Ne pouvant aller acheter en boutique ( en province ce n'est pas toujours évident en fonction des marques que l'on souhaite acquérir) j'utilise la vente en ligne de la maison Lepage et ce depuis environ 5 ans. Encore une fois j'ai pu tester et apprécier le service client que j'ai sollicité m'étant trompé de modèle sur mon dernier achat. Entre les photos du site et le vrai produit parfois ce n'est pas tout à fait pareil. J'ai pu changer de modèle et je remercie l'équipe de vente en ligne de chez Lepage ( Julie, Nancy et Chloé entre autres) pour leur compréhension et leur dévouement. C'est le point fort de cette enseigne et bien au delà du prix de vente , ne jamais laisser en rade ses clients et toujours répondre à leurs demandes quant elles sont réalistes. Je recommande la Maison Lepage et remercie tous ceux qui font que cette image reste pérenne.
J’ai commandé une montre automatique sur le site internet que je choisis de récupérer en boutique au cas où il faut ajuster le bracelet.
Je me présente en boutique, on me donne la montre pour l’essayer coup de chance le bracelet était à ma taille, ensuite on me demande si je souhaite la mettre de suite. Je réponds que oui, le vendeur s’absente 2min puis revient. Il a enlever les plastiques sur la montre. Par contre il ne l’a pas mise à l’heure. Je lui demande donc de bien vouloir le faire. En sortant pour admirer ma montre, je me rends compte qu’elle n’est pas à la bonne heure. De plus je n’ai pas eu d’explication sur le fait de devoir la remonter, c’est un ami qui m’en a informé.
Il n’y a donc pour moi aucune plus value à la boutique. Autant commander sur un site de revente moins cher et se faire livrer chez soi.
Totalement conforme à la descriptions,ils sont ultra efficace ultra rapide ultra Lepage. C’est ma 3ème montre commander et certainement pas la dernière merci encore
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25 juin 2024
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Du savoir faire Français.
Grande qualité du service.
Achat, transport et son délai, suivi, emballage, cadeau..
Je recommande absolument.
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5 juil. 2024
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L'emballage de qualité
L'emballage était tellement soigné ! Un grand merci ! Et la livraison très rapide ! Très satisfaite, je recommande vivement ce service
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1 juil. 2024
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Extrêmement réactifs à ma demande. Service client parfait .
Mon fils a pu recevoir dans les temps son cadeau d anniversaire.
Merci
Très bel emballage, livraison très rapide. Montre conforme avec une très belle réduction. A recommander
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30 juin 2024
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Livraison rapide, emballage kdo sympa, dommage l'enveloppe avec le petit mot était tâché, pas très pro
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18 juin 2024
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Le packaging est simplement magnifique, épuré et soigné tout ce qu’on attend de ce type d’enseigne.
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10 juin 2024
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Qualité et rapidité
Service rapide, produit de qualité envoyé de manière qualitative. Je recommande une nouvelle fois.
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Réponse de LEPAGE
13 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation et votre retour très positif. Votre satisfaction est importante à nos yeux. Cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Bien à vous.
L'équipe Lepage.fr
24 juin 2024
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Le sérieux de la marque. La qualité de l'offre avec un emballage cadeau très chic!
Je recommande.
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5 juil. 2024
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Parfait.
Livraison parfaite, packaging top, plein de petites attentions, super expérience client.
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16 juin 2024
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Je article bien reçus, juste la livraison par DHL qui annonce une date et ne vient pas.
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Réponse de LEPAGE
17 juin 2024
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons activement pour améliorer notre service de livraison.
Belle semaine.
Andréa et l'équipe lepage.fr
21 juin 2024
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Réponses précises aux interrogations et très grande réactivité quant à l'envoi urgent.
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30 juin 2024
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Très satisfait de ma montre Citizen Tsuyosa ice blue, elle est superbe pour le prix !
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24 juin 2024
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expédition très rapide et soignée, prix très compétitif sur la game Garmin ! au top !