dochorse.frAvis:
308 avis au cours des 12 derniers mois980 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
5 sept. 2024
Avis validé
Just a very bad experience with DPD : cheating on the tracking and delivery. 3 times calling us to be there, then delaying and filling out in our name requests for a later delivery just to justify a delay ; we had no pb on a later delivery but we really do not appreciate this way of unfair trading, of course trying to be there each time they called us, waiting for nothing. Finally delivered the 4th attempt...
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Avis négatif le plus pertinent
4 nov. 2023
Avis validé
My order has still not been sent ???????????
It's a disgrace. I placed an order for almost 1000 euros on 9 October. You say it will take a maximum of 11 days to receive it. I'm in Belgium until 29 October to receive it and nothing. I explain that I live in Norway and that my horse needs his blankets quickly. I was told that my order would be sent to Norway on 27 October. Today is 4 November and still NOTHING !!!!!
This is unacceptable. Last week we had 40 centimetres of snow, I spent a considerable amount of money a month ago, and my horse is cold !!!!!!
You should at least have sent me what you already had, even if it was in several parcels!
I am extremely disappointed.
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Avis pour dochorse.fr
11 juil. 2024
Avis validé
Malheureusement la taille ne correspond pas et aucun interlocuteur parle français
Je vais renvoyer une paire à mes frais sans avoir la certitude que ce sera bien prit en compte
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16 juil. 2024
Avis validé
Je n’ai pas de nouvelle de ma commande, aucune nouvelle pour la date de livraison ..
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3 déc. 2023
Avis validé
Expédition très rapide de mon achat, reçu en 48h à domicile
Petit bémol sur la communication j’avais posé une question par téléphone le vendredi on m’a dit d’envoyer ma demande par mail et la réponse est arrivée trop tard le jeudi suivant alors que j’avais même déjà reçu ma commande, c’est dommage
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19 janv. 2024
Avis validé
Avis Doc Horse
J ai passé plusieurs commandes et je ne suis jamais déçue. Ce site propose des produits innovants et des remises très très intéressantes. Les délais sont toujours respectés et les colis bien faits . Je suis entièrement satisfaite.
Je recommande donc fortement cette sellerie en ligne ;)
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11 févr. 2024
Avis validé
J’attends toujours les sangles dyon alors qu’elles étaient en stock lors de ma commande
Pour le reste de mes commandes, je n’ai pas eu de problème arrivé en temps et heure
Partant pour une tournée à Oliva J’espère les avoir très rapidement avant le 25 février
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8 déc. 2023
Avis validé
Un service client français top
Un petit retard de livraison mais lorsque je vous ai contacté, j’ai été prise en charge par un monsieur adorable qui a tout fait pour que j’ai mes produits rapidement et m’a même permis d’en rajouter à ma commande. Un vrai plus ! Super expérience, merci à lui.
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AM
Angie M.
Baarn
17 nov. 2023
Avis validé
Jammer
Une meilleure communication sur le délai de livraison d'un produit. Je regrette de devoir demander quand mes commandes seront livrées, pour recevoir ensuite une réponse qui n'est pas précise, donc... "nous vous l'enverrons" n'est pas suffisant.
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1 nov. 2023
Avis validé
Un peu déçu
Je suis très déçu de ne pas avoir pu faire l’échange de la couverture avec une taille plus petite au même tarif que la première et même pas une étiquette pour prendre en charge le retour. J’ai du payer 25€ pour vous retourner la couverture.
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8 nov. 2023
Avis validé
Je suis vraiment désolé de vous donner 3 étoiles mais mon colis est jamais à la maison et j’ai aussi contacté un dame pour savoir si elle savais où il pouvait être mais elle m’a jamais répondu. J’espère encore qu’il va arriver…
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9 nov. 2023
Avis validé
Le service de Dochorse lui-même est top ! 5 étoiles. Mais l'expédition est mauvaise. J'ai passé ma commande il y a 12 jours et je n'ai toujours rien reçu. Colis Privé fait partie des plus pires expéditeurs.
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SR
Sylvie R.
Evegnee Tignee
28 juin 2024
Avis validé
Quand bon de réduction pour attirer le client, le système bug à la finalisation de l achat... Est ce finalement un l heur ? Par contre la première commande sans réduction c'est très bien passée....
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3 mars 2024
Avis validé
Très bon site aux prix attractif. La disponibilité du produit est précisé ce qui permet de savoir si il y a un délai dans l’envoi. Envoi très rapide en cas de dispo immédiate ce qui est agréable.
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7 nov. 2023
Avis validé
Choix exceptionnel de produits avec des prix très compétitifs.
Rapidité des envois très appréciable et emballages soignés.
Je suis cliente fidèle de ce site.
Merci à toute l'équipe de Dochorse.
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17 nov. 2023
Avis validé
Très professionnel
Réponse très rapide lors d’une demande d’information sur un produit.
Envoi très rapide et soigné ! Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité ! Satisfaction cliente au top !!
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7 nov. 2023
Avis validé
Promotion d'halloween donc produit moins cher. Livraison rapide, commandé le mardi soir, reçu le samedi matin avec un jour férié entre temps. Très bien emballé. Au top ! Je recommanderais
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19 janv. 2024
Avis validé
Livraison et produit conformes.
Site clair. Cde traitée rapidement. Délai de livraison (avec suivi) correct et respecté. Produit conforme.
Que désirer de mieux ?
Ne changez rien, c’était parfait.
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30 juin 2024
Avis validé
Réponse rapide à mes interrogations; envoi de la marchandise et réception dans des délais courts.
A améliorer: le réappro sur certains articles
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6 nov. 2023
Avis validé
couverture buccas power turn out medium à un prix très compétitif (le moins cher d'internet) produits très bien emballés
livraison rapide
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10 juin 2024
Avis validé
Top!
Great products, good deals regularly (especially if you're on their email list), and great customer service. I recommend it highly!
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22 déc. 2023
Avis validé
Boutique efficace et bien organisé
L’affichage du stock ce qui permet de s’adapter si c’est urgent. La rapidité de livraison de la commande qualité de l’emballage
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