C'est bien détaillé et j'ai besoin d'un logement le plus vite possible!!! J'ai 41 ans et en ce moment ça fait 8 mois que je vie chez mes parents et la situation n'est plus vivable. Je veut m'installer sur cherbourg car j'ai des rdv pour du travail là-bas et mon conjoint travaillant en ce moment sur cherbourg donc ont a pas eu le choix de vivre séparément le temps qu'ont trouve un appartement. Lui est aussi chez ça mère à cherbourg. Ont a vécu ensemble pendant 20 ans donc la ça commence à faire mal à l'un comme à l'autre... donc j'espère vraiment pouvoir avoir ce petit studio pour commencer, j'ai tous l'argent qu'il faut pour rentrer dans le logement. Et ont a nos parents à l'un comme l'autre pour ce porté garant ou ont a aussi d'autres solutions. Voilà je pris pour avoir une bonne raiponse pour cette nouvelle année. Sur ce bonne année à vous et votre équipe cordialement Mme Morphé kelly
Manque de professionnalisme des personnes contactées. On habite à paris et on a besoin d'organiser des visites groupées. On demande donc des dossiers (plan cadastral, diagnostique, état de la toiture, état du panneau électrique, état de la plomberie). cela permet de faire un premier tri et d'éviter des visites inutiles.
On ne répond plus par tel, car trop de phishing et de spams. Il faut donc constituer des dossier complets et les envoyer à la demande. C'est plus simple.
Merci pour votre évaluation. Cordialement l’équipe d’Immonot.
1 nov. 2023
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1 nov. 2023
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1 nov. 2023
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Réponse de immonot.com
2 nov. 2023
Merci pour votre évaluation. Cordialement l’équipe d’Immonot.
1 nov. 2023
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Réponse de immonot.com
2 nov. 2023
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Nous souhaiterions en savoir un peu plus concernant votre note. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse info@immonot.com.
1 nov. 2023
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30 mars 2024
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La rédaction du message afin de vous contacter n'est absolument pas conviviale, dans le sens où, la rédaction ou typo est très laborieuse et entraîne une exaspération et un raz le bol pour être plus directe ,à rédiger une demande qui soit en adéquation avec le besoin du client !
Tout cela pour vous servir ! Maintenant, il vous suffit s'effacer mon message, je verrai bien ! Au plaisir de vous rencontrer pour en discuter
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Réponse de immonot.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le processus de rédaction de messages sur notre plateforme vous a causé une telle frustration. Chez Immonot, notre objectif est de rendre chaque interaction aussi simple et agréable que possible, et il semble que nous ayons manqué à cet engagement dans votre cas.
Soyez assuré que nous prenons votre retour très au sérieux. L'expérience utilisateur est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à identifier et à améliorer les aspects de notre service qui peuvent ne pas répondre aux attentes de nos utilisateurs. Nous allons examiner de près le processus de rédaction des messages afin de détecter les points de friction que vous avez mentionnés et travailler sur des solutions pour rendre la communication plus fluide et moins laborieuse.
Votre message ne sera certainement pas effacé. Au contraire, il servira de levier pour notre amélioration continue. Nous serions également très ouverts à l'idée de discuter de ce problème avec vous pour mieux comprendre votre expérience et explorer des solutions concrètes. Si vous êtes disposé à nous rencontrer ou à poursuivre cette conversation, nous vous invitons à contacter notre équipe de support à info@immonot.com, où nous pourrons organiser un échange plus approfondi.
Merci encore pour votre franchise et pour nous avoir alertés sur ce point critique. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous sommes déterminés à prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service.
29 janv. 2024
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amélioration possible du site
C'est simple! Lorsque un bien est mis en vente il doit y avoir un descriptif complet de celui ci, le prix des charges réelles et de la taxe foncière , si possible une moyenne juste et compréhensible ( les notes attribuées ne correspondent pas à la moyenne) , des photos de l'immeuble au minimum. La promulgation d'annonces mal faites pourrait dévaloriser le site IMMONOT
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Réponse de immonot.com
30 janv. 2024
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et vos préoccupations concernant les annonces sur notre site Immonot. Nous accordons une grande importance à tous les retours de nos utilisateurs, car ils sont essentiels pour nous aider à améliorer continuellement notre service.
Nous comprenons votre frustration concernant le manque de détails complets dans certaines annonces, telles que le descriptif du bien, les charges réelles, la taxe foncière, et la qualité des photos. Chez Immonot, nous nous efforçons de garantir que toutes les annonces soient informatives, précises et utiles pour nos utilisateurs. Cependant, il semble que dans certains cas, les annonces n'aient pas répondu à ces standards.
Sachez que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous travaillons constamment avec les offices notariaux pour nous assurer que les informations fournies dans les annonces soient aussi complètes et précises que possible. Votre remarque sur la clarté et la pertinence des informations fournies est un point crucial que nous nous engageons à améliorer.
Concernant votre observation sur les notes attribuées ne correspondant pas à la moyenne, nous allons procéder à une vérification approfondie pour s'assurer que les évaluations reflètent fidèlement les expériences des utilisateurs.
Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement à info@immonot.com avec des exemples spécifiques d'annonces que vous jugez insuffisantes. Cela nous aidera à identifier et à rectifier les problèmes plus efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à regagner votre confiance. Nous vous remercions à nouveau pour votre feedback constructif.
Cordialement,
L'équipe Immonot
6 mai 2024
Avis validé
Bonsoir est ce une maison individuelle et mode de chauffage car je suis en recherche d une maison 2chambres garage et petit terrain mayenne et environ par contre j aurais 3 mois de préavis cdlt
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Réponse de immonot.com
13 mai 2024
C'est avec attention que nous avons pris connaissance de votre note de 2 étoiles. Nous sommes conscients que votre expérience n'a pas été optimale et nous sommes sincèrement désolés.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous prenons votre avis très au sérieux.
Afin d'obtenir plus d'informations concernant le bien qui vous intéresse, nous vous conseillons de vous rapprocher de l'office notarial qui propose le bien. Vous avez aussi la possibilité de contacter les offices du secteur de votre recherche. Vous trouverez leurs coordonnées dans l'annuaire des notaires d'Immonot.
Nous sommes à votre écoute et nous sommes déterminés à améliorer notre service pour répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Immonot
26 déc. 2023
Avis validé
Le site est ringardos, ce n'est pas assez fluide.
Est ce un site unique et universel de toutes les ventes immobilières?
y'a t il d'autres site pour être au courant des ventes à la bougie?
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Réponse de immonot.com
3 janv. 2024
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager vos impressions et nous sommes là pour répondre à vos interrogations.
Tout d'abord, nous vous adressons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2024, en espérant qu'elle vous permette de réaliser tous vos projets immobiliers.
Immonot est en effet le site immobilier des notaires. Il se spécialise dans la présentation de biens immobiliers proposés à la vente par les notaires à travers la France. Bien que notre site soit dédié et spécialisé, il n'est pas le seul ni universel, mais il offre une large gamme de propriétés disponibles sur le marché national.
Les ventes affichées sur Immonot ne sont pas des ventes à la bougie, qui sont un type de vente aux enchères très spécifique. Sur notre plateforme, vous trouverez des annonces pour des ventes immobilières classiques ainsi que des ventes aux enchères notariales.
Pour obtenir plus d'informations sur les spécificités des ventes ou pour explorer d'autres options, nous vous invitons à prendre contact avec un office notarial ou à nous écrire à info@immonot.com pour toute question.
Nous espérons que ces précisions vous seront utiles et nous restons à votre entière disposition pour vous aider dans vos recherches. Bonne année 2024 !
2 juil. 2024
Avis validé
Contact téléphonique inutile et désagréable
Merci de donner les infos quand on contacte par téléphone. Si c'est inutile, il vaut mieux supprimer cette option pour éviter de renvoyer les gens sur le site alors qu'on y était.
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Réponse de immonot.com
4 juil. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Veuillez noter que les notaires et les collaborateurs des études notariales sont responsables des annonces et de la gestion des biens sur notre site.
Hélas, cela est indépendant de notre volonté ! Nous allons néanmoins transmettre votre requête à l'office notarial concerné.
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de notre site, n'hésitez pas à nous écrire à info@immonot.com afin que nous puissions vous aider et améliorer nos services.
Vos suggestions et critiques sont précieuses pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Nous vous invitons à nous envoyer vos retours détaillés à info@immonot.com.
Cordialement,
L’Équipe d’Immonot
24 mai 2024
Avis validé
Comment doit-on faire pour être rappelé ???
Après un agréable contact avec l'étude Scaër, je n'ai pu obtenir, par la suite, d'être rappelé à propos d'un bien pour lequel je souhaitais avoir des informations...
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Réponse de immonot.com
28 mai 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'étude Scaër. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été rappelé malgré votre souhait d'obtenir des informations sur un bien. Pour être rappelé, nous vous recommandons de contacter directement l'étude Scaër en les appelant ou en leur envoyant un e-mail pour exprimer à nouveau votre demande.
En cas de difficulté à obtenir une réponse, n'hésitez pas à nous en informer par e-mail à info@immonot.com afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation.
Cordialement,
L'Équipe d'Immonot.
21 mai 2024
Avis validé
que le notaire réponde à notre mail envoyé le 2mai et mon coup de téléphone qui devait me rappeler ça fait long comme délai toujours pas de nouvelle
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Réponse de immonot.com
28 mai 2024
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir une réponse de la part du notaire. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous allons faire remonter cette situation à l'équipe pour améliorer la réactivité et le suivi des demandes des utilisateurs. Merci pour votre retour. Cordialement, L'Équipe d'Immonot.
29 mars 2024
Avis validé
Certaines agences mettent des annonces mais ne suivent pas leur dossiers il manque de professionnalisme.
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Réponse de immonot.com
2 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, bien que celui-ci révèle une expérience décevante. Nous sommes vraiment désolés d'entendre que vous avez ressenti un manque de suivi et de professionnalisme concernant certaines annonces. Chez Immonot, nous nous efforçons de collaborer avec des offices notariaux qui partagent notre engagement envers la qualité et le professionnalisme.
Il est important de noter que les annonces sur notre plateforme sont publiées par des offices notariaux. Ces offices et leurs collaborateurs mettent tout en œuvre pour répondre aux demandes qu'ils reçoivent, tout en gérant un volume parfois très élevé de dossiers. Nous comprenons, cependant, que cela ne doit pas affecter la qualité du service fourni.
Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons partager vos commentaires avec les offices concernés pour leur rappeler l'importance du suivi des dossiers et du maintien d'un haut niveau de professionnalisme. Nous nous engageons également à renforcer nos efforts pour assurer une expérience utilisateur de qualité sur notre plateforme.
Si vous êtes disposé à nous donner plus de détails sur votre expérience, cela nous aiderait grandement à adresser spécifiquement les problèmes rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client à info@immonot.com pour discuter plus en détail de votre situation.
Nous vous remercions encore pour votre feedback et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Chez Immonot, nous prenons à cœur la satisfaction de nos utilisateurs et nous sommes déterminés à améliorer continuellement la qualité de notre service.
27 déc. 2023
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i did not get any message form this apartment and i have tried at least 10 times to receive an email
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Réponse de immonot.com
3 janv. 2024
Thank you for your review and for taking the time to share your experience with Immonot.
First of all, as the new year begins, we'd like to wish you all the best for 2024. May your real estate projects be crowned with success and may you find the property of your dreams.
We are sorry to hear that you have not received a reply concerning the apartment despite several attempts to contact you. Notary offices strive to respond to all requests, even during busy periods such as the holiday season. We understand that this can be frustrating and apologize for any inconvenience caused. Please be assured that we will forward your request to the relevant notary office to ensure that you receive a response as soon as possible.
We appreciate your patience and understanding, and are committed to continually improving our service to better meet your needs. Thank you again for your feedback, and we wish you all the best for 2024 in your real estate search.
18 janv. 2024
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu les photos et les renseignements concernant la maison qui m'intéresse .
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Réponse de immonot.com
19 janv. 2024
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Immonot. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
Nous comprenons votre frustration de ne pas avoir reçu les photos et les informations demandées concernant la maison qui vous intéresse. Chez Immonot, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Il est important de noter que bien que nous collaborions étroitement avec les offices notariaux, Immonot n'intervient pas directement dans la gestion des réponses de ces derniers. Néanmoins, nous sommes assurés que les collaborateurs des offices s'efforcent constamment de faire leur maximum pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
Sachez que suite à votre commentaire, nous allons contacter l'office concerné pour lui rappeler l'importance de répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients. Votre retour d'expérience est précieux et contribue à l'amélioration de nos processus de collaboration.
Pour toute question supplémentaire ou si vous souhaitez un suivi personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter directement à info@immonot.com. Nous sommes là pour vous accompagner.
Nous vous remercions de votre patience et espérons pouvoir répondre à vos attentes dans les plus brefs délais.
8 juin 2024
Avis validé
certains notaires se fichent des acheteurs avec des offres trop peu décrites !!
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Réponse de immonot.com
10 juin 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Votre feedback est précieux pour nous afin d'améliorer nos services. Nous allons informer nos clients notaires en particulier l'office notarial que vous avez souhaité contacter sur l'importance de bien détailler les biens qu'ils annoncent. Merci pour votre contribution. Cordialement, L'Équipe d'Immonot.
7 mars 2024
Avis validé
Rappelez vos clients lorsqu'ils font une demande de renseignements par mail.
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Réponse de immonot.com
8 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos attentes n'ont pas été entièrement satisfaites concernant le suivi de votre demande par e-mail. Il est important pour nous de souligner que les offices notariaux partenaires sont en charge de l'annonce des biens et de la gestion des demandes de renseignements. Néanmoins, nous comprenons l'importance d'une communication efficace et réactive. À cet effet, nous allons contacter nos offices notariaux partenaires pour les sensibiliser davantage à l'importance de répondre promptement aux messages des internautes. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer l'expérience de tous nos utilisateurs. Si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter à info@immonot.com.
Cordialement
L'équipe d'Immonot
10 déc. 2023
Avis validé
mon annonce est toujours notée non sauvegardée, alors que je l'ai complétée?
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Réponse de immonot.com
12 déc. 2023
Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Nos services ne vous ont pas tout à fait satisfait ! Nous souhaiterions en savoir un peu plus concernant votre commentaire et votre note. Nous restons à votre entière disposition à l'adresse info@immonot.com.