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Topdrinks
Avis:

2 453 avis au cours des 12 derniers mois4 769 avis au total  

4,51
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

27 nov. 2023
 Avis validé
prix et délais corrects; mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami: la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES); heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison. Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client...... "Carnet d’adresses Adresses par défaut Adresse de facturation par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Modifier l’adresse de facturation Adresse de livraison par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Saisies d’adresses supplémentaires Adresse (suite) Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500

Avis négatif le plus pertinent

17 févr. 2024
 Avis validé
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin. Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle. une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours. Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !) bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD je mettrais 5/5 sinon....
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Avis pour Topdrinks

7 févr. 2024
 Avis validé

Evaluation offre Topdrinks

* Offre quantitativement importante et qualitativement variée * Prix très intéressants - Petite suggestion: Pour éviter des problèmes de livraison, lorsque l'on commande plus de 6 bouteilles il serait souhaitable d'utiliser un carton de 12 bouteilles plutôt que 2 cartons de 6
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30 nov. 2023
 Avis validé

Service très pro

De l'achat en ligne jusqu'à la livraison, le service est au top ! Confirmation rapide, bon suivi et envoi soigné et court délai de livraison respecté ! Seul petit bémol concernant le livreur DPD qui a déposé le colis à la vue de tous sur le seuil de ma porte. Merci Topdrinks!
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25 oct. 2023
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Parfait

site bien fait livraison plus rapide que prévue, normalement 5 jours ouvrés, commandé le 17 octobre colis reçu le 20 octobre produits conformes et moin chère qu'ailleurs bcp de choix a part quelques description de produit manquantequi mon fait hésité (presque parfait) merci
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AM
11 févr. 2024
 Avis validé
Prix et surtout choix, mais malheureusement pratiquement systématiquement gâché par la livraison très approximative de DPD... Nouvelle commande faite la semaine dernière et le colis est en "Retour à l'expéditeur", je présume donc que les livreurs ont explosé le colis 🙄
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4 avr. 2024
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Parfait ! Très bonne expérience ! Produits conformes à ceux commandés et de qualités. Livraison rapide malgré le weekend de Pâques. Produits bien protégés pour leur expédition et confiés à un service de livraison compétent. Très professionnel et donc à recommander.
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Réponse de Topdrinks
24 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous et nous vous remercions de nous avoir recommandés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau sur notre site à l'avenir. Merci et bonne commande ! Cordialement, Carla
8 oct. 2023
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Vendeur serieux. J'ai eu un problème avec ma première commande car des bouteilles ont cassé pendant le transport mais j' ai été remboursé sans problème et ai bénéficie d'un bon de réduction de 10% en compensation. Deuxième commande arrivée sans problème.
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30 déc. 2023
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Bien pour du perso

Les prix sont intéressants avec une gamme complète. L'expédition a été rapide. Le seul bémol (très ennuyeux s'agissant d'un cadeau) les boîtes coffret étaient abîmées (plié et déchiré par endroit). Le produit correspond bien à ce qui était recherché...
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9 mai 2024
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Parfait

Prix très attractifs Vastes choix Commande effectuée le mercredi 1er mai 14h30 livraison en moins d'une semaine avec un weekend inclus le 6 Pas de frais de livraison si plus de 160€ Emballage au top Je recommanderais sur ce site sans problème.
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27 déc. 2023
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Comme d'habitude tout s'est bien passé les bouteilles étaient très bien emballé et tout correspondait à ma commande d'achat emballé j'aurais pu recevoir ma commande le samedi avant Noël mais le transporteur DPD à livrer ma commande que le lundi😤😡
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20 déc. 2023
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Tout est très bien.... mais

Tout est très bien.... Très professionnel....mais... Seul problème , l'emballage n'est pas à la hauteur... beaucoup de casse lors des livraisons. Dommage. Faire payer les livraisons et mettre le paquet dans la qualité des emballages serai mieux
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3 juin 2024
 Avis validé
Tout a été top sauf la livraison, carton éclaté, piétiné, déposé au soleil en vrac chez un voisin … heureusement que les produits ne sont pas sensibles à la lumière. Sinon délai rapide, commande conformes, rien à dire, très sérieux, merci !
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22 janv. 2024
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Satisfait de cette première commande

Première commande faite sans difficulté : site facile à utiliser, livraison rapide, bouteilles bien emballées/protégées, produits conformes... On recommandera probablement avec ce site :) il manque juste une sorte de "programme fidélité" !
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14 nov. 2023
 Avis validé

Troisième commande chez Topdrinks, et toujours au TOP !!!

C'est ma troisième commande chez Topdrinks, et comme toujours produits conformes et expédition rapide. Il vous suffira de vous enregistrer sur le site du transporteur DPD pour être sûr de recevoir les notifications de suivi de livraison !
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13 déc. 2023
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Livraison rapide mais petit souci de coffret ouvert

Livraison rapide, sérieuse mais un des coffrets commande avait l’étiquette de fermeture descellée. J’attends des nouvelles du service après-vente qui avait proposé un remboursement. A ce jour, je reste dans l’attente de leur retour.
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26 avr. 2024
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Pas mal. Prix intéressant. Le colis est arrivé endommagé et une des bouteilles étaient légèrement cassée en bas mais sans que cela n’affecte son contenu. Plus de soin pourrait être apporté à l’emballage. Prix imbattable cependant.
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PG
Patrick G.
La Roche sur Foron
1 oct. 2023
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Site au top , produits au top , seul bémol leur transporteur qui livre la moitié des colis obliger d’aller sur site pour réclamer ses colis , qui déclarent détériorer et au final il mouille les cartons et après on devine la suite.
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19 nov. 2023
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Envoie soignée et rapide, les bouteilles dans leurs boites aurait été un plus. Il faudrait intégré la livraison en point relais directement à partir de la commande et non pas la veille de la livraison depuis le site du livreur
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18 janv. 2024
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Pas de remarque sur la qualité du produit . Trop de temps à attendre les réponses aux questions posées .Démarche commerciale ( 5%) plutôt "pingre" suite à une erreur de commande de votre part . Cordialement Paul GLEYZE
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19 déc. 2023
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Rapidité prise en compte la commande Amélioration prestataire de livraison prévu entre 16h et 18h, arrivé à 20h sans prévenir, ne serais ce que pour annoncer son retard Et site dpd aucune information et injoignable
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27 mai 2024
 Avis validé

Excellent choix de produits

Excellent choix: je vais chez eux pour des produits italiens que je ne trouve pas, même dans les magasins spécialisés italiens (et pas forcément dans les magasins en Italie....). Prix corrects, livraison rapide.
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