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Avis:

19 153 avis au cours des 12 derniers mois101 240 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
 Avis validé
Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

6 févr. 2024
 Avis validé
Déçue par la couleur vieillotte pour une robe de chambre d’enfant.
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29 janv. 2024
 Avis validé
Difficile d'évaluer j'ai commandé le 05 janvier toujours rien reçu
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19 janv. 2024
 Avis validé
Pas reçu colis à la bonne adresse Actuellement je n’ai rien reçu
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8 déc. 2023
 Avis validé
Bon produit livraison correct dans le colis il manquait le cadeau
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13 mai 2024
 Avis validé
Commande livré en deux fois.. Deuxième partie 3 semaines après..
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MP
Marie Claude P.
BG st andeol
22 févr. 2024
 Avis validé
Qualité du tissu moyen. Voir à long terme. Cher pour la qualité.
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11 févr. 2024
 Avis validé
Qualité mauvaise pas du 100% coton très déçue et cher en plus !!!
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29 déc. 2023
 Avis validé
Déçue par la matière la photo laissait penser à tissus plus epais
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26 déc. 2023
 Avis validé

Article manquant

A la réception de mon colis, je constate qu'il manque un article
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26 déc. 2023
 Avis validé

Déçu

Bjr, une partie de la commande reçue, dommage car Noël est passé.
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15 déc. 2023
 Avis validé
La qualité des draps housses est très moyenne, on voit à travers.
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24 nov. 2023
 Avis validé
Le produit commandé avait une tâche sur une manche (décoloration)
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MT
Monique T.
Le Puy Ste Reparade
12 mai 2024
 Avis validé
C'est souvent qu'il n'y a pas de stock et être livré en différé
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29 mars 2024
 Avis validé

Des délais de livraison plus court

Des délais de livraison qui soient beaucoup beaucoup plus courts
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Réponse de francoisesaget.com
17 avr. 2024
Bonjour, je vous remercie vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. Françoise Saget est très sensible aux avis de ses clientes. Je transmets immédiatement votre remarque au service concerné, et vous prie de croire que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. A très bientôt. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
2 janv. 2024
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Bon produit mais mauvaise experience avec le management du SAV.
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12 mai 2024
 Avis validé
Temp de livraison vraiment trop long et aucun geste commercial
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20 févr. 2024
 Avis validé
Les draps sont de mauvaise qualité le coton est vraiment moyen.
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5 févr. 2024
 Avis validé
Délai d’envoi long Housses de couette très rêches malgré lavage
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23 janv. 2024
 Avis validé
Les couvercles des contenants et la couette est très peu garnie
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23 déc. 2023
 Avis validé
Amélioration de SAV. Amélioration de la démarche pou un retour.
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