Achat d'un robot 430x après avoir demandé conseil par téléphone. Commandé un lundi en milieu d'après-midi, reçu le vendredi en début de matinée. Carton protégé avec du film plastique noir et du Scotch avec mention "fragile". Envoi du code pin du robot par e-mail. Tout s'est parfaitement déroulé. Le robot est en marche depuis hier. Seul amélioration possible que je noterais: ajouter un autocollant pour identifier le haut du carton afin qu'il ne soit pas transporté dans n'importe quel sens (le livreur m'a remis le colis en position debout).
Après informer le site pour un problème sur mon robot ...aucune réponse..
Bizarrement sont plus rapides pour valider les commandes !! Même le dimanche !!
Équipe technique sérieuse : réception d’un mail au moment de l’envoi du produit pour m’indiquer le code d’initialisation.
Envoi soigné et dans le délai prévu
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7 oct. 2023
Avis validé
All was fantastic! Except delivery
All was fantastic!! The delivery however was poor as they could not find us!!
Isn't that all they do?
Materiel Batterie however one hundred percent top!
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18 mars 2024
Avis validé
Traitement très rapide de la commande. Emballage vraiment très soigné. Expédition et livraison rapide par transporteur sérieux, et sans problème.
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3 déc. 2023
Avis validé
Remarquable
Un service de la commande à la livraison exceptionnel ! Une information permanente ! C’est très rare aujourd’hui alors Bravo à toutes l’équipe !
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26 oct. 2023
Avis validé
Commandes et livraison conformes
Commandes sans problème
Délai de livraison respecté
Facture, délivrée par mail après contact téléphonique.
Entreprise très professionnelle.
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21 janv. 2024
Avis validé
La livraison rapide, j'ai testé la tronçonneuse et suis ravie, maniable, efficace. Je l'ai démarré sans soucis, bonne tenue de la batterie
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17 nov. 2023
Avis validé
Rapide et professionnel
Support par chat un jour férié, envoi très rapide et, cerise sur le gâteau, application rétroactive d'un code promo que je n'avais pas vu
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26 nov. 2023
Avis validé
Je recommande
Très heureux d'avoir découvert votre site.
De plus, vos conseils se sont avérés précieux.
Commande reçue rapidement.
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18 mars 2024
Avis validé
Rapide et efficace. Une erreur de livraison, le SAV l'a corrigé en moins de 24h.
Félicitation, je recommande.