe d'élèves vous ne devez pas montrer vos failles... Tout était "rentré dans l'ordre", temporairement .Donc, face à une situation analogue en ces dernières années [ l'heure de la retraite est pourtant venu] je redécouvre, avec plaisir et une efficacité améliorée et mesurée, grâce aux plantes, et avec sûrement de nouvelles compositions, les services rendus par l'appui, en consommation non toxique, des compléments diffusés par Fleurance Nature. Gd merci à ttes vos équipes travaillant en ce sens.

Avis négatif le plus pertinent

27 déc. 2023
 Avis validé
Aucun suivi de commande depuis le site internet ( toujours à l'état validée,car le paiement lui a bien été effectué, mais pour le reste rien). Commande qui n'est d'ailleurs toujours pas livrée depuis le 12 décembre, s'agissant de cadeaux de Noël, grosse déception. Clients depuis plusieurs années, cela sera une dernière pour nous.
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Avis pour fleurancenature.fr

7 juil. 2024
 Avis validé
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BG
benedicte g.
florimont
7 juil. 2024
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7 juil. 2024
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7 juil. 2024
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7 juil. 2024
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6 juil. 2024
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6 juil. 2024
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6 juil. 2024
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6 juil. 2024
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6 juil. 2024
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6 juil. 2024
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26 juil. 2024
 Avis validé

Une baisse globale de service

Depuis quelque temps, j'observe que la qualité offerte à la clientèle a substantiellement baissé. 1) Pour ma dernière commande d'un montant élevé, les cadeaux étaient beaucoup plus limités que d'habitude et sans choix possible : lamentable. 2) Pour le Point Relay, rien de proche de mon domicile n'était proposé, à la différence d'une période antérieure, 3) Le Point Relay que j'avais retenu a été finalement annulé après avoir passé ma commande et il m'en a été proposé d'autres plus éloignés encore de mon domicile : lamentable.
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20 juil. 2024
 Avis validé
Je commande de moins en moins chez vous car je préfère les compléments alimentaires en gélules, or, à part la levure de bière la plupart des autres sont en cachets. Si l'on veut profiter de ses points de fidélité il faut une commande de 40 euros minimum donc je n'en profite même plus car il y a de moins en moins de produits qui m'intéressent chez vous. Je préfère Yves Ponroy ou Pierre Ricaud chez qui les frais de port sont gratuits pour les clients fidèles.
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Réponse de fleurancenature.fr
12 août 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. Le service clients.
MV
Marylene V.
Besançon
8 juil. 2024
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Les prix ont sérieusement augmenté Dommage, je ne commande du coup presque plus malgré les offres ma bb creme à quasi doublée en 4 ans Dernier colis arrivé complètement défoncé...
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Réponse de fleurancenature.fr
10 juil. 2024
Nous regrettons cette situation. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné. A bientôt ! Le service clients.
29 juil. 2024
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Déçue, la crème de jour soin revitalisant à changé de texture plus fine, moins gainant (élastique) Quant à la crème de nuit soin régénérant, elle sent le rance ! Désagréable...
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Réponse de fleurancenature.fr
12 août 2024
Nous regrettons que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Et avec nos sincères salutations. A bientôt ! Le service clients.
29 juil. 2024
 Avis validé
Livraison rapide. Produits conforme à ceux commandés mais un cadeau devait m'être offert, hors je ne l'ai pas eu...
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Réponse de fleurancenature.fr
12 août 2024
Bonjour, Nous regrettons cette situation. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné. A bientôt ! Le service clients.
CC
Chantal C.
ARRACOURT
29 juil. 2024
 Avis validé
Pas reçu ma commande qui apparemment se ballade...
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Réponse de fleurancenature.fr
12 août 2024
Nous regrettons que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et la faisons suivre au service concerné. A bientôt ! Le service clients.
8 juil. 2024
 Avis validé
Sans avis, c'est mon premier essai
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Réponse de fleurancenature.fr
10 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. Cordialement. Le service clients.
15 juil. 2024
 Avis validé
2 étoiles ! c'est tout ....
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Réponse de fleurancenature.fr
16 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. Notre service clients est à votre disposition pour toute demande. Cordialement. Le service clients.
18 juin 2024
 Avis validé
Première expérience très bien. Offre super intéressante. Produit de qualité. Malheureusement le gel douche neutre est contenu dans un flacon peut être un peu fragile et les livreurs sont rarement attentifs, donc sur un lot de 6 évidement l'un des flacons est arrivé cassé et s'est vidé dans le carton. Un appel au service client. En même pas 5 minutes problème réglé ! Conseillère très sympathique et aimable. Efficacité imbattable. Produit retourné 3 jours après sans frais ! Arrivé un peu abîmé également mais je n'ai pas rappelé car cela n'a pas fait fuire le gel douche cette fois ci. Malgré tout je commanderais à nouveau car la qualité passe avant tout surtout pour ce genre de produit essentiel du quotidien ! Un grand merci à tout l'équipe Fleurance Nature.
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