Les couleurs livrées sont légèrement différentes que celles que je lis sur mon écran d'ordi (écran calibré), et comparées avec pratiquement le même produit concurrent... un délai de livraison ne correspondant pas tout à fait à celui annoncé et un tarif un peu plus élevé pour une couverture souple (l'autre est rigide et 4 pages de plus).
Par ailleurs, j'ai essayé de télécharger le logiciel de mise en pages, impossible à charger sans bug pour un fonctionnement plutôt lent (je fonctionne avec un Macbook pro, Luminar et NX studio de Nikon, autant dire que je sais un peu de quoi je parle)... Je pense malgré tout que je tenterai un format supérieur à 15x15, avec plus de pages et un couverture rigide afin de me faire un avis définitif sur ce que pourrait m'apporter Fuji au dépend de trois autres propositions très différentes les unes des autres (rapport qualité-prix-livraison) qui sont Cewe, Blurb et Pixum...
Je ne m'arrête jamais à un seul test considérant que l'erreur ou la faiblesse est toujours possible à un moment donné...
J'ai fait imprimer des dessous de plat en faïence avec des photos, ils font 15 cm et il n'y a pas de liège en dessous pour éviter d'abimer la table alors que sur d'autres sites ils font 20 cm et sont protégés par du liège. Chez Fuji ce sont de classiques carreaux de faïence pour le même prix... Par ailleurs j'avais lancé la commande en double et j'ai demandé à annuler la commande au moment même ou je l'avais envoyée, le service client a refusé en me répondant que je devais la renvoyer quand je l'aurais reçue, le monde à l'envers quoi...
Ensuite j'ai fait imprimer des mugs en métal, ils sont arrivés complètement lavasse comme s'il manquait une couche d'encre noire, preuve que vous n'avez même pas de service qualité qui contrôle les objets à la sortie. Et j'ai du les renvoyer pour me faire rembourser alors que j'en avais besoin pour un évènement.
Enfin c'est la dernière fois que j'utilise vos services.
C est un cadeau qui a satisfait mes parents. Ce qui a plu c'est la présentation. Des photos reliées avec un choix libre.
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18 oct. 2023
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La possibilité rare de tirages 6x9 et les prix compétitifs
Mais j'ai eu du mal à repporter mes photos sur le site...
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8 août 2024
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Très satisfaite du format et qualité des photos qui correspondent à nos attentes
Envoi rapide
Je renouvellerai !
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18 oct. 2023
Avis validé
force de propositions
Suite nouveau logiciel : pour simplifier l'utilisation de VOS CLIENTS pourquoi ne pas faire notice d'utilisation
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Réponse de MyFUJIFILM France
25 oct. 2023
Bonjour Monsieur, merci pour votre suggestion. Des tutoriels sont en cours de réalisation et devraient être publiés en début d'année prochaine. Bien cordialement,
J'utilise Myfujifilm pour des albums photos Le logiciel a des imperfections mais les albums sont très bien
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18 oct. 2023
Avis validé
Application performante qui nécessite d'être prise en main, quand même.
Très bonne qualité des tirages.
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21 oct. 2023
Avis validé
Produits de qualité
Produits de qualité. Livraison rapide. Je suis cliente depuis des années et je n'ai jamais été déçue.
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18 oct. 2023
Avis validé
Le resultat, le choix des possibilités dans l'outil.
Pouvoir mettre des QR code pointant des videos.
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18 oct. 2023
Avis validé
Très bon rapport qualité prix.
Livraison rapide.
Pouvoir décider du nombre de pages serait bien
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18 oct. 2023
Avis validé
Album photo jolie et pas cher
L'outil de création d'albums très intuitif. Commande reçue très rapidement. Prix abordables.
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18 oct. 2023
Avis validé
J’ai adoré le format, faire découvrir ce format en offrant des tirages est une super idée !
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23 oct. 2023
Avis validé
Moins bien qu'avant
Le format n'est plus le même qu'avant et les bords extérieurs des photos ne sont pas droits
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Réponse de MyFUJIFILM France
25 oct. 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous avons effectivement fait évoluer nos formats de livres il y a quelques mois. L'objectif a été d'homogénéiser nos deux gammes d'albums sur papier imprimé et papier photo afin de permettre un changement de papier en cours de création. Malgré les évolutions techniques des formats de nos albums, notre focus reste toujours la qualité et nous espérons que cela vous encouragera à rester parmi nos clients. Bien cordialement,
18 oct. 2023
Avis validé
Très bonne qualité du rendu photo.
Bonne solidité des albums.
Logiciel facile à utiliser.