Disons que le fait de dire partout qu'il y a livraison gratuite et ne pas l'appliquer c'est dommage ... Alors que les fioles font 7cm de haut ...
Emma (L’Incroyable)
24 sept. 2024, 15:46 UTC+2
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre message.
Il semble que certains de vos articles soient volumineux, ce qui nécessite une livraison à domicile par France Express. 😊️
Dans ces situations, l'option de livraison gratuite est automatiquement désactivée.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Emma - Service Clients L'Incroyable
Produits de bonne qualité pour le prix, beaucoup de nouveautés dans la décoration, belle présentation en magasin, personnel agréable et compétent, site internet bien fait, livraison et emballage avec carton recyclé très bon d'un point de vue écologique ; je recommande
Signaler un avis
26 févr. 2024
Avis validé
Il m'a été impossible de commander pendant plus de deux semaines, votre service client me mentionnant que la carte de crédit utilisée était expirée alors que l'expiration est en 2026. Donc j'ai raté des articles en soldes..
Une fois la commande passée tout ok
Signaler un avis
1 juin 2024
Avis validé
J'ai commandé en ligne des articles que je n'ai pas trouvé dans le magasin de Creil.
J'ai bien reçu ma commande assez rapidement.
Merci.
La vendeuse qui m'a renseigné n'a pas pensé à me proposer d'acheter en ligne, l'idée m'est venue en sortant du magasin
Signaler un avis
29 mai 2024
Avis validé
Livraison rapide
La livraison était rapide et les articles parfaitement conformes à la description. Les articles était peut-être même un peu trop protégé (beaucoup d'emballage pour un article par forcément fragile) mais au moins on est sûrs de ne pas avoir de casse.
Signaler un avis
29 janv. 2024
Avis validé
Article commandé sur le site car non disponible en magasin. Livraison rapide. Par contre, l'article a été livré dans un point Relais. Je ne comprends pas pourquoi les articles commandés sur le site ne sont pas récupérables dans le magasin même.
Signaler un avis
17 mai 2024
Avis validé
achat d'une poubelle
j'ai commander une poubelle sur le site ,, 2 a 3 fois moins cher qu'ailleurs pour la meme . recu tres rapidement , bien emballer sans aucun dommage . je recommande le site l. incroyable et je n'hesiterais pas a refaire des commandes
Signaler un avis
6 juin 2024
Avis validé
produit conforme au descriptif ceci impeccable
Par contre pour les frais de livraison je trouve cela exécivede plus que chez vous c'est tout l'inverse plus on prend des produit plus on paye cher la livraison ce qui est bien dommage
Signaler un avis
12 déc. 2023
Avis validé
J'apprécie beaucoup l'incroyable avec le choix de décoration qu'il y a dans ce magasin. Cependant faite attention a ce que vous envoyez comme colis, la dernière que j'ai passe il y avait une couture sur le rideau qui n'allait pas.
Signaler un avis
1 janv. 2024
Avis validé
la qualité des assiettes , l'esthétique le transport rapide et efficace. . le colis était un peu cabossé j'ai tout controlé à l'intérieur au relais colis. pas de soucis sur la commande. je suis satisfaite merci Agnès Nabet
Signaler un avis
30 avr. 2024
Avis validé
J'ai trouvé des articles unique !
J'ai trouvé des articles qu'il n'y a nulle part ailleurs, c'est génial. J'ai trouvé des paniers bleu nuit avec des étoiles, parfaitement assorti au reste de la décoration de la chambre de mon enfant.
Signaler un avis
3 mai 2024
Avis validé
Ravie de mon achat, fauteuil ultra confortable, montage très facile, très bien conçu, qualité au rendez-vous.
Bon rapport qualité prix
Rapidité d'envoi et de réception
Parfait, je recommande
Signaler un avis
30 sept. 2024
Avis validé
Equipe super Pro.
Marina pour les renseignements est très réactive et précise.
L' expédition de la commande a été effectuée dans l'heure suivante.
Merci à tous, je recommande vivement ce site.
Signaler un avis
15 nov. 2023
Avis validé
Excellent choix de personnages de Noël.
J'ai commandé un cimier Ange, seul bémol
La tête est penchée, sur la photo elle est droite
Sinon très bonne qualité
Signaler un avis
8 mars 2024
Avis validé
Très rapide et emballage nickel malgré que les saturateurs soient en porcelaine. Je n'ai pas mis cinq étoiles car le top aurait été que l'achat et la livraison soit gratos...
Signaler un avis
28 janv. 2024
Avis validé
La qualité des produits. Beaucoup d autres produits sont intéressants mais ne sont en vente qu en magasin. C'est dommage surtout quand il n'y a pas de magasin dans la région.
Signaler un avis
30 sept. 2024
Avis validé
Très satisfaite de mon achat! Les dimensions, la couleur et le style correspondent tout à fait au produit qu'on s'attendait. En outre, la livraison était super rapide!
Signaler un avis
14 mai 2024
Avis validé
Bon service commercial
expédition rapide, mais.....un article est arrivé cassé, pas trop bien protégé.
le service commercial est top, ils m'ont proposé le remboursement de l'article cassé
Signaler un avis
23 mai 2024
Avis validé
Des produits à des prix abordables et très résistants. Les tissus sont de très bonnes qualités. Des le 1er lavage, ils n'ont pas perdu de teinte. Je recommande.
Signaler un avis
6 juin 2024
Avis validé
Bonjour. J'ai commandé pour ldes produits sur votre site. Je les ai reçus et je suis satisfaite. Je n'hésiterai pas à acheter d'autres choses. Cordialement
Signaler un avis
23 nov. 2023
Avis validé
commande très bien emballée surtout les photophores mais pour le délai de livraison prévu éventuellement le 14 nov puis le 16 nov et puis finalement le 22