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Avis:

19 156 avis au cours des 12 derniers mois101 249 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

28 mars 2024
 Avis validé
Les délais sont trop longs et à chaque fois reculé de plusieurs mois La qualité est moins bonne
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25 déc. 2023
 Avis validé
Problème de livraison et réception décevante, le produit ne correspond pas à ce que j'ai commandé
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3 déc. 2023
 Avis validé
Reçu récemment des articles en ėponge et je trouve que le tissu est bien fin. Moins bonne ialitė.
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28 nov. 2023
 Avis validé
La livraison à été faite dans la boîte aux lettres de mon voisin. A un nom et adresse différente
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18 mai 2024
 Avis validé
Livraison retard plusieurs fois, malgré un panier validé complet lors de ma cde sur votre site.
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Réponse de francoisesaget.com
27 mai 2024
Bonjour, je vous remercie vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. Françoise Saget est très sensible aux avis de ses clientes. Je transmets immédiatement votre remarque au service concerné, et vous prie de croire que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochaine visite. Bonne journée. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
12 mai 2024
 Avis validé
Impossible de modifier la commande, obligée de faire une nouvelle et de payer les frais de port.
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4 déc. 2023
 Avis validé

Article épuisé

Peut-être serait-il judicieux de ne pas laisser commander les gens si les articles sont épuisés
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13 avr. 2024
 Avis validé
Les couleurs ne correspondent pas à la photo, la matière est pas du tout agréable pour du coton
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Réponse de francoisesaget.com
16 avr. 2024
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Vous bénéficiez de notre garantie Françoise Saget. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0299914080 (tarif local) ou à l'adresse contact@francoisesaget.fr , nous trouverons très certainement une solution ensemble. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
15 mars 2024
 Avis validé
TRES DECU DE LA QUALITE DES DRAPS 100% COTON ON DIRAIT DU POLYESTER ! JE NE RECOMMANDERAI PAS !
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5 févr. 2024
 Avis validé

Bien mais

Les produits sont tout à fait corrects à la hauteur du prix (il ne faut pas s'attendre à mieux)
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19 janv. 2024
 Avis validé
Je n ai jamais reçu ma commande ce qui bien sûr n est peut être PAs du fait de Françoise saget
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29 nov. 2023
 Avis validé

A améliorer

6 semaines de délai pour recevoir la commande qui n'a pas été livrée au point relais spécifié.
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28 janv. 2024
 Avis validé
Je trouve que c est plus long les commandes pourtant sa fait 20ans que je commandes chez vous
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6 mai 2024
 Avis validé
les couleurs et motifs correspondent à la photo du catalogue mais le tissu est un peu fin .
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14 mars 2024
 Avis validé
Il y a des coutures qui sont mal fait. J'ai déjà du raccommoder une taie d'oreiller neuve.
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20 janv. 2024
 Avis validé
Qualité moyenne. Les produits ne sont pas toujours ressemblant au site ou sur le catalogue
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28 avr. 2024
 Avis validé
Le drap n’est coupé droit et quand on plie la couture est toute de travers Un peu déçue 😞
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Réponse de francoisesaget.com
29 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
18 févr. 2024
 Avis validé
Les motifs sont jolies, mais la qualité moindre coutures mal finies. A voir dans le temps.
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Réponse de francoisesaget.com
21 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre commande ne vous apporte pas satisfaction par rapport à la qualité. Vous bénéficiez de notre garantie Françoise Saget. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0299914080 (tarif local) ou à l'adresse contact@francoisesaget.fr , nous trouverons très certainement une solution ensemble. Cordialement, Chrystèle, Votre conseillère Françoise Saget.
5 févr. 2024
 Avis validé
Je fais une commande et je reçois Des articles différents un temps de livraison trop long!!
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8 janv. 2024
 Avis validé
Ne pas préciser lors d une commande que la livraison ne serait honorée en temps et en heure
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