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Avis:

20 445 avis au cours des 12 derniers mois103 083 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

12 déc. 2023
 Avis validé
améliorer toujours vos produits et conserver des prix intéressants tout en conservant la qualité. mettre à jour votre site internet par rapport à vos catalogues pour le prix affiché sur ceux-ci quand ils sont avec des réductions supplémentaires afin de pouvoir vous les commander sur internet au bon tarif. j'apprécie l'accueil téléphonique et l'amabilité de vos interlocutrices ainsi que leurs informations complémentaires sur les produits. Par contre, il est dommage de ne pas recevoir le cadeau promis initialement même s'il est remplacé par un autre ' à prévoir d'avantage de provision, auquel cas le surplus non utllisé pourrait être un choix à proposer à vos clientes et clients par la suite lors des commandes téléphoniques"

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

21 nov. 2023
 Avis validé
La qualité n'est pas terrible
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CR
COLETTE R.
ST MAXIMIN
3 nov. 2023
 Avis validé

DÉÇUE

Je suis déçue par la qualité
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7 juin 2024
 Avis validé
Taie d'oreiller mal coupée..
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Réponse de francoisesaget.com
10 juin 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
5 mai 2024
 Avis validé
délai de livraison trop long
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28 avr. 2024
 Avis validé
La livraison et tros longue
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Réponse de francoisesaget.com
29 avr. 2024
Bonjour. Vous me faites part de votre déception concernant le retard apporté à votre commande. Sachez que je transmets votre remarque auprès de notre service commercial. Je suis désolée que nous n'ayons pu vous apporter pleinement satisfaction. Aussi, pour vous être agréable je tiens à vous offrir un cadeau qui je l'espère sera à la hauteur de votre attente. Vous aurez le plaisir de le découvrir dans les prochains jours. J'espère conserver toute votre confiance. Cordialement, Laurence votre conseillère Françoise Saget.
2 mars 2024
 Avis validé
j ai recu mon il y a un trou
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17 févr. 2024
 Avis validé
Tissu difficile à repasser.
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Réponse de francoisesaget.com
21 févr. 2024
Bonjour, je vous remercie d’avoir pris le temps d’exprimer votre avis. Certaines machines à laver ont un essorage très rapide qui peut endommager le coton et le froisser anormalement. Je vous conseille donc d'essorer à moins de 1000 tours minute. Aussi, si vous utilisez un sèche-linge mieux vaut les sécher à plus doux mais plus longtemps également. Vous prendrez soin de vos articles qui ne seront plus froissés et en plus consommerez mois d'énergie? une facilité au niveau du repassage. A bientôt. Cordialement, Chrystèle, Votre conseillère Françoise Saget.
1 janv. 2024
 Avis validé
La livraison est trop lente
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29 déc. 2023
 Avis validé
Disponibilités des produits
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8 déc. 2023
 Avis validé
Pas encore reçu ma commande
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PP
Patricia P.
Montpellier
4 déc. 2023
 Avis validé
Sur la qualité des produits
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16 nov. 2023
 Avis validé
Livraison de commande lente
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27 mai 2024
 Avis validé
rien je ne commanderai plus
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Réponse de francoisesaget.com
29 mai 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre votre note. Si vous avez rencontré le moindre souci avec un article, une livraison ou autre, n’hésitez pas à contacter nos conseillères par mail à contact@francoisesaget.fr ou par téléphone au 0299914080 (prix d’un appel local). Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
5 mai 2024
 Avis validé
Retard livraison récurrent
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6 juin 2024
 Avis validé
je n'ai pas reçu mon colis
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14 mars 2024
 Avis validé
Le coton est un peu léger
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13 janv. 2024
 Avis validé
nous ne recevons de pub ,
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16 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas reçu le colis
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28 juin 2024
 Avis validé
La qualité est pas top 😏😞
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3 juin 2024
 Avis validé
les promos non disponible
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