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Luminis-films.com
Avis:

1 797 avis au cours des 12 derniers mois13 797 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

7 avr. 2024
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J'avais une cuisine laquée rouge et j'ai décidé de mettre un adhésif mat noir sur les façades pour changer. Après avoir testé sur une façade un adhésif moins chère je me suis rendu compte qu'il ne tiendrait jamais longtemps il se dechirait avec un coup d'ongle! J'ai demandé un échantillon sur luminis du noir mat 2303 j'ai gratté encore et encore et pas une rayure!! Ça m'a convaincu. Le fait de pouvoir commander chaque façade une à une est une vraie aide après quelques tutos (surtout pour les angles propres et le coup de sèche cheveux) je suis ravi j'ai une nouvelle cuisine sans jetter mes anciennes façadesavec beaucoup d'économie. Et je n'avais jamais marouflé de ma vie donc débutant débutante si vous prenez le temps vous pouvez y arriver

Avis négatif le plus pertinent

17 juil. 2024
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Difficile à poser sur des grandes baies, coulissantes ! Et il reste toujours des "bulles" "gouttelettes d'eau" sous le film. Le dernier film sur le rouleau avait 2 plis à causes de scotch :(
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Avis pour Luminis-films.com

28 sept. 2024
 Avis validé
Eh bien de vraies prises de vue pourrait être pas mal pour juger du produit, notamment avec des pièces possédant des fenêtres face à face. (et utiliser cette configuration pour chaque produit). Celui que j'ai acheté laissait penser qu'on ne voyait rien à travers quand il faisait grand jour dehors, hors ce n'est pas le cas du tout (testé avec une belle éclaircie et un ciel bleu). On voit parfaitement la fenêtre en face de celle sur laquelle le film a été apposé, et on peut assez bien distinguer l’intérieur. ( bien entendu, sans venir se coller contre la fenêtre ) J'avais acheté ce film car il promettait d'empêcher de voir à l’intérieur, j'ai vraiment l'impression d'avoir jeté 70€ à la poubelle... :( C'est très cher pour qqch qui ne servira pas et ne peut pas être retourné, donc je ne risque pas de recommander à qui que ce soit de faire de même.
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Réponse de Luminis-films.com
4 oct. 2024
Bonjour, Le film miroir sans tain fonctionne effectivement selon un principe de balance des lumières, c'est-à-dire qu'il agit toujours du côté le plus lumineux de la pièce. Comme vous l’avez mentionné dans votre message, il est donc essentiel de prêter attention à la lumière traversante. Pour éviter ce phénomène, il est important d'appliquer le film sur toutes les vitres de la même pièce. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez éviter ce type de désagrément. Cordialement, L'équipe Luminis Films
3 sept. 2024
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Possible de les faire tenir

Je n'ai pas réussi à faire tenir les films et j'avais commandé la raclette qui ne m'a jamais été livrée.
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Réponse de Luminis-films.com
5 sept. 2024
Bonjour, Pour installer les films, il faut bien suivre les instructions de pose fournis avec la commande mais surtout bien penser à enlever la pellicule de protection du film. Même pour les films électrostatique, il y a bien une pellicule à retirer protégeant la partie électrostatique. Si il vous manque la raclette dans votre colis, je vous invite à nous envoyer un mail de réclamation par le biais du formulaire de contact pour que nous puissions vous en envoyer une au plus vite. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
5 sept. 2024
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Manque de réactivité Site peu clair pour des commandes spécifiques Lenteur de réalisation
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Réponse de Luminis-films.com
5 sept. 2024
Bonjour, Votre commande est en cours de traitement mais nos graphistes sont toujours en attente de vos fichiers d'impressions malgré deux relances. Comprenez que vos fichiers d'impression, il est compliqué pour nous de mettre les films en préparation. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
21 sept. 2024
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Le film ne colle pas, j'ai fais l'erreur de prendre 14m.
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Réponse de Luminis-films.com
25 sept. 2024
Bonjour, Si le film ne colle pas, cela signifie que vous n'avez pas bien suivi les instructions de pose. Il faut dans un premier temps bien penser à retirer la pellicule de protection, qui protège la partie justement adhésive du film. Le film s'installe ensuite à l'eau savonneuse comme nous l'indiquons sur la notice de pose. Je vous invite tout de même à contacter notre service commercial en envoyant vos photos pour que nous puissions vous aider à installer vos films dans de bonnes conditions. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
17 sept. 2024
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La photo dispense de tout commentaire
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Réponse de Luminis-films.com
25 sept. 2024
Bonjour, Attention concernant les films miroir total. En effet, la surface sur laquelle vous allez installer ce type de film doit être parfaitement lisse et non poreuse pour que le rendu du miroir soit bon. Si ce n'est pas le cas, cela déforme automatiquement l'effet miroir du film. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
12 sept. 2024
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Produit trop dur à installer
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Réponse de Luminis-films.com
13 sept. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à installer vos films. Nous vous rappelons tout de même que nous mettons à disposition des tutoriels vidéos et PDF directement sur notre site internet pour vous aider au mieux. En cas de doute, vous pouvez également contacter notre service commercial par téléphone ou mail pour avoir des renseignements supplémentaires. Le cas échéant, nous proposons également un service de pose par le biais de partenaires poseurs que nous avons partout en France. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
7 août 2024
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Bon produit, grande déception du transporteur.

J’ai beaucoup apprécié le respect du produit. Film très bien protégé, de plus le colis est arrivé avec une notice pour l’installation. Cependant je suis très déçue du transporteur. J’ai choisi une livraison à domicile qui coûtait plus cher et le transporteur a déposé le colis au point relais alors que nous étions à notre domicile. Et malheureusement nous n’avions pas le choix du transporteur.
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15 août 2024
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Livraison à la commande au point relais proxi super et en fin de compte point relais du pressing du leclerc sans en être averti du changement par mail. Pas top la communication.
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Réponse de Luminis-films.com
21 août 2024
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionné. Nous faisons remonter la problématique à notre transporteur. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
25 août 2024
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Efficacité !

Le produit est arrivé parfaitement emballé et dans les temps. Bravo. Très efficace pour limiter l'effet de serre dans notre cuisine. Le film repositionnable solaire gris - STAT-204ix est vraiment une excellente alternative à la pose de stores extérieurs. En suivant les instructions pour mettre en place le film (2 feuilles sur mesure de 91,8 cm x 121,8 cm), tout s'est parfaitement déroulé. L'opération de marouflage est primordiale pour un résultat au top ; mais, pas de stress, le film se repositionne facilement en cas de réajustement. Il est assez robuste pour ne pas se déchirer facilement. Mon conseil : faire la pose à deux pour pouvoir bien ajuster les bords, ne pas hésiter à pulvériser de l'eau sur la vitre et les deux côtés (intérieur et extérieur) du film pour pouvoir positionner et bien maroufler, et placer une serpillère au sol pour récupérer l'eau évacuée lors du marouflage. Bien sûr, le film assombrit la pièce, mais quel confort de retrouver une température supportable ! Je recommande donc vivement ce produit.
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15 août 2024
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Effet ok , délais livraison à revoir

En toute objectivité l'effet du film ( dépoli blanc ) fait le job. Cependant je recommande de prendre plutôt un film sur mesure à votre cote et sans rajout de mm supplémentaire comme conseillé, pour éviter la galère de la découpe. Au passage l'aspect découpe est simplement survolé, peu ou pas de conseils. Je rajouterai au passage que le film qui n'était pas en sur mesure est très mal coupé, sur un champ on peut apercevoir une découpe tout en escalier. Ça gâche un peu la qualité. Dernier point, j'ai commandé un lundi ou il était indiqué livraison le mercredi. Bien que le sav se couvre en indiquant qu'ils ne promettent pas de délais de livraison, (pourquoi l'indiquer alors ?! ) je l'ai reçu que le lundi suivant. Ça peut avoir son importance quand vous prévoyez de faire ça pendant une semaine de congés .
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Réponse de Luminis-films.com
21 août 2024
Bonjour, Quand vous choisissez une découpe au mm près, un guide et astuce s'affiche et vous pouvez de le télécharger pour des conseils supplémentaires. Nous conseillons d'ailleurs lorsque vous choisissez une découpe sur mesure de retirer 2 mm sur vos dimensions et non d'en rajouter ! Si vous rencontrez un soucis sur la découpe de votre film, il ne faut pas hésiter à nous l'indiquer avec photos visible du ou des défauts par mail avant pose de celui-ci afin que nous puissions le constater. Concernant le délai de livraison, votre commande date du 06/08 et a été expédié de chez nous le 07/08. Nous sommes par la suite dépendant de notre transporteur concernant la livraison et c'est pourquoi nous ne pouvons garantir une date de livraison précise, veuillez nous en excuser. Cordialement, l'Equipe Luminis Films
1 sept. 2024
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irréprochable

C'est très simple, mon expérience avec Luminis-films repose sur 3 commandes au cours des deux dernières années. Tout d'abord, la qualité du produit, et le rapport qualité-prix, sont excellents. Ensuite, le service est irréprochable. Les commandes (sur mesure) sont exécutées rapidement. Le soin apporté à l'emballage est de premier ordre. De plus, j'ai eu un petit problème avec mon dernier envoi... un petit mail et le problème a été corrigé, avec une courtoisie exceptionnelle, en moins d'une semaine. Bravo !
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8 août 2024
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il serait bien de mettre des pastillesde couleurs sur les films pour le coté de fixation sur la vitre
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Réponse de Luminis-films.com
9 août 2024
Bonjour, Une fois la pellicule de protection retirée, le film devient adhésif et colle. C’est ce côté-là que vous devez appliquer sur la vitre. Aucun autre repère n'est nécessaire. Cordialement, L'équipe Luminis Films
15 août 2024
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Bonne qualité mais application assez technique

La qualité du revêtement est très bonne et le rendu sur mon plateau de table est très chouette. En revanche, j'ai trouvé l'application sur les côtés et les angles laborieuse et le rendu n'est pas très joli. Les vidéos tuto donnaient l'impression que c'était très simple. Je suis tout de même satisfaite de luminis.
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6 août 2024
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Commande et application sans problème. Peut-être expliquer au préalable dans la notice pourquoi on utilise de l'eau savonneuse. Avant de suivre docilement les étapes, on aime bien comprendre pourquoi on le fait... En l'occurrence, je suppose que c'est pour que la raclette glisse mieux sur le film... Sinon RAS
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9 août 2024
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De la livraison à la pause tout a été parfait. Le truc avec les deux morceaux de scotch aide vraiment à séparer le protecteur et, pour ma part, j'utilise du produit lave-vitre plus pratique que de l'eau savonneuse pour positionner le produit. Prenez le temps de regarder la vidéo en ligne, très utile.
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3 août 2024
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sur le rouleau l'étiquette etait mis à l'envers si bien que j 'ai douté de ma commande croyant recevoir un film opacifiant des vitres de voiture Ouf ayant ouvert et retournant l'étiquette il y avait le mode d'emploi pour l'appliquer sur un support afin d'y coller mes Magnets .......................
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9 août 2024
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J'ai déjà répondu à la première partie de la question précédemment. Concernant les points négatifs malgré toutes les explications et la mise en œuvre respectueuse il demeure quelques précisions sur les petits défauts restants : rendu imparfait. Il reste à contrôler l'efficacité dans le temps.
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13 août 2024
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Films électrostatiques commandés pour notre véranda exposée plein Ouest. Notice et ustensiles fournis mais pose des lus difficile que je l‘avais imaginé. Il y a des bulles malgré le respect scrupuleux des indications. Mais comme nous les enlèverons en fin de saison je ne me formalise pas.
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22 août 2024
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Électrostatique facile à utiliser

Bonjour, j’ai bien aimé la façon de poser très facile. Comme je fais des commandes sur-mesure, je n’ai pas trouvé que les mesures étaient bien prises en compte à améliorer car j’ai des espaces non couverts Sur mes fenêtres. J’ai fait quatre commandes, et c’est toujours le même problème
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20 août 2024
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Emballage impeccable et bon respect des dimensions. Produits de qualité. Pose pas aussi évidente que dans la vidéo de présentation en particulier pour le film miroir vitrostatique. Il faut un peu d'expérience pour une bonne qualité de pose mais avec de la patience, tout est possible.
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