Rentreediscount.com- Logo - Avis

Rentreediscount.com
Avis:

5 299 avis au cours des 12 derniers mois44 877 avis au total  

4,13
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

28 juil. 2024
 Avis validé
Toujours beaucoup de choix, possibilité d'acheter au détail les petits articles de papeterie. Cette année il y avait un produit défectueux et un produit manquant dans ma commande mais je ne doute pas que rentrée discount remédiera rapidement au problème comme cela avait été le cas l'année dernière. Tarif global toujours un peu moins cher ou alors quasi équivalent à un panier en grandes surfaces mais surtout bien moins cher que Scoléo. Avantage indéniable : pas besoin d'arpenter les rayons à la recherche de l'article spécifique (et en général introuvable !) demandé par l'enseignant...il y a de grandes chances que vous le trouviez sur rentrée discount! Le tout depuis votre canapé et sans les demandes incessantes des enfants qui seront toujours attirés par les articles les plus chers dans les rayons !-) Cela fait plusieurs années que je passe par Rentrée discount et je n'y vois que des avantages !

Avis négatif le plus pertinent

25 août 2024
 Avis validé
Il est pratique de commander sur leur site. Toutefois, mon expérience des derniers années est la suivante. Il manque parfois des articles dans le colis. L'entreprise demande à ce que lz contenu soot contrôlé en présence du livreur. Or le livreur ne veut/peut pas attendre le contrôle d'un carton de fournitures scolaires pour 4 enfants (compréhensible). Donc, on compose avec et on rachète dans un magasin spécialisé ce qui n'a pas été envoyé. Il arrive que la livraison à domicile de retrouve sans passage à domicile au Point Relais. Autre sujet, les points de fidélités. Depuis des années l'entreprise ne prend pas en compte mes achats et mon compteur de fidélité reste à zéro. Plusieurs années de suite j'envois une demande/reclamation à ce sujet et qui reste sans réponse à ce jour. Donc, oui on gagne du temps, mais faut s'attendre à au final dépenser un peu plus et oublier leur points de fidélités.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Rentreediscount.com

19 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité de l'expédition. Colis en bon état (sauf une ramette déchirée mais sans conséquence sur les feuilles à l'intérieur.
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
20 févr. 2024
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chaque avis compte et le vôtre nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Rentrée Discount. Bien à vous.
RB
Robert B.
MOUANS-SARTOUX
14 déc. 2023
 Avis validé
La rapidité de la livraison. Le choix. L'honnêteté lors de l'annulation d'une commande faite sur un site marchand.
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
19 déc. 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt sur notre site. Cordialement.
AF
Alexandre F.
Cagnes sur Mer
11 déc. 2023
 Avis validé
Commande préparée et livrée très rapidement ! Tout est conforme comme d’habitude merci rentreediscount.com
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
12 déc. 2023
Bonjour et Merci beaucoup pour votre confiance. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que vous en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
29 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité de envoi👍.. par contre j’aurais bien aimé avoir 2 couleurs dans le produit que j ai commandé …
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
4 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chaque avis compte et le vôtre nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Rentrée Discount. Bien à vous.
AB
Anne Marie B.
ST SOUPPLETS
27 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité livraison parfaite rien à redire je ne vous connaissez pas je recommanderais sur votre site
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
27 nov. 2023
Bonjour et Merci pour votre évaluation qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait(e) de nos services ! À bientôt. Cordialement.
16 nov. 2023
 Avis validé

Bravo !

Site clair mais un bémol pour la recherche qui est un peu brouillonne dans les propositions de résultats parfois. Moins de papier et plastique dans le colis pour des articles non fragiles serait un plus. Éventuellement un emballage plus petit en rapport avec les commandes… En dehors de cela positif dans la rapidité des envois et la qualité des produits!
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
21 nov. 2023
Bonjour et Merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Merci pour votre retour très important pour nous en vue d'améliorer la qualité de nos services. C'est grâce aux témoignages de nos clients que nous pouvons détecter d'éventuels points d'amélioration. . A bientôt sur Rentrée Discount
25 déc. 2023
 Avis validé

rapide et bon prix

livraison rapide malgré commande au moment des fêtes. produit conforme à la description. c'était ma première commande et je penses que ce ne sera pas ma dernière. prix très bon par rapport aux autres sites(qui, de plus n'avaient pas en stock l'article que je cherchais)
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
26 déc. 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que vous en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
12 avr. 2024
 Avis validé
Votre colis a été très rapidement envoyé et dans les délais. Cependant le livreur DPD l'a jeté par dessus le muret du fond de mon jardin là où il n'y a aucun accès extérieur et je l'ai donc retrouvé seulement aujourd'hui c'est à dire 4 jours après.
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
15 avr. 2024
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par notre transporteur. Nous prendrons soin de remonter cette information pour faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas. Merci pour votre commentaire. Cordialement.
3 déc. 2023
 Avis validé
Produit arrivé rapidement le gros problème est la livraison. . J'ai attendu le livreur qui devait passer entre 9h et 12h ,or il n'est jamais venu, du coup je dois aller chercher mon colis en point relais, ca ne m'arrange pas
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
5 déc. 2023
Bonjour, nous sommes désolés que votre colis soit arrivé en point relais. Nous vous remercions pour votre retour d'information et allons effectuer une remontée auprès de notre transporteur. Bonne journée, Cordialement
12 déc. 2023
 Avis validé

commande et livraison rapide et parfait état.

quelques secondes/minutes à peine sur le site pour retrouver l'objet désiré par un ado(d'après une copie d'écran sans la référence...). Commandé le mardi, livré au point de collecte 3j après, emballage intact.
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
12 déc. 2023
Bonjour et Merci pour votre évaluation qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait(e) de nos services ! À bientôt. Cordialement
1 mai 2024
 Avis validé

Super !

Le site est très bien, la recherche est simple et on trouve toujours ce que l'on cherche. Seul bémol, s'il-vous-plaît changez de prestataire pour la livraison parce qu'il y a un souci à chaque fois.
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
2 mai 2024
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chaque avis compte et le vôtre nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous remontons toutefois votre remarque concernant notre prestataire de transport au Service concerné. C'est grâce aux témoignages de nos clients que nous pouvons détecter d'éventuels points d'amélioration. À très bientôt sur Rentrée Discount. Bien à vous.
7 déc. 2023
 Avis validé

Commande effectuée le jeudi… et reçue…

Commande effectuée le jeudi… et reçue le lendemain vendredi ! Carton extrêmement bien préparé, articles disposés avec grand soin. Franchement une très bonne découverte votre site un grand merci.
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
8 déc. 2023
Bonjour et Merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que vous en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
10 févr. 2024
 Avis validé

Ras

Comme toujours produits correspondants aux descriptif, colis toujours aussi bien préparé, emballage nickel. Je mets 1 étoile en moins car on peut tjrs faire mieux (la perfection n'existe pas)
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
12 févr. 2024
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chaque avis compte et le vôtre nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Rentrée Discount. Bien à vous.
20 nov. 2023
 Avis validé
Balle lumineuse qui ne fonctionne pas sur la moitié de la commande et une balle d'une couleur que j'avais commandé qui m'ont mis en remplacement d'une couleur que j'avais déjà dans la commande
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
21 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre retour. Concernant l'article défectueux, n'hésitez pas à vous rapprocher du service client et à signaler le problème via votre espace client. Bonne journée, Cordialement,
25 janv. 2024
 Avis validé

Parfait rapide efficace

Là rapidité ; et le service après vente toujours disponible je devais recevoir ma commande rapidement et ils ont fait le nécessaire ; toujours joignable sans attendre des heures super
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
1 févr. 2024
Bonjour, quel plaisir de lire votre retour ! Merci infiniment pour votre soutien et votre confiance. Nous sommes motivés à maintenir cette qualité de service et espérons vous revoir prochainement. Cordialement.
21 déc. 2023
 Avis validé
variété des produits, prix raisonnable, très grande réactivité... Tout est bien, SAUF.... la livraison. DPD est nul et se moque du monde. 4 reports de livraison sans motif en 3 jours!
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
21 déc. 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçue de la livraison de votre commande. Nous vous remercions de nous avoir communiqué ces informations qui nous permettent de faire remonter des dysfonctionnements à notre transporteur. À bientôt sur notre site. Cordialement.
17 janv. 2024
 Avis validé
Ça fait plusieurs années que vous êtes notre fournisseur et nous en avons toujours été pleinement satisfaits. Tarifs, délais, qualité, livraison Merci et bonne année ! Prépa Emc2
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
18 janv. 2024
Bonjour et Merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
20 août 2024
 Avis validé
Ultra simple d'utilisation on cherche notre liste on valide on vérifie que tout est bon on paye et moins d'une semaine plus tard la rentrée scolaire est prête
Signaler un avis
18 avr. 2024
 Avis validé
J'ai apprécié le choix parmi de nombreux produits que je recherchais, la facilité pour passer ma commande en ligne , la rapidité de la livraison et son suivi .
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
19 avr. 2024
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Chaque avis compte et le vôtre nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Rentrée Discount. Bien à vous.
21 nov. 2023
 Avis validé
Commande livrée rapidement.. article conforme à la description et au site .juste un peu déçue du prix..pas de réduction pourtant j ai déjà acheter sur ce site.
Signaler un avis
Réponse de Rentreediscount.com
21 nov. 2023
Bonjour et Merci beaucoup pour votre avis Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt sur notre site. Cordialement.