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magasin-ek.com
Avis:

69 avis au cours des 12 derniers mois69 avis au total  

4,57
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

20 juil. 2024
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Le traitement de la commande a été rapide, malheureusement un produit avait été oublié. Après appel du service client, les recherches ont été effectué immédiatement, Echamat m'a immédiatement confirmé son erreur et procédé à l'envoi du produit manquant. Alors certes, le mieux aurait été de tout avoir du premier coup, mais au moins j'ai pu tester le service client qui a été très réactif, avec des personnes sympathiques, un très bon point !

Avis négatif le plus pertinent

24 juil. 2024
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Bonjour, Je pense que vous proposez de très bons produits. Malheureusement pour moi, les rambardes de sécurité de l’escabeau que j’ai reçu ne tiennent pas et je n’ai pas de mode d’emploi. Je suis donc très déçue vu le prix qui est pour moi conséquent même si le produit le vaut, je n’en doute pas. Cordialement Mme Gourbil - Konter Géraldine
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Avis pour magasin-ek.com

18 déc. 2023
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9 déc. 2023
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11 oct. 2023
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3 oct. 2023
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14 sept. 2023
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20 févr. 2024
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Bien, mais trop long

Belle qualité de réalisation et équipe très aimable lors des contacts. Mais dommage que le collant double face ne fasse pas toute la face arrière du panneau. Et délai de réapprovisionnement BEAUCOUP TOP long.
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Réponse de magasin-ek.com
21 févr. 2024
Bonjour, Nous reconnaissons que le délai sur cette commande était long.. Au moment où vous avez commandé nous venions d'avoir un réapprovisionnement de l'usine et devions donc attendre d'avoir de nouveau assez de chose à rapatrier pour y inclure vos panneaux. Une semaine avant vous auriez eu les panneaux sous quelques jours. En règle général, nos délais sont tout à fait corrects, désolé pour ce contre-temps. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande, nos équipes mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire !
3 mai 2024
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24 avr. 2024
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9 avr. 2024
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