obelink.fr- Logo - Avis

obelink.fr
Avis:

4 861 avis au cours des 12 derniers mois7 073 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

16 juil. 2024
 Avis validé
J'ai vu une tente de chez obelink sur un camping où j'étais, après discussion avec le propriétaire j'étais convaincu. J'ai acheté une tente tunnel 6 places,il y a 7 ans,elle est toujours en très bonne état. Ensuite, un auvent de caravane qui est très bien, des meubles de rangement démontable en tissus, des sièges et différents petit matériel tout est parfait. Maintenant mes petits enfants ont grandi et j'achète une 3-4 places gonflable pour plus de facilité de montage, pas encore monter mais j'espère avoir la même satisfaction

Avis négatif le plus pertinent

27 août 2024
 Avis validé
Problème informatique ou de ma part, une demie heure après la commande je passe un mail pour demander le changement d'adresse, chose prévue dans votre système..., 6 jours après je reçois une réponse de votre part me demandant de me rapprocher auprès de votre prestataire puisque de votre côté ce n'était plus possible... 6 jours pour traiter vos mails, ce n'est pas un exploit et surtout plus facile de passer la patate chaude à son voisin.... En bref si je peux éviter à l'avenir de passer par vos services je le ferai... Cordialement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour obelink.fr

DF
Dominique F.
Bruxelles
7 juil. 2024
 Avis validé

Tente de hayon Barcelona sans notice de montage

Achat d'une tente de hayon Barcelona. Absence de notice de montage et QR code qui envoie vers la fiche produit (qui n'a pas la notice de montage).
Signaler un avis
15 juil. 2024
 Avis validé
Mauvais choix du prestataire de livraison colis toujours pas reçu malgres que le site annoncer le jeudi et nous sommes le lundi suivant.
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
17 juil. 2024
Hi, thanks for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that the delivery was slightly delayed at DPD and has since been delivered. Nevertheless, we hope you enjoy your order. Best regards team Obelink
2 juil. 2024
 Avis validé
Auvent non utilisé e jour, regrette que la pompe soit facturée à ce prix. Achetée par ailleurs à qualité égale pour un prix de moitié
Signaler un avis
20 juil. 2024
 Avis validé
Bonjour sur l annonce il est précisé que deux sangles place par decu le fourgon pour maintenir l auvant . Elle ne son pas prévue. ?
Signaler un avis
8 juil. 2024
 Avis validé
Carton éventré reschotché par chrono poste et les 4 bidons d’Aqua kem étaient en partie répandues dans l’emballage
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
10 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to customer service. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
22 juil. 2024
 Avis validé

Attendre peut-être une vie

J'ai commandé une pièce à titre d'essai, çà ne marche pas, je demande des précisions et là j'attends encore.....
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
25 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to customer service. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
21 juil. 2024
 Avis validé
Je n’étais pas à mon domicile au moment de la livraison et depuis jeudi je ne sais pas où a été déposé mon colis
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
24 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to customer service. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
22 juil. 2024
 Avis validé
Un peu compliqué pour retirer le colis avec vos codes inaccessibles. Autrement, merci c'est bien mon paquet :-)
Signaler un avis
1 juil. 2024
 Avis validé

Mauvais suivi commande

Plus d’une semaine est passée et toujours pas reçu la commande et ne donne pas de date de livraison
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
3 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that you have already contacted customer service and they will help you with this as soon as possible. Best regards team Obelink
9 juil. 2024
 Avis validé

Une fois la vente faite et payée plus personne ne nous répond pour un problème

Une fois la vente faite et payé
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
10 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that you have already contacted customer service and they will help you with this as soon as possible. Best regards team Obelink
5 juil. 2024
 Avis validé
Je cherche un article et rien j'ai communiqué une bar rafter et je ne trou béant plus la même
Signaler un avis
7 juil. 2024
 Avis validé
J'ai commandé le 30 juin, nous sommes le 7 juillet et je n'ai toujours rien reçu...
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
8 juil. 2024
Hi, thanks for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that DPD delivery is slightly delayed. We assume that it will be delivered to you as soon as possible. If this is not the case, please let us know. You can contact us via the customer service page: https://www.obelink.nl/klantenservice Best regards team Obelink
10 juil. 2024
 Avis validé
Site sérieux mais un produit commandé dont la qualité est vraiment déplorable
Signaler un avis
13 juil. 2024
 Avis validé
Pas aux dimensions d’un partner teepee, pourtant compatible selon l’annonce
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
15 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We have passed it on to customer service. They will get back to you as soon as possible. Best regards team Obelink
18 juil. 2024
 Avis validé
Le colis s'est perdu en route et toujours pas reçu !! Peut-être un jour !
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
19 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that you have already contacted customer service and they will help you with this as soon as possible. Best regards team Obelink
5 juil. 2024
 Avis validé
NUL, OBELINK, ne téléphone pas au client, erreur de livraison, etc......
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
8 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. At the moment, customer service is very busy, this also makes the response time longer than you would expect from us. The customer service does its best to help you as quickly and as well as possible. Best regards team Obelink
27 juin 2024
 Avis validé
pas tres rapide pour faire l échangé de barbecue suite a un défaux
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
1 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that you have already contacted customer service and they will help you with this as soon as possible. Best regards team Obelink
7 juil. 2024
 Avis validé
J'aurais aimé la notice en français de mon matériel auvent trinity
Signaler un avis
2 juil. 2024
 Avis validé
Rien reçu, aucune nouvelle. Mais c est payé et ENCAISSÉ !
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
3 juil. 2024
Hi, thank you for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that you have already contacted customer service and they will help you with this as soon as possible. Best regards team Obelink
24 juin 2024
 Avis validé
Délai de livraison trop long avec les transporteur
Signaler un avis
Réponse de obelink.fr
26 juin 2024
Hi, thanks for your review. How unpleasant that this is the case, we apologise for the inconvenience. We see that the delivery was slightly delayed at DPD and has since been delivered. Nevertheless, we hope you enjoy your order. Best regards team Obelink