ielm.frAvis:
1 019 avis au cours des 12 derniers mois2 642 avis au total
Bien
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Avis positif le plus pertinent
9 nov. 2023
Avis validé
Confortable, utile, chaude mais pas trop, résistante.
Je ne regrette pas mon premier achat il y a 5 ou 6 ans pour ma fille aînée, malgré le prix élevé.
La première combi a été porté par la grande, puis sa petite soeur et maintenant ce sont mes nièces qui en profitent.
Elles peuvent jouer dans les flaques d'eau, la neige, en forêt, etc ... sans risquer d'être trempées et gelées au bout de cinq minutes.
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Avis négatif le plus pertinent
15 janv. 2024
Avis validé
La combi est super en général mais elle n'est pas waterproof du tout ma fille c'est retrouvé trempé a plusieurs reprises. Après avoir testé a la maison, effectivement elle n'est pas waterproof comme indiqué. Déçu car c'était un de mes critères d'achat.
Et pour parlé de la livraison, je l'ai reçue très en retard donc déçu également.
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Avis pour ielm.fr
25 oct. 2023
Avis validé
Aucun Service après vente, j’ai envoyé un message pour un retour. Aucune réponse …
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6 déc. 2023
Avis validé
Choisir des livreurs qui livrent correctement et sonnent à l’adresse indiquée
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Réponse de ielm.fr
6 déc. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
17 janv. 2024
Avis validé
Le colis devait être livré sous 5 jours, hors je l'attends depuis 10 jours.
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Réponse de ielm.fr
18 janv. 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez trouver les détails de votre demande, par e-mail.
21 nov. 2023
Avis validé
Pas de nouvelles de mon colis que j’aurais du recevoir entre 2 et 5 jours.
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26 janv. 2024
Avis validé
Commandes disparues
2 fois que je commande 2 fois que je n'ai aucune nouvelle de ma commande.
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Réponse de ielm.fr
29 janv. 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez trouver le détail de votre demande, par email, le colis est disponible à la collecte !
3 déc. 2023
Avis validé
Délai de livraison non respecter, je n’ai toujours pas reçu ma commande
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Réponse de ielm.fr
4 déc. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Vous pouvez trouver les détails de votre commande par e-mail !
3 janv. 2024
Avis validé
Article toujours pas reçu. Plus de mise à jour du lien UPS depuis 3j.
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Réponse de ielm.fr
3 janv. 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions pour votre avis, le colis sera livré ces jours-ci !
23 févr. 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu la commande pourtant annoncée envoyé sous 4 jours
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Réponse de ielm.fr
26 févr. 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension la livraison est prévue pour ces jours-là !
28 mai 2024
Avis validé
Commande non reçue … 10jours après…
Commande non reçue … 10jours après traitement de ma commande
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Réponse de ielm.fr
29 mai 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez trouver le détail de votre demande, par email, le colis est disponible à la collecte !
16 nov. 2023
Avis validé
Délais beaucoup trop longs !
Et pas d’informations du suivi !
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Réponse de ielm.fr
23 nov. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
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Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez trouver les détails de votre demande, par e-mail.
9 déc. 2023
Avis validé
Colis non reçu
Pas de trace du colis avec le numéro donné
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Réponse de ielm.fr
11 déc. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
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Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez trouver le détail de votre demande, par email, la livraison est prévue pour aujourd'hui.
13 déc. 2023
Avis validé
Aucun suivi de commande et commande non reçu un peu déçu
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Réponse de ielm.fr
14 déc. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons combien il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension, le colis a été livré !
13 nov. 2023
Avis validé
Je n’ai pas encore reçu ma commande. Délai pas respecté
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Réponse de ielm.fr
23 nov. 2023
Cher client,
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Nous vous remercions pour votre compréhension.
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6 déc. 2023
Avis validé
Commande pas reçue et je n'arrive pas a voir le suivi
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Réponse de ielm.fr
6 déc. 2023
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14 nov. 2023
Avis validé
Commande jamais reçue
Pas d’informations sur le suivi
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Réponse de ielm.fr
23 nov. 2023
Cher client,
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NR
Nadine R.
Issy les Moulineaux
22 févr. 2024
Avis validé
À ce jour je n’ai toujours pas reçu ma commande !
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Réponse de ielm.fr
23 févr. 2024
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
Nous savons à quel point il est important pour vous de recevoir rapidement les informations que vous demandez, et votre satisfaction est notre priorité numéro un.
Nous vous remercions de votre compréhension, le colis a été livré hier !
17 mars 2024
Avis validé
Faire appel à un autre prestateur de livraison
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Réponse de ielm.fr
18 mars 2024
Cher client,
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3 nov. 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
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7 nov. 2023
Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande....
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12 déc. 2023
Avis validé
Toujours pas reçu pas de nouvelles
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Réponse de ielm.fr
13 déc. 2023
Cher client,
Nous espérons que vous accepterez nos plus sincères excuses pour votre récente expérience avec nous.
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Nous vous remercions de votre compréhension, le colis a été livré aujourd'hui !