TopdrinksAvis:
2 426 avis au cours des 12 derniers mois4 709 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
27 nov. 2023
Avis validé
prix et délais corrects;
mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami:
la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES);
heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison.
Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client......
"Carnet d’adresses
Adresses par défaut
Adresse de facturation par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi
13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Modifier l’adresse de facturation
Adresse de livraison par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi 13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Saisies d’adresses supplémentaires
Adresse (suite)
Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal
ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500
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Avis négatif le plus pertinent
17 févr. 2024
Avis validé
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin.
Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle.
une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours.
Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !)
bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD
je mettrais 5/5 sinon....
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Avis pour Topdrinks
27 déc. 2023
Avis validé
Comme d'habitude tout s'est bien passé les bouteilles étaient très bien emballé et tout correspondait à ma commande d'achat emballé j'aurais pu recevoir ma commande le samedi avant Noël mais le transporteur DPD à livrer ma commande que le lundi😤😡
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20 déc. 2023
Avis validé
Tout est très bien.... mais
Tout est très bien....
Très professionnel....mais...
Seul problème , l'emballage n'est pas à la hauteur... beaucoup de casse lors des livraisons. Dommage. Faire payer les livraisons et mettre le paquet dans la qualité des emballages serai mieux
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22 janv. 2024
Avis validé
Satisfait de cette première commande
Première commande faite sans difficulté : site facile à utiliser, livraison rapide, bouteilles bien emballées/protégées, produits conformes... On recommandera probablement avec ce site :) il manque juste une sorte de "programme fidélité" !
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14 nov. 2023
Avis validé
Troisième commande chez Topdrinks, et toujours au TOP !!!
C'est ma troisième commande chez Topdrinks, et comme toujours produits conformes et expédition rapide. Il vous suffira de vous enregistrer sur le site du transporteur DPD pour être sûr de recevoir les notifications de suivi de livraison !
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13 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide mais petit souci de coffret ouvert
Livraison rapide, sérieuse mais un des coffrets commande avait l’étiquette de fermeture descellée. J’attends des nouvelles du service après-vente qui avait proposé un remboursement. A ce jour, je reste dans l’attente de leur retour.
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26 avr. 2024
Avis validé
Pas mal. Prix intéressant. Le colis est arrivé endommagé et une des bouteilles étaient légèrement cassée en bas mais sans que cela n’affecte son contenu. Plus de soin pourrait être apporté à l’emballage. Prix imbattable cependant.
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PG
Patrick G.
La Roche sur Foron
1 oct. 2023
Avis validé
Site au top , produits au top , seul bémol leur transporteur qui livre la moitié des colis obliger d’aller sur site pour réclamer ses colis , qui déclarent détériorer et au final il mouille les cartons et après on devine la suite.
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19 nov. 2023
Avis validé
Envoie soignée et rapide, les bouteilles dans leurs boites aurait été un plus. Il faudrait intégré la livraison en point relais directement à partir de la commande et non pas la veille de la livraison depuis le site du livreur
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18 janv. 2024
Avis validé
Pas de remarque sur la qualité du produit . Trop de temps à attendre les réponses aux questions posées .Démarche commerciale ( 5%) plutôt "pingre" suite à une erreur de commande de votre part . Cordialement Paul GLEYZE
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19 déc. 2023
Avis validé
Rapidité prise en compte la commande
Amélioration prestataire de livraison prévu entre 16h et 18h, arrivé à 20h sans prévenir, ne serais ce que pour annoncer son retard
Et site dpd aucune information et injoignable
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3 déc. 2023
Avis validé
Produit abîmé
Bonjour, en general très satisfait mais j'ai peur cette fois d'une bouteille mal conditionnée car l'étiquette est déchirée, la capsule est pliée et la bouteille est collante en haut laissant craindre une fuite.
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20 déc. 2023
Avis validé
Simplicité de la commande, délais respecter, marchandise bien emballée colis solide. Prestaire fiable
---
Simplicity of ordering, deadlines respected, goods well packaged in a solid package. Reliable provider
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13 avr. 2024
Avis validé
Topdrinks est TOP
Tout était bien. Choix et prix des whiskies, livraison rapide, possibilité de changer la date de livraison. Dommage de ne pas soutenir mon caviste préféré, mais les prix de Topdrinks sont sans concurrence.
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Réponse de Topdrinks
3 juin 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande ! Cordialement, carla
5 févr. 2024
Avis validé
Contente de ma commande
Des bouteilles que je trouve nulle part ailleurs ! Livraison ok, pas de casse.
Peut-être faire plus attention aux étiquettes des bouteilles, qu'elles n'arrivent pas abîmées pour les collectionneurs !
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6 janv. 2024
Avis validé
une sélection de bons rhums, certes un peu restreinte, mais le service, la rapidité de traitement et le choix du transporteur ont fait de ma première expérience une transformation réussie, merci !
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6 déc. 2023
Avis validé
Pratique, livraison rapide, articles rares, tarifs corrects. Attention au livreur DPD, il a jeté la bouteille par-dessus le portail alors que j'étais à la maison, heureusement très bien emballée.
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29 déc. 2023
Avis validé
Je recommande !
Commandé une bouteille rare et introuvable ailleurs, reçu en 4 jours hyper bien emballé et protégé ! Envoie avec DPD avec suivi qui préviennent le matin de la livraison absolument rien à redire
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18 mai 2024
Avis validé
Très bon choix
Grand choix sur le site. Envoi très rapide et prix intéressants. Les colis sont très bien conditionnés . Seconde commande et toujours aussi satisfait, tout est parfait , ne changez rien
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28 nov. 2023
Avis validé
Avis à compléter plus tard
je découvrirai le produit en le dégustant pendant les fêtes de fin d'année, avec des amis. Pour le moment, je suis très satisfait de la livraison et en particulier de son court délai.
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26 déc. 2023
Avis validé
Produit super, goût extra!
Petit bémol sur l'emballage pour la livraison : carton trop grand et bouteille non calée qui bringuebalait à l'intérieur. Mais heureusement pas de casse.
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