Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium
Cf SAV 777841
Commande n°5008189 du 21/12/2023
Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
Bonjour,
Merci pour cette appréciation.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat vous a donné satisfaction.
Nous espérons vous revoir prochainement sur CITADIUM.COM !
Mathilde,
Responsable Service Client
26 avr. 2024
Avis validé
Super qualité
Super envoi
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Réponse de Citadium
26 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes contents de savoir que votre commande a été livrée avec succès.
Il est primordial que nos équipes, dédiées à la logistique, veillent à la qualité de nos expéditions.
Notre réussite la plus importante est de vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir sur notre site Citadium.com !
Gabrielle,
Responsable Service Livraison
16 avr. 2024
Avis validé
Envoi rapide très ravie 😀
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Réponse de Citadium
23 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour cette note positive et restons à votre écoute pour toute remarque ou suggestion afin d'améliorer votre expérience d'achat.
Emilie,
Responsable Satisfaction Client
Bonjour,
Merci pour cette évaluation très positive.
C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service.
Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM !
Gabrielle,
Responsable Service Livraison