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Avis:

Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis a été retardé. Effectivement le transporteur a accumulé du retard dû aux jours fériés suivis de weekends sans acheminement, cela a impacté grandement la livraison de nos commandes. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. En vous souhaitant une belle journée.

Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis a été retardé. Effectivement le transporteur a accumulé du retard dû aux jours fériés suivis de weekends sans acheminement, cela a impacté grandement la livraison de nos commandes. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. En vous souhaitant une belle journée.

Chère Laurie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre affiche soit arrivée endommagée. Nous mettons tout en oeuvre pour fournir à nos clients des produits de haute qualité. N'hésitez pas à envoyer des photos des dommages à notre service client afin qu'on de nos agents puisse trouver une solution. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Saran, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait.e de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr de haute qualité avec une finition mate. Le résultat visuel sur le poster correspond au grapisme de l'image proposé sur le site. Si vous le souhaitez vous pouvez effectuer un retour de votre commande pour bénéficier d'un remboursement. N'hésitez-pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'assistance. Bonne journée à vous. DESENIO

Bonjour Nadir, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Désolé en ce qui concerne les délais de livraison plus longs que d'habitude. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous.

Chère cliente, Merci de nous avoir contactés. Les toiles sont des produits fabriqués sur demande créé individuellement pour vous, son traitement prend un peu plus de temps.  Après impression du produit, celui-ci doit sécher afin d'empêcher l'encre de se répandre et être aérer afin d'éviter que le produit ne sente. Le délai de préparation et livraison est donc légèrement plus long que celui des posters. Le suivi indique que votre commande vous a été livrée. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr/m2 de haute qualité avec une finition mate. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite de la qualité de nos affiches. Nous nous efforçons d'obtenir la meilleure qualité possible et nos affiches sont donc fabriquées à partir d'une combinaison d'encre durable et de papier premium 200gr/m2 de haute qualité avec une finition mate. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Chère cliente, Nous constatons que vous êtes déjà en contact avec un agent de notre service client qui vous a envoyée des instructions à suivre afin de vous aider. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Bonjour Marine, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis ait été retardé. Selon son suivi celui-ci a été remis a Colissimo hier et devrait vous être livré prochainement. Nous sommes navrés que le transporteur affiche ce retard. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis a été retardé. Effectivement le transporteur a accumulé du retard dû aux jours fériés suivis de weekends sans acheminement, cela a impacté grandement la livraison de nos commandes. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. En vous souhaitant une belle journée.

Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Une commande de remplacement a été placée, en espérant que celle-ci vous soit bien parvenue. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée.

Bonjour Valérie, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Nous constatons que la commande a bien été livrée en point relais, désolé du fait que les délais de livraison aient été plus longs que d'habitude. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous.

Bonjour Julie, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous.

Bonjour Romain, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez recontrés avec notre partenaire de livraison ! Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Une commande de remplacement a été expédiée, désolé en ce qui concerne le désagrément relatif à la commande originale. N'hésitez-pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée à vous.

Bonjour Hélène, Nous constatons que vous êtes déjà en contact avec l'un de nos conseillers du Service Client, qui vous a informée que le colis a été retourné à l'expéditeur. Cet agent attend votre confirmation d'adresse de livraison pour vous renvoyer vos articles le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.

Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés avec notre partenaire de livraison et que le point relais était éloigné. Ce n'est évidemment pas ainsi que nous souhaitons que l'expérience de nos clients se déroule. Nous espérons cependant que vos articles vous plaisent. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet inconvénient. Nous restons à votre entière disposition pour toute question. En vous souhaitant une belle journée.

Bonjour Célia, Nous constatons sur le lien de suivi de votre colis qu'il vous a été livré le 6/12. Nous espérons que vous articles vous plaisent! Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.