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Avis:

19 153 avis au cours des 12 derniers mois101 244 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

28 nov. 2023
 Avis validé
livraison rapide en point relai mais toujours un peu déçue quant à la qualité du produit...
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12 févr. 2024
 Avis validé
La qualité du tissus n'est pas satisfaisante, c'est très léger et pour le coup assez cher
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31 oct. 2023
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le service apres vente laisse à désirer des semaines sans nouvelle du reste de ma commande
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4 mars 2024
 Avis validé
Je trouve que le coton employé pour la confection de ce linge de lit n'est pas agréable.
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3 févr. 2024
 Avis validé
pyjamas sous-taillé! donné pour un 46/48, je défie quiconque, taillant 48, d'y rentrer!!!
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20 janv. 2024
 Avis validé
1 mois pour avoir une commande 🙄certe personnalisé. Ma femme a fêté Noël le 16 janvier .
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18 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, je suis déçue par la matière des draps je pensais que le coton était plus épais
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30 déc. 2023
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Délai de livraison bien trop long. Commande passée le 3 décembre et reçu le 23 décembre…
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12 nov. 2023
 Avis validé
Toujours en attente de ma livraison plus de 10 jours alors que les produits son en Stock
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21 oct. 2023
 Avis validé
Des prix vraiment trop élevé, avec, en plus, une housse de couette arrivée avec un défaut
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25 sept. 2023
 Avis validé
Je trouve la qualité moins bonne en ce moment.,que par le passé des dernières années.
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Réponse de francoisesaget.com
26 sept. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
31 janv. 2024
 Avis validé
délai de livraison beaucoup beaucoup trop long et sans nouvelles du retard de leur part
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24 janv. 2024
 Avis validé
Très déçue car erreur au niveau de la couleur, donc retour. Article à 80 € quand même !
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25 déc. 2023
 Avis validé

Commande incomplète

J'ai commandé 4 éléments, je n'en ai reçu que deux. J'attends le reste de ma commande.
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8 déc. 2023
 Avis validé
Très déçue sur la qualité parure de draps en flanelle et taies avec "petites bouloches"
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1 nov. 2023
 Avis validé
Il manque un plaid dans ma commande Je ne l'ai jamais reçu Je n'ai pas eu de facture
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17 mai 2024
 Avis validé

dommage d'indisponibilté

problème systématique de disponibilité; faites un catalogue de produits disponibles
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25 janv. 2024
 Avis validé

Qualité

Ca fait des années que je commande chez FS la qualité n est plus celle qu elle était.
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23 oct. 2023
 Avis validé

Acheminement pas au point

Envoyez moi le code afin que je puisse retirer mon colis J’attends depuis une semaine
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Réponse de francoisesaget.com
23 oct. 2023
Bonjour je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Vous rencontrer des difficultés pour avoir le code pour retirer votre colis. Je vous invite à contacter notre service client au 0299914080 . Bonne journée Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
5 mai 2024
 Avis validé
J’ai commandé 5 oreillers, livrés en 3 colis à 3 dates différentes en point relais….
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