DocMorris- Logo - Avis

DocMorris
Avis:

795 avis au cours des 12 derniers mois86 763 avis au total  

4,45
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

il y a 13 jours
 Avis validé
J'aime la gamme NUBIANCE, Luxeol , topicrem, .... Une grande pharmacie magnifique avec de bons prix abordable. Depuis que j'ai découvert sur le site , j'ai toujours un regard admiratif pour ne rien rater surtout sur les promotions car les prix sont excellents. Super pharmacie, avec le respect et la date de livraison respecté. Je pense qu'il faut un peu plus avoir des promotions à des prix raisonnable pour permettre aux clients de s'approvisionner, ça serait une bonne affaire pour votre pharmacie. Mon avis personnelle

Avis négatif le plus pertinent

il y a 2 jours
 Avis validé
J’ai commandé et la livraison devrait être entre 24 72h. Au bout de 3 jours il y avait un problème et il fallait les contacter. Du coup on m’a dit que le payement n’avait pas abouti mais ça n’était pas possible car j’ai un double protection de ma banque. 24 h plus tard ils ont trouvé la commande ailleurs du coup je l’ai reçu au bout de 10 jours. Pas d’excuses ni rien par contre pour la livraison en retard normalement 5€ de réduction sur une prochaine commande donc je suis déçu de leur prestation
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour DocMorris

24 juin 2024
Avis importé
Attention aux erreurs Je n’ai pas reçue le bon produit j’attend votre retour et un bon de retour pour recevoir enfin mon produit …..
Signaler un avis
20 juin 2024
Avis importé
Navigation très bien. Colis reçu non complet. J’attends toujours une solution. Manque de rapidité dans la résolution de mon problème.
Signaler un avis
20 juin 2024
Avis importé
Le colis a été bien reçu sauf que le bouchon était un peu défectueux et celà m'avait déçu un peu. Sinon tout était impeccable
Signaler un avis
11 juil. 2024
Avis importé
Erreur de produit sur ma livraison, j'attends la solution qui me sera proposée. Donc pas terrible pour une première commande
Signaler un avis
23 juin 2024
Avis importé
site facile à utiliser, mais j'ai été déçue par le délai de livraison. c'est la première fois qu'il y a un souci à ce niveau
Signaler un avis
29 juin 2024
Avis importé
J’ai passé commande pour le personnage de Miguel des As de la jungle et lorsque j’ai ouvert le carton j’ai reçu Maurice.
Signaler un avis
Réponse de DocMorris
1 juil. 2024
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes navrés de cet incident. Nous avons vérifié et sur la commande et le système, le nom du produit c'est "Maurice". Pouvez-vous vérifier svp? En attente de vous lire, Bien à vous. Irina
17 juin 2024
Avis importé
Pas bien du tout. J’ai trouvé le produit qui m’intéressait sur le site mais ce n’est pas du tout celui que j’ai reçu !
Signaler un avis
27 juin 2024
Avis importé
Livraison Le point relais de livraison n’était pas celui indiqué dans les consignes préalables lors de la commande
Signaler un avis
24 juin 2024
Avis importé
Je suis très satisfait du produit, mais hélas très déçu du délai de livraison ,trop long comparé à vos confrères .
Signaler un avis
9 juil. 2024
Avis importé
Il me manque la moitié de ma commande. Service client en cours mais long pour une simple commande incomplète.
Signaler un avis
18 juin 2024
Avis importé
très déçus de l emballage 4 flacons de vernis en verre expédiés sans aucune protection a même le carton
Signaler un avis
21 juin 2024
Avis importé
Le fournisseur a fait une erreur sur mon adresse ce qui a généré un délais de livraison un peu long .
Signaler un avis
24 juin 2024
Avis importé
Produit ne correspond pas au produit demander Pas le même produit que sur la photo et le descriptif
Signaler un avis
18 juin 2024
Avis importé
Bien mais l'emballage été ouvert et le mascara n'avait même une attache au niveau fermoir très déçu
Signaler un avis
8 juil. 2024
Avis importé
Colis annoncé livré à 7 h. Récupère le lendemain car le colis n’était pas livré par Chronopost.
Signaler un avis
18 juin 2024
Avis importé
Je n'ai pas reçu Le bon produit J'ai commandé pour peau claire, j'ai reçu bronzage intense....
Signaler un avis
Réponse de DocMorris
18 juin 2024
Bonjour Xavier Nous sommes désolés pour cela Afin d'ouvrir une réclamation auprès de la pharmacie, pourriez-vous envoyer les photos suivantes? - Photo des boîtes Oenobiol reçues de face - Photo montrant le code barre se trouvant sur ces boîtes( Code EAN) Dans l´attente de votre retour. Cordialement, Irving
12 juil. 2024
Avis importé
Livraison a un autre point relais sans consultation du client et sans raison valable
Signaler un avis
14 juin 2024
Avis importé
Il y a trop souvent des erreurs ! Commande erronée ! Dommage car ce site est bon !
Signaler un avis
12 juil. 2024
Avis importé
Livraison nul a été livré chez un voisin. Et manque d'articles dans la commande.
Signaler un avis
8 juil. 2024
Avis importé
Commandé un flacon etiquettè MIL et reçu un 54 peut-être est-ce le même parfum ?
Signaler un avis