TopdrinksAvis:
2 414 avis au cours des 12 derniers mois4 693 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
27 nov. 2023
Avis validé
prix et délais corrects;
mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami:
la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES);
heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison.
Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client......
"Carnet d’adresses
Adresses par défaut
Adresse de facturation par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi
13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Modifier l’adresse de facturation
Adresse de livraison par défaut
FRANCK GODIVEAU
Avenue Albert de Gondi 13
1° étage, à droite, au fond
Noisy-le-Roi, 78590
France
Saisies d’adresses supplémentaires
Adresse (suite)
Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal
ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
17 févr. 2024
Avis validé
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin.
Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle.
une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours.
Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !)
bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD
je mettrais 5/5 sinon....
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Topdrinks
PG
Patrick G.
La Roche sur Foron
1 oct. 2023
Avis validé
Site au top , produits au top , seul bémol leur transporteur qui livre la moitié des colis obliger d’aller sur site pour réclamer ses colis , qui déclarent détériorer et au final il mouille les cartons et après on devine la suite.
Signaler un avis
19 nov. 2023
Avis validé
Envoie soignée et rapide, les bouteilles dans leurs boites aurait été un plus. Il faudrait intégré la livraison en point relais directement à partir de la commande et non pas la veille de la livraison depuis le site du livreur
Signaler un avis
18 janv. 2024
Avis validé
Pas de remarque sur la qualité du produit . Trop de temps à attendre les réponses aux questions posées .Démarche commerciale ( 5%) plutôt "pingre" suite à une erreur de commande de votre part . Cordialement Paul GLEYZE
Signaler un avis
19 déc. 2023
Avis validé
Rapidité prise en compte la commande
Amélioration prestataire de livraison prévu entre 16h et 18h, arrivé à 20h sans prévenir, ne serais ce que pour annoncer son retard
Et site dpd aucune information et injoignable
Signaler un avis
3 déc. 2023
Avis validé
Produit abîmé
Bonjour, en general très satisfait mais j'ai peur cette fois d'une bouteille mal conditionnée car l'étiquette est déchirée, la capsule est pliée et la bouteille est collante en haut laissant craindre une fuite.
Signaler un avis
20 déc. 2023
Avis validé
Simplicité de la commande, délais respecter, marchandise bien emballée colis solide. Prestaire fiable
---
Simplicity of ordering, deadlines respected, goods well packaged in a solid package. Reliable provider
Signaler un avis
13 avr. 2024
Avis validé
Topdrinks est TOP
Tout était bien. Choix et prix des whiskies, livraison rapide, possibilité de changer la date de livraison. Dommage de ne pas soutenir mon caviste préféré, mais les prix de Topdrinks sont sans concurrence.
Signaler un avis
Réponse de Topdrinks
3 juin 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande ! Cordialement, carla
5 févr. 2024
Avis validé
Contente de ma commande
Des bouteilles que je trouve nulle part ailleurs ! Livraison ok, pas de casse.
Peut-être faire plus attention aux étiquettes des bouteilles, qu'elles n'arrivent pas abîmées pour les collectionneurs !
Signaler un avis
6 janv. 2024
Avis validé
une sélection de bons rhums, certes un peu restreinte, mais le service, la rapidité de traitement et le choix du transporteur ont fait de ma première expérience une transformation réussie, merci !
Signaler un avis
6 déc. 2023
Avis validé
Pratique, livraison rapide, articles rares, tarifs corrects. Attention au livreur DPD, il a jeté la bouteille par-dessus le portail alors que j'étais à la maison, heureusement très bien emballée.
Signaler un avis
29 déc. 2023
Avis validé
Je recommande !
Commandé une bouteille rare et introuvable ailleurs, reçu en 4 jours hyper bien emballé et protégé ! Envoie avec DPD avec suivi qui préviennent le matin de la livraison absolument rien à redire
Signaler un avis
18 mai 2024
Avis validé
Très bon choix
Grand choix sur le site. Envoi très rapide et prix intéressants. Les colis sont très bien conditionnés . Seconde commande et toujours aussi satisfait, tout est parfait , ne changez rien
Signaler un avis
28 nov. 2023
Avis validé
Avis à compléter plus tard
je découvrirai le produit en le dégustant pendant les fêtes de fin d'année, avec des amis. Pour le moment, je suis très satisfait de la livraison et en particulier de son court délai.
Signaler un avis
26 déc. 2023
Avis validé
Produit super, goût extra!
Petit bémol sur l'emballage pour la livraison : carton trop grand et bouteille non calée qui bringuebalait à l'intérieur. Mais heureusement pas de casse.
Signaler un avis
PG
Patrick G.
La Roche sur Foron
8 avr. 2024
Avis validé
Produit ok
Prix ok
Seul bémol l’emballage , il y a toujours une voir deux bouteilles cassées dans le cartons , il serait judicieux de revoir l’emballage des bouteilles en verre.
Signaler un avis
Réponse de Topdrinks
15 mai 2024
Cher, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits et de nos prix. Nous nous excusons pour les dommages survenus pendant le transport. Nous nous occuperons du matériel d'emballage. Nous espérons que vous reviendrez sur notre site à l'avenir. Nous vous souhaitons bonne chance pour votre commande ! Cordialemtnent, Carla
21 nov. 2023
Avis validé
compte et communication
bonjour, la seule critique , je n'ai pas reçu d'infos sur l'envoi de l’expédition ensuite je n'ai pas reçu l'email de confirmation de compte , sinon tout le reste est parfait.
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
Au top
Site web plutôt bien fait et facile à la navigation, produits à des prix raisonnables, livraison ultra rapide et respectueuse des instructions, produits parfaitement protégés
Signaler un avis
Réponse de Topdrinks
19 juin 2024
Lieber , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen. Prost und viel Spaß mit Ihrer Bestellung! Mit freundlichen Grüßen, Judith
28 déc. 2023
Avis validé
Protection et Livraison des produits au top service clientèle réactif et efficace déjà plusieurs commandes effectuées jamais de soucis je recommande ce site sans problèmes.
Signaler un avis
26 sept. 2023
Avis validé
The names Bond, James Bond
la boisson préférée de ma femme est le Drambuie. Il a été livré à temps par courrier privé. C'est bon de voir que vous avez renoncé au DPD. Très bon service. Merci beaucoup.
Signaler un avis
21 avr. 2024
Avis validé
J’ai apprécié la réactivité du site aussi bien pour l’envoi de mon colis , que pour les réponses fournies lors de nos échanges suite à des problèmes avec le transporteur .
Signaler un avis
Réponse de Topdrinks
19 juin 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur notre site à l'avenir. Merci et bonne commande ! Cordialement, Carla