desenio.frAvis:
1 895 avis au cours des 12 derniers mois12 077 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
11 janv. 2024
Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
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Avis négatif le plus pertinent
26 janv. 2024
Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
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Avis pour desenio.fr
28 déc. 2023
Avis validé
Belles affiches
Un peu déçue car il y avait une affiche avec un défaut, mais dans l’ensemble les affiches sont belles.
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28 déc. 2023
Avis validé
Parfait - Belle qualité de papier et couleurs conformes au site -
Emballage soigné et livraison rapide
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17 déc. 2023
Avis validé
Le délai de livraison a été rapide - appréciė particulièrement à cette période pour les achats tardifs
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19 janv. 2024
Avis validé
Bonjour
Très belles affiches
La livraison, encore une fois le colus a pris une mauvaise direction...
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7 déc. 2023
Avis validé
Je recommande
J'ai fait faire une affiche personnalisé sur le site. La qualité est top et l'expédition est rapide.
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5 nov. 2023
Avis validé
Les toile sont superbes.
Les cadres seraient mieux finis si la vitre était en verre et non en plexi!
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28 janv. 2024
Avis validé
Choix important, prix corrects excepté pour les services annexes (encadrement).
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13 mars 2024
Avis validé
Beau poster conforme à sa description.
Un peu onéreux...
Livraison effectuée après le délai estimé
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13 mars 2024
Avis validé
livraison
on nous a indiqué livraison au point relais le samedi par DHL, alors que DHL ne passe pas le samedi
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8 mars 2024
Avis validé
La commande a été livré rapidement mais le grand cadre n'est pas top il y a de l'écart avec le bois
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24 janv. 2024
Avis validé
Affiches légèrement abîmées dans les coins, pas très bien emballées. Cartons déchiré à l'arrivée...
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Réponse de desenio.fr
16 févr. 2024
Bonjour Angélique,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule.
Nous revenons vers vous par e-mail afin de vous apporter une solution.
Bonne journée.
13 déc. 2023
Avis validé
Posters sur papier de bonne qualité . Le tout bien enveloppé pour le transport. Arrivé comme prévu.
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27 nov. 2023
Avis validé
Très bonne qualité et emballage parfait !
(j'avais commandé 3 affiches avec 2 tailles différentes)
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CG
Christine G.
Salon de provence
24 nov. 2023
Avis validé
Une des baguettes de suspension était mal percée la vis est rentree de travers.et donc pas utilisé.
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Réponse de desenio.fr
1 déc. 2023
Bonjour Christine,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec votre commande.
N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver une solution à ce problème. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
2 févr. 2024
Avis validé
Qualitatif mais des points à revoir
Produit qualitatid mais prix élevé, achat intéressant lors de promo.
Durée de livraison trop long.
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Réponse de desenio.fr
16 févr. 2024
Bonjour Camille,
Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule.
N'hésitez-pas à contacter notre service client si besoin.
Bonne journée à vous.
30 nov. 2023
Avis validé
La rapidité et la livraison effectuée dans le temps prédit.
Un bonus pour la qualité des posters.
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12 janv. 2024
Avis validé
Superbe qualité et design au top
Très satisfaite du rendu des affiches sur le mur.
Je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes.
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14 avr. 2024
Avis validé
Très bonne expérience !
La livraison a été rapide et les affiches et cadres sont d’excellentes qualités
Merci desenio !
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1 déc. 2023
Avis validé
Parfait Les produits sont de grande qualité, très soigneusement emballés et très vite expédiés !
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17 avr. 2024
Avis validé
Toujours satisfaite de la qualité des affiches. Délais de livraison raisonnable.
Je recommande
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