desenio.frAvis:
1 895 avis au cours des 12 derniers mois12 077 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
11 janv. 2024
Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
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Avis négatif le plus pertinent
26 janv. 2024
Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
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Avis pour desenio.fr
10 nov. 2023
Avis validé
Super service après vente suite échange avec Mme Aurore très agréable et professionnel
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25 févr. 2024
Avis validé
Bof
Grand choix d’affiches, qualité moyenne, rapport qualité prix pas vraiment avantageux
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Réponse de desenio.fr
29 févr. 2024
Bonjour Deborah,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.e de la qualité de nos affiches.
Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr de haute qualité avec une finition mate.
Bonne journée à vous.
DESENIO
RB
Rose28 B.
Paris
17 déc. 2023
Avis validé
Affiche parfaite mais livraison pas au top ...déposée à plus de 30km de mon domicile !
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13 déc. 2023
Avis validé
Très grand choix, posters très originaux et rapidité de livraison.JE RECOMMANDE À 100%
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27 nov. 2023
Avis validé
Je recommande.
Le délais de livraison est parfait et la qualité des affiches est top.
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25 janv. 2024
Avis validé
Les affiches sont de bonnes qualités et belles . Et elles étaient très bien emballées
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12 janv. 2024
Avis validé
Les affiches noirs et blancs sont super, mais le color que j'ai acheté n'est pas top.
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7 janv. 2024
Avis validé
Délais un peu long pour recevoir au lieu du 3 je l’ai reçu le 7 mais c’est pas grave
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27 déc. 2023
Avis validé
Très satisfaite de mon achat
Affiche tout à fait conforme au descriptif, large choix, livraison rapide et soignée
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11 déc. 2023
Avis validé
Achat à recommander.
Le choix et la qualité des cadres est excellent.
Tout comme le choix des affiches.
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6 déc. 2023
Avis validé
Un choix important, une livraison rapide. Des produits conformes et de bonne qualité.
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11 nov. 2023
Avis validé
Ras tout s'est bien passé. Colis en bon état, cadre de bonne qualité. Je recommande.
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8 janv. 2024
Avis validé
l'emballage des affiches est soigné et elles sont, à la réception en très bon état.
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19 nov. 2023
Avis validé
livraison un peu longue et le livreur a deposé mon colis directement au point relais
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11 nov. 2023
Avis validé
Les affiches sont jolies mais arrivent un peu abîmées dans leurs 4 coins. Dommage !
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Réponse de desenio.fr
13 nov. 2023
Bonjour Charlotte,
Nous sommes navrés d'apprendre que vos affiches soient arrivées endommagées. Nous mettons tout en oeuvre pour fournir à nos clients des produits de haute qualité. Nous vous renouvellons toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous restons à votre entière disposition pour toute question.
En vous souhaitant une belle journée.
7 mars 2024
Avis validé
Le service cliente est très réactif. Commande livrée rapidement et en parfait état.
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22 févr. 2024
Avis validé
Produits conformes aux descriptifs, livraison rapide, très grand choix sur ce site.
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10 déc. 2023
Avis validé
Mauvaise impression..
Je suis déçue par le manque de couleur ..L affiche est fade.
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Réponse de desenio.fr
13 déc. 2023
Bonjour Laure,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos affiches.
Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr de haute qualité avec une finition mate. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
31 mars 2024
Avis validé
Société pas accessible, mauvaise communication, laisse le client dans l'attente.
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6 mars 2024
Avis validé
Les affiches sont très belles et de très bonne qualité mais....
Les affiches sont de bonne qualité mais par contre la livraison est détestable !!
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