EUROTOPS FR- Logo - Avis

EUROTOPS FR
Avis:

897 avis au cours des 12 derniers mois1 241 avis au total  

4,22
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

22 oct. 2023
 Avis validé
Livraison et horloge conforme au descriptif c'est a dire trés bien. Objet curieux de par son fonctionnent qui attire le regard et la convoitise des voisins et amis. J'avais deja le modéle année 80 qui fonctionnait déja pas mal mais ces derniers temps le moteur a rendu l'ame. Très vite j'ai commandé le nouveau modèle qui s'avère très précis, un peut plus silencieux mais a part le moteur c'est exactement le meme que l'ancien modéle. J'avais peur de ne plus voir circuler les boules, mais maintenant je pense etre serein pendant des années encore. Je revis et pour les nostalgiques je recommande cet achat. Encore merci!!

Avis négatif le plus pertinent

26 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour, Client 05690589 Si j'ai mis nul pour ce n'ai pas pour le site qui lui est complet et convivial. Cela concerne l'acheminement de vos articles au destinataire. Mon expérience: commande: 2705708 du 15/01. Cette commande n'est jamais arrivée à son destinataire malgré 2 avis de livraison un du 19/01 et l'autre du 25/01. Ce problème résulte du fait que le destinataire n'a pas la possibilité d'accuser la bonne réception de son article. Très préjudiciable pour le client: - Il n'a pas son article (il a payé) - il y a suspicion à son égard - il perd beaucoup de temps (et à bientôt 75 ans je n'ai pas de temps à perdre!) auprès du service client, de colissimo pour suivre son article. Habitué à commander sur le web, c'est la première fois que je rencontre un site qui livre sa marchandise sans justificatif de livraison. Je reçois des articles en provenance de la chine de petit fournisseur sans Pb, mais avec justificatif à réception. Pour conclure bien que votre site soit attrayant, pour cette raison, il n'incite pas à passer commande. Cordialement.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour EUROTOPS FR

31 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
29 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
29 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
28 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
28 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
28 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
25 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
25 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
25 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
23 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
23 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
21 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
DC
Danielle C.
MONTLUÇON
21 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de EUROTOPS FR
19 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre société. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Notre philosophie est de nous améliorer constamment et de fournir un service exceptionnel à tous nos clients. Vos commentaires sont très appréciés et nous continuerons à travailler dur pour assurer votre satisfaction. Nous vous remercions de nous avoir choisis et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
21 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
21 août 2024
 Avis validé
Signaler un avis
9 sept. 2024
 Avis validé
la montre reçu le 5 septmbre 24 ne me convient pas , aucune étancheité; unlavage de main (sans trempé la montre) elle ne marche plus.je retourne l'article.
Signaler un avis
Réponse de EUROTOPS FR
19 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience avec notre société. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre montre à temps. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments causés par son manque d'étanchéité. Notre équipe prend le contrôle de la qualité très au sérieux et nous tenons à vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème courant. Nous apprécions vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits et nos services à l'avenir.
21 août 2024
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Signaler un avis
Réponse de EUROTOPS FR
19 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes désolés que votre commande ait tardé à vous parvenir. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service rapide et efficace et nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer. Vos commentaires sont importants pour nous et nous les utiliserons pour améliorer nos processus. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur.
5 août 2024
 Avis validé

SCOTCH/REPARATION - SAC CEINTURE

Bonsoir, très satisfaite du SCOTCH de REPARATION ETANCHE, (2 ème commande), pour devoir colmater des fuites d'eau de pluie au niveau de la toiture de ma véranda, et un important BRIS de GLACE consécutif à la projection de pierre sur la face extérieure (double vitrage), de cette même véranda, (raison de ma dernière commande. En ce qui concerne le SAC CEINTURE, son côté Sécuritaire a attiré mon attention, je pense en faire un très bon usage. Merci beaucoup pour vos articles. N.H. G.
Signaler un avis
Réponse de EUROTOPS FR
7 août 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre ruban de réparation imperméable a résolu avec succès vos problèmes de toiture et de verre. Nous nous efforçons de fournir des produits fiables et de haute qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Nous apprécions également l'intérêt que vous portez à notre sac de ceinture de sécurité et espérons qu'il répondra à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir choisi notre entreprise et nous apprécions votre soutien.
4 août 2024
 Avis validé

Caméras de surveillance

Livraison très rapide, petit bémol: les piles rechargeables proposées pour ces caméras sont des piles AAA (et donc achetées pack 4 piles pour 9€99) alors que ces caméras ont besoin de piles AA. Donc, je n'ai pas de piles et ne sais pas quelle puissance de piles AA il faut acheter "xx mha".
Signaler un avis
Réponse de EUROTOPS FR
12 août 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison rapide de votre commande. Nous nous excusons pour les désagréments causés par notre incompréhension des types de piles nécessaires pour les appareils photo. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des produits et des services de qualité, et nous apprécions votre avis utile. Nous en tiendrons compte pour les améliorations futures. Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi notre société.
25 juil. 2024
 Avis validé

Marges à revoir à la baisse

J'ai déjà adressé plusieurs commandes à Eurotops. Je n'ai jamais été déçu mais je pense que vous pratiquez des marges trop importantes. Cela a forcément une influence négative sur le nombre d'articles que vos clients commanderaient si vos prix de vente étaient plus raisonnables.
Signaler un avis
Réponse de EUROTOPS FR
26 juil. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos produits dans le passé. En tant qu'entreprise, nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité à des prix équitables, mais nous comprenons également qu'il est toujours possible de s'améliorer. Nous apprécions votre avis et nous en tiendrons compte pour continuer à servir nos clients. Nous vous remercions à nouveau pour votre soutien.