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Avis:

19 156 avis au cours des 12 derniers mois101 249 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
 Avis validé
Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

16 nov. 2023
 Avis validé
Livraison de commande lente
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27 oct. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore mon colis
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Réponse de francoisesaget.com
27 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Votre colis est en retour suite à une erreur d'adresse. Je constate que n'avons pas encore traité votre retour. Je vous rassure cela est normal. Un retour est traité en période normale sous 10 à 15 jours. Dès réception de celui-ci, nous le traiterons au plus vite le renvoie de votre colis .Cordialement. Je regrette que nous n'ayons su vous satisfaire. A bientôt Laurence votre conseillère Françoise Saget .
5 mai 2024
 Avis validé
Retard livraison récurrent
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14 mars 2024
 Avis validé
Le coton est un peu léger
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13 janv. 2024
 Avis validé
nous ne recevons de pub ,
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16 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas reçu le colis
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25 avr. 2024
 Avis validé
Trop de bugs sur le site
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8 avr. 2024
 Avis validé
Livraison un peu longue..
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Réponse de francoisesaget.com
9 avr. 2024
Bonjour, je vous remercie vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. Françoise Saget est très sensible aux avis de ses clientes. Je transmets immédiatement votre remarque au service concerné, et vous prie de croire que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. A très bientôt. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
14 janv. 2024
 Avis validé
Manque de suivi de colis
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14 déc. 2023
 Avis validé

La rapidité de lucra

La rapidité de livraison
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6 févr. 2024
 Avis validé
La facilité de commander
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2 déc. 2023
 Avis validé
Les délais de réception
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20 nov. 2023
 Avis validé

Produits Des Qualité LA

produits des qualité La
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14 avr. 2024
 Avis validé
Qualité tissu moyenne
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14 avr. 2024
 Avis validé
Très mauvaise qualité
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Réponse de francoisesaget.com
16 avr. 2024
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Vous bénéficiez de notre garantie Françoise Saget. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0299914080 (tarif local) ou à l'adresse contact@francoisesaget.fr , nous trouverons très certainement une solution ensemble. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
17 mars 2024
 Avis validé
Tout est dans le titre
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Réponse de francoisesaget.com
9 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre votre note. Si vous avez rencontré le moindre souci avec un article, une livraison ou autre, n’hésitez pas à contacter nos conseillères par mail à contact@francoisesaget.fr ou par téléphone au 0299914080 (prix d’un appel local). Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
27 janv. 2024
 Avis validé
Déçue par les matieres
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27 janv. 2024
 Avis validé
Le temps de livraison
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13 mai 2024
 Avis validé
Livraison très longue
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2 mai 2024
 Avis validé
Haut du pyjama tâché
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