Apprécié :
- la qualité des articles
- le prix
- la rapidité de l'expédition et le livraison
- la communication
A améliorer :
- la facilité du retour (choix du mode de retour & surtout retour gratuit comme la concurrence car sinon à terme, ce sera difficile de soutenir la comparaison)
- la disponibilité de certains détails d'information (sur les tailles, longueur notamment, ça permet d'éviter les éventuels retours)
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
Merci beaucoup de nous avoir évalués. Vous êtes important pour nous. Visitez-nous bientôt!
24 nov. 2023
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24 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Reviens vite. Un câlin!
24 nov. 2023
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24 nov. 2023
Merci pour votre avis. Salutations!
24 nov. 2023
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24 nov. 2023
Merci pour votre avis. Salutations!
24 nov. 2023
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24 nov. 2023
Merci pour votre avis. Salutations!
23 nov. 2023
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23 nov. 2023
Merci pour votre avis. Salutations!
22 nov. 2023
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23 nov. 2023
Merci beaucoup de nous avoir évalués. Vous êtes important pour nous. Visitez-nous bientôt!
22 nov. 2023
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23 nov. 2023
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22 nov. 2023
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22 nov. 2023
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20 nov. 2023
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20 nov. 2023
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19 nov. 2023
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20 nov. 2023
💖🤗 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.
18 nov. 2023
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20 nov. 2023
💙 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience de magasinage. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt. Passez une bonne journée!😊
17 nov. 2023
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20 nov. 2023
💕 Ça fait du bien de savoir que tout s'est bien passé. Nous espérons que vos futurs achats seront tout aussi satisfaisants. Notre équipe travaille dur pour y parvenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée!
17 nov. 2023
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20 nov. 2023
💖🤗 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.
17 nov. 2023
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20 nov. 2023
Quelle joie de lire votre avis !! Chez Esdemarca, nous nous soucions beaucoup du temps de nos clients. Nous sommes heureux de vous fournir un service efficace. Nous espérons vous avoir bientôt dans notre magasin. Un câlin!💖
16 nov. 2023
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17 nov. 2023
Merci pour votre avis. Salutations!
16 nov. 2023
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17 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Reviens vite. Un câlin!
14 nov. 2023
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15 nov. 2023
Merci pour votre avis. Salutations!
11 nov. 2023
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13 nov. 2023
Merci pour votre avis. Salutations!
10 nov. 2023
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13 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Reviens vite. Un câlin!