Kenzaï, matériaux écologiquesAvis:
319 avis au cours des 12 derniers mois3 044 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
16 août 2024
Avis validé
Commande simple et rapide sur le site et super top le paiement en plusieurs qui s’est fait de façon fluide. Prix correct (presque normalement si on prend en compte la livraison)
2 points d’améliorations sur mon expérience d’achat :
1/ je me demandais à quoi servait de faire un devis (j’imagine qu’on a un meilleur prix sur de grosse quantité) mais quand le devis est plus élevé que ce que je peux avoir sur mon panier. Ça prête à confusion.
2/ une partie de la commande a été oublié à la livraison (ce sont des choses qui arrivent) et le reste de la commande a rapidement été renvoyée mais c’est pas toujours évident de pouvoir dégager du temps pour récupérer les colis.
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
11 oct. 2024
Avis validé
Votre entreprise de livraison est malhonnête et nulle.
J ai dû retourner 3 fois pour avoir mon colis et faire 50 kms pour ce faire.
Ils indiquent que le colis est livré. Où ? Aucune indication.
Après avoir téléphoné pour le savoir l information donnee n est pas la bonne ni les horaires d ouverture. Ceci le samedi.
Je reviens le lundi matin au lieu de livraison donné, l on me dit que ce n est pas dans cet espace mais à une autre enseigne.
Le colis n est pas arrivé chez eux.
Mardi je récupère le colis.
Inutile de me répondre que ce n est pas le produit en lui même. C est un tout.
Votre prestation est nulle.
Cordialement.
EH
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Kenzaï, matériaux écologiques
25 nov. 2023
Avis validé
Sav très performant pour résoudre des problèmes de stock insuffisant
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
6 déc. 2023
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service. Chez Kenzaï, notre objectif premier est de fournir à nos clients un service de qualité et efficace, et nous sommes ravis de voir que notre équipe a pu résoudre vos problèmes de stock insuffisant de manière performante. En vous souhaitant une excellente journée.
31 déc. 2023
Avis validé
Isolant en laine de mouton de Kenzai : qualité et prix au top ! 🌟🐑
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
4 janv. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant notre isolant en laine de mouton. C'est un plaisir de savoir que la qualité du produit et le rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes.
Si vous avez d'autres préoccupations ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
12 avr. 2024
Avis validé
Mon produit , très bien, le prix , aussi, la livraison, rapide.
Signaler un avis
22 déc. 2023
Avis validé
service client dispo, prix très intéressant et livraison nickel
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
27 déc. 2023
Bonjour, nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre retour positif et nous réjouissons de savoir que notre service client, nos prix compétitifs, et la qualité de notre livraison ont répondu à vos attentes.
Chez Kenzaï, nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape du processus, de la consultation initiale à la livraison finale. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons continuer à être votre choix privilégié pour vos besoins futurs en matériaux de construction écologiques. Si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement. L'équipe Kenzaï
30 nov. 2023
Avis validé
Satisfait
Disponibilité du produit, prix raisonnable, livraison gratuite.
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
6 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires sur la disponibilité du produit, les prix raisonnables et la livraison gratuite. Merci de faire confiance à Kenzaï pour vos besoins en matériaux de construction écologiques. Excellente journée.
28 mai 2024
Avis validé
Puit de lumière
Conforme à mon attente, reste plus qu'à le mettre en place...
Signaler un avis
15 févr. 2024
Avis validé
Produit conforme et moins cher qu'ailleurs.
Envoi très rapide
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
19 févr. 2024
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes et à un prix compétitif. Chez nous, nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de qualité à des prix avantageux pour nos clients. De plus, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de notre service d'expédition. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs. Merci d'avoir choisi Kenzaï !
12 janv. 2024
Avis validé
Livraison rapide et impeccable, les produits sont de qualité
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
16 janv. 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et impeccable, et que nos produits ont répondu à vos attentes en termes de qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. À bientôt sur Kenzai.fr pour de futurs achats !
26 mars 2024
Avis validé
Matériaux de qualité a un prix accessible et envoie rapide
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
26 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos matériaux de qualité à un prix accessible et que vous ayez également bénéficié d'une livraison rapide.
Chez Kenzaï, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en garantissant une expérience d'achat fluide et une livraison rapide.
Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous avez des questions sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. A très bientôt chez Kenzaï !
8 janv. 2024
Avis validé
Réactivité. 48 h entre commande et livraison. C'est super
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
11 janv. 2024
Bonjour, un grand merci pour vos mots élogieux concernant notre réactivité ! Nous sommes enchantés de savoir que la période de 48 heures entre votre commande et la livraison a contribué à votre satisfaction.
Chez [Nom de votre entreprise], nous attachons une importance particulière à offrir un service rapide et efficace, et votre retour positif nous confirme que nos efforts portent leurs fruits. A très bientôt chez Kenzaï !
17 déc. 2023
Avis validé
Choix de produits, prix corrects, SAV efficace et rapide.
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
21 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre gamme de produits, notre politique tarifaire et l'efficacité de notre service après-vente. Chez Kenzaï, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un large éventail de produits écologiques de qualité à des prix compétitifs, tout en assurant un service après-vente réactif et à l'écoute. En vous souhaitant une excellente journée !
27 mai 2024
Avis validé
Produits de qualité, prix compétitifs, livraison rapide.
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
Tout est au top 👌
Rien a dire, emballage au top, expédition très rapide.
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
6 mars 2024
Bonjour, nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience d'achat avec nous ! Votre commentaire sur la qualité de l'emballage et la rapidité de l'expédition est très apprécié. Nous mettons un point d'honneur à garantir que nos produits sont soigneusement emballés pour assurer leur sécurité pendant le transport, et nous nous efforçons également de traiter les commandes le plus rapidement possible. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre soutien et votre retour positif !
19 nov. 2023
Avis validé
Produits de qualité et expédition rapide. Rien à redire
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
20 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que nos produits répondent à vos critères de qualité, et que l'expédition a été rapide et efficace. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Si vous avez d'autres commentaires, des questions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous engageons à maintenir notre niveau de professionnalisme pour vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci de choisir nos produits et services.
12 mai 2024
Avis validé
Commande facile. Bon suivi. Livraison dans les temps
Signaler un avis
25 mars 2024
Avis validé
Commande simple et livraison rapide, tout est nickel.
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
26 mars 2024
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat avec nous a été à la hauteur de vos attentes.
Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé le processus de commande simple et que la livraison a été rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que tout se soit déroulé sans accroc. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. A très bientôt !
23 févr. 2024
Avis validé
Correspond à mes attentes je suis ravie de mon achat
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
27 févr. 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat correspond parfaitement à vos attentes ! La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau. Excellente journée.
15 juin 2024
Avis validé
Le choix des matériaux. Les stoks sont disponibles
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
Entreprise sérieuse, livraison rapide je recommande
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
6 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre recommandation et votre retour positif ! Chez Kenzai, nous nous efforçons continuellement d'offrir un service fiable et une livraison rapide à tous nos clients. Votre confiance en notre entreprise signifie beaucoup pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat.
25 janv. 2024
Avis validé
Rapidité de la livraison et choix dans les produits
Signaler un avis
Réponse de Kenzaï, matériaux écologiques
29 janv. 2024
Bonjour, nous tenons à exprimer notre gratitude pour votre retour positif sur la rapidité de la livraison et le choix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié ces aspects de votre expérience d'achat. En vous souhaitant une excellente journée.