Apprécié :
- la qualité des articles
- le prix
- la rapidité de l'expédition et le livraison
- la communication
A améliorer :
- la facilité du retour (choix du mode de retour & surtout retour gratuit comme la concurrence car sinon à terme, ce sera difficile de soutenir la comparaison)
- la disponibilité de certains détails d'information (sur les tailles, longueur notamment, ça permet d'éviter les éventuels retours)
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
💕 Ça fait du bien de savoir que tout s'est bien passé. Nous espérons que vos futurs achats seront tout aussi satisfaisants. Notre équipe travaille dur pour y parvenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée!
il y a 6 jours
Avis validé
Parfait, merci.
Signaler un avis
3 oct. 2024
Avis validé
livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
3 oct. 2024
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
1 oct. 2024
Avis validé
Livraison rapide
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
2 oct. 2024
Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
29 sept. 2024
Avis validé
Nickel 👌🏻 merci
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Bonjour 😊💕 Nous souhaitons continuer à garder vos 5 étoiles. Pour nous, votre avis est très important. Nous travaillons pour rendre vos prochaines expériences tout aussi agréables.
il y a 13 jours
Avis validé
Colis en ordre
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 9 jours
C'est un honneur de recevoir vos commentaires positifs. Merci de soutenir Esdemarca !
1 oct. 2024
Avis validé
Pas grand chose
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Merci beaucoup de nous avoir évalués. Vous êtes important pour nous. Visitez-nous bientôt!
24 sept. 2024
Avis validé
Très bel achat
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Nous sommes très heureux de votre avis, merci de l'avoir partagé et de nous faire confiance🚀 Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin !
18 sept. 2024
Avis validé
Tout es parfais
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
🤗 C'est merveilleux de savoir que votre achat a répondu à vos attentes. Merci de nous laisser votre commentaire. Revenez bientôt. Passez une très bonne journée!
2 oct. 2024
Avis validé
Super Site,
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
2 oct. 2024
Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous soit 5 étoiles🌟 Nous mettons tout en œuvre pour que vous bénéficiiez du meilleur service en termes de rapidité et de qualité. Un câlin !
24 sept. 2024
Avis validé
Très bien 🤩
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Votre avis nous fait très plaisir, c'est très important pour nous💙✨ Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Bonne journée!
19 sept. 2024
Avis validé
La rapidité dans la livraison des colis
La rapidité
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
💖🤗 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
5 oct. 2024
Avis validé
Très bien 👍
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 9 jours
Votre commentaire positif est une grande motivation ! Merci d'avoir choisi Esdemarca.
il y a 9 jours
Avis validé
Super top
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 9 jours
Votre retour nous est très précieux ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Esdemarca.
il y a 10 jours
Avis validé
Très bien
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 9 jours
Merci pour vos commentaires! Nous pouvons désormais continuer à offrir le meilleur d’Esdemarca.
4 oct. 2024
Avis validé
Excellent
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 9 jours
Comme c'est agréable de recevoir votre avis ! Merci pour votre soutien constant à Esdemarca.
26 sept. 2024
Avis validé
Bien RAS
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Revenez bientôt. Un câlin !
il y a 19 heures
Avis validé
Rapidité
Signaler un avis
il y a 10 jours
Avis validé
rapidité
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
il y a 9 jours
Votre avis positif est très important pour nous. Merci de faire confiance à Esdemarca!
29 sept. 2024
Avis validé
Rapidité
Signaler un avis
Réponse de esdemarca.com/fr
1 oct. 2024
💖🤗 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.