Citadium- Logo - Avis

Citadium
Avis:

1 937 avis au cours des 12 derniers mois8 075 avis au total  

4,29
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

29 janv. 2024
 Avis validé
Je ne connaissais pas ce site , cherchant des chaussures sur d'autres sites ,et étant toute entre 70 et 100 euros la paire je ne voulais pas mettre autant d'argent et par hasard je suis tombé sur citadium et là là même paire 50 euros et de plus la livraison hyper rapide je n'avais jamais vu ça ,2 jours après la paire était chez moi donc allez y foncez , pour ma part je n'irai plus que chez eux ,sur les autres sites il ya toujours des manques de pointure,le 45 est une taille quasi impossible a trouver en période de soldes donc ici vous trouverez votre pointure , pour les autres magasins c'est bien beau de faire des soldes faut il encore qu'il y ai du stock donc trouver des soldes où il ne reste que du 35 c'est un peu rageant donc merci a vous citadium

Avis négatif le plus pertinent

31 déc. 2023
 Avis validé
Cf SAV 777841 Commande n°5008189 du 21/12/2023 Bonjour l'équipe Citadium. Nous venons de récupérer une commande en magasin au Printemps Nation. Commande internet du 21 décembre pour 2 vinyles à offrir. A réception nous nous retrouvons avec un carton plutôt épais pour 2 vinyles mais admettons. En revanche la largeur nous interroge puisque ne laissant que peu de place à la taille d'un vinyle. A ouverture c'est confirmé, les 2 vinyles ont été forcés a entrer et sont donc pliés à l'intérieur du carton. Outre l'absurdité d'utiliser un carton si haut pour 2 vinyles, comment peut-on forcer sur des objets si fragiles pour les faire rentrer dans un carton avant expédition. Résultat des courses les pochettes extérieures et internes sont pliées/courbées, des marques de pliure apparaissent donc logiquement sur l'ensemble des pochettes. La pochette intérieure est même décollée. Un super cadeau dégradé pour un collectionneur soigneux. On dirait des vinyles de seconde main. Merci pour votre lecture et mercibde votre considération en cette période de fête. Cordialement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Citadium

6 févr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide et soigné
Signaler un avis
24 janv. 2024
 Avis validé
Qualités des vendeurs
Signaler un avis
12 déc. 2023
 Avis validé
Excellente expérience
Signaler un avis
2 déc. 2023
 Avis validé
la rapidité de l'envoi
Signaler un avis
MD
Manuel D.
ROUMAZIERES LOUBERT
16 avr. 2024
 Avis validé
Le site est bien fait
Signaler un avis
Réponse de Citadium
23 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis sur notre site. N'hésitez pas à nous partager vos axes d'amélioration pour que notre site le plus ergonomique pour nos clients. À très vite sur CITADIUM.COM ! Emilie, Responsable Satisfaction Client
13 avr. 2024
 Avis validé

Parfait, livraison très rapide

Je recommande à 100 %
Signaler un avis
12 févr. 2024
 Avis validé
Vendeurs pas aimables
Signaler un avis
Réponse de Citadium
13 févr. 2024
Bonjour Marlene, Nous regrettons sincèrement votre déception concernant votre expérience récente dans notre magasin. Nous vous assurons que nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible et de vous offrir un accueil irréprochable. CITADIUM attache une importance toute particulière à vos remarques et suggestions afin d"améliorer le service en magasin. Votre réclamation a donc été transmise au service concerné de votre magasin. N"hésitez pas à nous préciser le nom exacte de votre magasin.  Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous souhaitons une excellente journée.
22 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité traitement
Signaler un avis
Réponse de Citadium
29 avr. 2024
Bonjour, Merci pour cette évaluation très positive. C'est un plaisir pour nous de vous savoir satisfait par notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
ML
18 avr. 2024
 Avis validé

Rapidité expedit

Rapidité expédition
Signaler un avis
Réponse de Citadium
24 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de votre commande a été un succès. Il est important pour nos équipes logistiques d’assurer la qualité de nos envois. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous revoir sur CITADIUM.COM ! Gabrielle, Responsable Service Livraison
8 avr. 2024
 Avis validé
Rapidité du retrait
Signaler un avis
22 mars 2024
 Avis validé
Top comme d’habitude
Signaler un avis
28 févr. 2024
 Avis validé
Rapide et efficaces
Signaler un avis
21 févr. 2024
 Avis validé
R a s je recommande
Signaler un avis
10 avr. 2024
 Avis validé

Parfait

Tout était parfait
Signaler un avis
10 avr. 2024
 Avis validé
Rien à dire , top.
Signaler un avis
1 avr. 2024
 Avis validé
Choix et rapidité
Signaler un avis
18 mars 2024
 Avis validé
expérience parfaite
Signaler un avis
8 mars 2024
 Avis validé
Rapide. Conforme.
Signaler un avis
25 févr. 2024
 Avis validé
Qualité du produit
Signaler un avis
MC
Maite c.
linselles
5 janv. 2024
 Avis validé
Rapidite reactivite
Signaler un avis