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Avis:

20 445 avis au cours des 12 derniers mois103 083 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

12 déc. 2023
 Avis validé
améliorer toujours vos produits et conserver des prix intéressants tout en conservant la qualité. mettre à jour votre site internet par rapport à vos catalogues pour le prix affiché sur ceux-ci quand ils sont avec des réductions supplémentaires afin de pouvoir vous les commander sur internet au bon tarif. j'apprécie l'accueil téléphonique et l'amabilité de vos interlocutrices ainsi que leurs informations complémentaires sur les produits. Par contre, il est dommage de ne pas recevoir le cadeau promis initialement même s'il est remplacé par un autre ' à prévoir d'avantage de provision, auquel cas le surplus non utllisé pourrait être un choix à proposer à vos clientes et clients par la suite lors des commandes téléphoniques"

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

1 janv. 2024
 Avis validé
Délais de livraison trop long.
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1 déc. 2023
 Avis validé
Commande de serviettes brodées
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29 nov. 2023
 Avis validé
j attends toujours ma commmande
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27 nov. 2023
 Avis validé

Je n’ai pas reçu le bon colis….

Je n’ai pas reçu le bon colis….
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1 juil. 2024
 Avis validé
Difficile d'évaluer la taille
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28 juin 2024
 Avis validé
Respect du délai de livraison
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4 juin 2024
 Avis validé

repecter les délais annoncés

respecter les délais annoncés
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Réponse de francoisesaget.com
4 juin 2024
Bonjour. Vous me faites part de votre déception concernant le retard apporté à votre commande. Sachez que je transmets votre remarque auprès de notre service commercial. Je suis désolée que nous n'ayons pu vous apporter pleinement satisfaction. J'espère conserver toute votre confiance. Cordialement, Laurence votre conseillère Françoise Saget.
3 juin 2024
 Avis validé
Délais de livraison trop long
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Réponse de francoisesaget.com
4 juin 2024
Bonjour. Vous me faites part de votre déception concernant le retard apporté à votre commande. Sachez que je transmets votre remarque auprès de notre service commercial. Je suis désolée que nous n'ayons pu vous apporter pleinement satisfaction. J'espère conserver toute votre confiance. Cordialement, Laurence votre conseillère Françoise Saget.
6 avr. 2024
 Avis validé
Toujours pas ma commande reçu
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29 févr. 2024
 Avis validé
Trop de catalogues papiers !!!
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23 févr. 2024
 Avis validé
simplifier les retours .merci.
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NB
Nicole B.
St martin sur ocre
23 févr. 2024
 Avis validé

Qualité en baisse

Matière de plus en plus légère
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18 déc. 2023
 Avis validé
Livrer dans les temps impartis
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1 déc. 2023
 Avis validé

Qualité des produits medi

Qualité des produits médiocre
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6 juin 2024
 Avis validé
Livraison extrêmement longue
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24 mai 2024
 Avis validé
Déçue de la qualité trop fine
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Réponse de francoisesaget.com
27 mai 2024
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Vous bénéficiez de notre garantie Françoise Saget. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0299914080 (tarif local) ou à l'adresse contact@francoisesaget.fr , nous trouverons très certainement une solution ensemble. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
14 avr. 2024
 Avis validé
Cher par rapport à la qualité
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17 mars 2024
 Avis validé
Oreiller trop mou... dommage
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2 mars 2024
 Avis validé
Vous avez changé la qualité.
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2 janv. 2024
 Avis validé
Du choix mais des prix élevés
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