pechepromo.fr- Logo - Avis

pechepromo.fr
Avis:

5 163 avis au cours des 12 derniers mois19 980 avis au total  

4,52
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

13 nov. 2023
 Avis validé
Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés. Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu. Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer. Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.

Avis négatif le plus pertinent

25 sept. 2024
 Avis validé
Pour moi première et dernière fois sur ce site. Déjà surprise à la confirmation de ma commande "pêchepromo.fr" ne se trouve pas en France mais en Hollande, donc si vous voulez minimiser les trajets c'est raté et si vous préférez faire travailler une entreprise française c'est raté aussi.De plus je n'ai jamais reçu mon colis ou ma lettre(oui j'avais passé une petite commande (un tour de cou)pour tester,j'ai bien fait).Au final je vous passe tout le bordel,je signale que je n'ai rien reçu, on me dit que si alors que je n'ai même pas vu le livreur ,donc échanges interminables avec la société de transport (oui oui un transporteur pour un tour de cou) ensuite avec pechepromo.Ho, ils ne me croient qu'à moitié puis finissent par m'envoyer un formulaire pré-remplie ou il faut certifier avoir signé le reçu alors que je n'ai pas vu le chauffeur (ben voyons !),tout ce temps perdu pour 15 balles ,c'est bon j'ai abandonné (c'est le but je pense)mais réfléchissez bien pour les commandes plus conséquentes .Allez bonne journée les gens,j'espère que cela vous aura un peu renseigné
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour pechepromo.fr

13 juin 2024
 Avis validé

La gamme de produit est large, mais les délais livraisons non respectés.

La gamme de produit est large, mais les délais de livraisons ne sont pas respectés. Plusieurs commandes avec un délai de livraison 2-4 jours ouvrés jamais reçu dans le délai annoncés.
Signaler un avis
31 déc. 2023
 Avis validé
Le temps d expédition est beaucoup trop long. Quand le matériel arrive cassé et qu il n'y a plus de stock , on vous rembourse juste le matériel. Je recommande et donc 2 frais de port
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Nous tenions à vous présenter nos excuses par rapport à cette situation.. Malheuresement pendant les périodes de fêtes il y'a plus de retards que d'habitude. Par rapport au remboursement, nous aurions effectivement dû vous remboursement totalement, avec les frais de port inclus. Je vous invite donc à nous recontacter par mail pour qu'on puisse recitifer ceci. Voici notre e-mail: info@pechepromo.fr
8 déc. 2023
 Avis validé
M'être des notice avec les articles achetés je pense que c'est la moindre des choses. Aullieu que l ont ce retrouver avec des articles que l'ont peut pas utilisé ! Vraiment nul
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolé pour cette situation. Nous ne travaillons effectivement pas avec des notices pour la plupart des produits. Cependant nous sommes ouvert à aider les clients s'ils ont besoin d'aide avec le montage etc. Vous pouvez nous appeler ou nous contacter par mail au info@pechepromo.fr pour recevoir cette aide.
25 nov. 2023
 Avis validé
Vous pouvez changer de transporteur, 2 commandes passées chez pêche promo en peu de temps et que des problèmes de livraison ! Ça ne donne franchement plus envie de commander !!
Signaler un avis
2 janv. 2024
 Avis validé
Très déçue de la livraison qui était prévue 2 à 4 jours maxi. Je l'ai reçu 10 jours après c'était pour offrir à Noël .... Donc Très moyen. Sinon le contenu est satisfaisant.
Signaler un avis
19 nov. 2023
 Avis validé
grosse grosse grosse déception sur le soin apporté à la préparations des colis articles arrivés en vrac donc endommagés renvois de l article cassé dans les mm conditions
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
11 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre de la façon dont s'est deroulée cette livraison pour vous, cela n'est pas normal. Êtes-vous finalement sorti de cette affaire satisfait(e)? Est-ce qu'on vous a remboursé ou renvoyé les produits avec succès au final? Si non, je vous invite à nous recontacter par mail pour qu'on puisse vous trouver une solution qui vous satisfera. Voici notre e-mail: info@pechepromo.fr
13 nov. 2023
 Avis validé
sac et toile du parapluie endommagé sur le côté,pas grave pour le sac mais très ennuyeux pour le parapluie,livraison rapide mais peut être un peu trop.y a t'il une option ?
Signaler un avis
10 juin 2024
 Avis validé
Colis très mal emballé et protection à l'intérieur trop légère pour tout bien protéger. Des articles ont été endommagés et cela a rendu un déballage pas vraiment sécurisé.
Signaler un avis
19 mai 2024
 Avis validé
Commandé le 5 mai à ce jour toujours chez le transporteur je trouve sa pas sérieux et reponse service client nous sais parti donc pas notre problème sa aussi pas sérieux
Signaler un avis
15 févr. 2024
 Avis validé

Commande bien reçue…

Commande bien recu ,mais un article en l'occurence, un sweat shirt mis en boule dans son emballage impression que le vetement est dejà utilisé.Sinon tout est conforme .
Signaler un avis
22 janv. 2024
 Avis validé
l'article m'a vraiment déçu par sa légèreté il a fini à la poubelle je le trouvait pas cher, mais en fin de compte il l'était bien trop, attrapé une fois pas deux.
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
21 févr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait du produit.. Pourquoi n'êtes vous pas simplement venu vers nous pour organiser un retour de produit.. ? Cordialement
2 avr. 2024
 Avis validé

Trop long service téléphonique absent

1ere commande sur ce site délai de réception annoncé 6-8 jours. Cela fait 15 jours toujours rien . Service téléphonique absent . J’ai demandé un remboursement.
Signaler un avis
23 avr. 2024
 Avis validé

article commandé est extra mais la boite c'est honteux.

article commandé est extra mais le honteux ces une très grande boite pour i mettre 4 petit article qui on la taille d'une boite d'allumette comme sur la photo.
Signaler un avis
24 juin 2024
 Avis validé
Canne avec finition degeulasse détecteur marche plus au bout de la deuxième session et rod pod bancale première et dernière fois que je commande sur se site !
Signaler un avis
17 févr. 2024
 Avis validé

Le produit est bon mais trop de frais de port

Le produit est bon mais toujours le probleme de frai de port , je commanderai plus si y avait livraison point relais comme sur le site ou je commande toujours
Signaler un avis
2 juin 2024
 Avis validé

Stock faux + une semaine pour envoyer une commande

Plus d’une semaine pour envoyer le colis Pour qu’au final l’article pour lequel j’ai commandé chez vous, ne soit plus en stock et retiré de la commande
Signaler un avis
16 mai 2024
 Avis validé

Très très très long

Commande faite le 4 mais et toujours pas expédiée c'est vraiment trop long j'ai souvent commandé sur d'autres sites spécial pêche beaucoup plus réactifs.
Signaler un avis
3 mars 2024
 Avis validé
Livraison très très longue. Le produit commandé était pour l'anniversaire d'un copain. Reçu bien après. La prochaine fois je commandé chez pêcheur. Com
Signaler un avis
Réponse de pechepromo.fr
14 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navré d'apprendre de la façon dont s'est passée cette livraison pour vous.. Malheuresement les retards peuvent arriver de temps en temps mais cela n'est jamais proche de la majorité des cas. Lorsque les retard arrivent, nous faisons tout notre possible pour satisfaire le client au final. Est-ce que vous êtes sorti satisfait(e) à la suite de cette affaire? Si non, je vous invite à revenir vers nous par mail pour qu'on puisse trouver un terrain d'entente. Voici notre mail: info@pechepromo.fr
TT
Thierry T.
Villenave d'ornon
17 févr. 2024
 Avis validé
Plus de détails sur les produits. Waders trop étroit, la pointure est bonne mais pas le haut du waders. Trop serré, impossible pour moi de les mettres .
Signaler un avis
20 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour J ai renvoyé mon biwy pour un défaut et celui ci revenu avec mon sac biwy habimer. Du coup j ai mis sous réserve du montages du biwy au beau temp
Signaler un avis